to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartı ve diğer ürünlerini aktif olarak kullanıyorum, her ay düzenli faiz ve ma...sraflar ödemeleri yapıyorum. Son dönemde Enpara’nın müşterilerine peştamal ve plaj çantası gönderdiğini gördüm; sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Temmuz sonu hâlâ gelen bu he
26.07.2026 tarihinde son hanesi 0967 olan Enpara kredi kartımla dört ayrı araç için MTV 2. Taksit ödemesi yaptım. Tutarl...ar sırasıyla 2.177 TL, 2.177 TL, 1.346,5 TL ve 838 TL olmak üzere toplamda önemli bir meblağ ödedim. Öncesinde Enpara tarafından tarafıma SMS ile bu ödemelere 6 taksit yapılacağı t
15 Haziran 2026 tarihinde Enpara üzerinden 4,19 faiz oranı ile 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. ...Ancak krediyi kullandıktan sadece birkaç gün sonra, hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de SMS yoluyla Enpara’nın aynı tür ihtiyaç kredisi için çok daha düşük faiz oranla
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkürler"
Enpara hesabımdan 01.08.2026 tarihinde yaptığım sağlık harcamasını taksitle...ndirmek için önce ekstre kesilmeden mobil uygulamanız üzerinden, ardından e
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığıma girişim yasaklan...dığı için kredi kartı ekstreme ulaşamıyor ve ödemeyi kendim yapamıyorum. Bu süreçte borcumu yapılandırdım ve Enpara’nın verdiği IBAN’a her seferinde minimum ödeme tutarının tamamın
Enpara kredi kartı ve Artı Para (ek hesap) müşterisiyim. Kredi kartı ödememi geciktirdiğim için ek hesabıma hiçbir şekil...de bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımın borcunu ve her iki kartın asgari tutarını yatırıp kapatmama rağmen ek hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Şu
Enpara bankamatik kartımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasım 2025’ten beri Kanada...’da yaşıyorum. Türkiye’de bulunduğum dönemde, Kanada’ya taşınmadan bir süre önce bankamatik kartım ATM’de kaldı ve o günden sonra kartı fiziksel olarak hiç kullanmadım. Kart ATM’de
Enpara nezdinde bir şirket hesabım ve bu hesaba bağlı bir kredi kartım bulunuyor. Bu hesabı Garanti BBVA şirket hesabıml...a da yönetebilmek için, Enpara hesabımı Garanti hesabımla eşleştirdim. Temmuz ayındaki Enpara kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, kendi kartımın borcu yerine daha önce hiç görm
Enpara'nın "İyi ki Bizimlesiniz" kampanyasında kullanılan ifadenin tüketiciyi yanıltmaya elverişli olduğunu düşünüyorum.... Kampanya metninde "Vadeli tl mevduat hesapları" ifadesi kullanılarak tüm vadeli tl hesapların kampanya kapsamında olduğu izlenimi oluşturulmaktadır. Ancak uygulamada Birikim Hesab
Babamın 19 Şubat tarihinde vefat etmesinin ardından, tarafımıza Enpara tarafından 8 Temmuz tarihinde gönderilen ihtarnam...ede toplam borç tutarı faiz dahil 5.935 TL olarak bildirilmiştir. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bugün Litas Hukuk Bürosu tarafından aranarak aynı borcun 10.
