to read complaints and reviews, or file yours.Enpara üzerinden dün hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum sistem tarafından “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Bunun üz...erine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği reddedildi” bilgisi verildi ve daha ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Daha önce farklı bir bankada kred
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç k...redisi kullandım. Ancak bu krediyle birlikte bana herhangi bir açık bilgile
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve vize başvurum için bankadan İngilizce hesap dökümüne ihtiyacım var. Dün hem mobil uy...gulama hem internet şubesi hem de diğer tüm kanallardan denememe rağmen İngilizce hesap dökümü alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “veremiyoruz” cevabın
05.01.2026 tarihinde yatan İŞKUR ödeneğim, Enpara hesabımda yaptığım IBAN güncellemesine rağmen eski IBAN’ıma gönderilmi...ş görünüyor. Oysa işsizlik ödeneğim son 3 aydır sorunsuz şekilde Enpara’daki hesabıma yatıyordu. IBAN değişikliğimi yaptıktan sonra da ödemenin her zamanki gibi yeni hesabıma aktar
19.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Fenomen Kids isimli internet sitesinden tek seferde 2.000 TL tutarında alışve...riş yaptım. Ödemem gerçekleşmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler bana hiç gönderilmedi ve firma telefonlara da kesinlikle cevap vermiyor. Bunun üzerine Enpara’ya ulaşıp kart har
Yaklaşık iki yıl önce Enpara vadesiz TL hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ben durumu yaklaşık bir yıl ön...ce