Enpara’dan telefonuma gelen bir SMS’te, “İyi ki Bizimlesiniz” isimli kampanya kapsamında tüm vadeli mevduat hesaplarıma ...31 Ağustos 2026’ya kadar açılacak veya yenilenecek hesaplarda tüm vadeler için %41,5’e varan faiz oranı sunulduğu bilgisi paylaşıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek 358.000 TL tutar
Enpara vadesiz hesabıma 1 Haziran 2026 tarihinde 58.000 TL para aktardım. Kısa bir süre sonra bu parayı kullanmak istedi...ğimde hesabımın kullanılabilir bakiyesinin 0 TL olduğunu ve yaklaşık 55.000 TL’lik tutarın bloke olduğunu gördüm. Hem Enpara müşteri hizmetleriyle hem de canlı destekle görüşmeme
Enpara üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çe...ktiğim gün, cayma hakkımı kullanarak krediyi kapatmaya karar verdim; ancak
"Daha öncesinde 2 kez şube çözüm merkezine yazmama rağmen iptal edilmeyen ücret iptal edilerek iade edildi. Haksız olsam inanın şikayette bulunmam ancak hakkım varsa sonuna kadar direnirim. Tüketici l heyetine de gidiyordum. Teşekkürler şikayetvar.co"
Enpara’da vadeli mevduat hesabım için “Ayın Enparalisi” kampanyası kapsamında %2 ek faiz verileceği vaadiyle hareket edi...yorum. Son 3 aydır Ayın Enparalisi’yim ve her ay bu unvan için gereken tüm koşulları eksiksiz yerine getiriyorum. Buna rağmen son vade yenilememde kampanya kapsamında almam gereken
Enpara kredi kartımı kullanırken nakit avansla ilgili bence çok haksız ve müşteriyi yanıltan bir uygulamayla karşılaştım.... Yurt dışına çıktığımda acil nakit ihtiyacım oldu ve mecburen Enpara kredi kartımı kullanarak 5 Temmuz tarihinde ATM’den yaklaşık 1.000 sar tutarında nakit avans çektim. Normalde
Enpara ek hesabımda toplam 45.000 TL borcum bulunuyor, bunun 5.000 TL’lik kısmı ek hesap faiz borcu. Yaklaşık 15–20 günd...ür bu faiz borcu nedeniyle günde 20–30 defa farklı numaralardan telefonla aranıyorum. Yasal olarak bir günde en fazla iki kez aranma sınırı olmasına rağmen, aynı gün içinde 3–4 de
"Yaşadığım sorunu ciddiye alıp ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan Enpara ya teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:42’de Enpara’daki vadeli hesabıma par...a aktardım. Parayı faize bağlamadan hemen önce uygulamada yıllık yüzde 36 f
16.07.2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli taksitli kredi kullandım. Sadece 12 gü...n sonra krediyi kapatmak istediğimde tarafıma 761.938,50 TL anapara ve 31.972,50 TL erken ödeme ücreti olmak üzere toplam 793.911 TL erken kapama tutarı bildirildi. Kredinin nerede
"Eyvallah sorun çözüldü"
3 Temmuz günü Ordu ili altınordu ilçesi Şirinevler Mahallesi’nde, şirin paz...ar’ın yanındaki Halkbank’a ait tam ATM’den QR ile Enpara hesabıma 18.600 TL
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Destek veren herkese teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığı için 23.07.2026 tarihinde şüpheli işlem bildirimi oluş...turdum ve aynı gün mevcut kartımı kapattırarak yeni kredi kartı talebinde bulundum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ “basım aşamasında” ve teslim edilmedi, uygu
Enpara kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum; ancak bir türlü yardımcı olmuyorlar. Uygula...ma içinden yazılı olarak çözüm merkeziyle görüştüğümde, borcumu yapılandırmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen “yardımcı olamıyoruz” şeklinde cevap alıyorum ve borcumu cazip, ma
Enpara’daki 31.500 TL limitli esnek hesabıma yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blok konuldu. Blok nedeniyl...e 10.500 TL tutarındaki kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum bana haksız faiz uygulanmasına neden oluyor. Bu süreçte genel müdürlük ile görüştüm; ancak tarafıma blokeyle i
"Çözüm merkezi yetkilisi Pınar Hanıma, desteği, hassasiyeti ve detaylı bilgilendirmeleri için çok teşekkür ediyorum."
22 Temmuz 2026 tarihinde Enpara Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmede vadesi...z hesabım ve kredili mevduat hesabımın son ödeme tarihi ile faiz tutarı det
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
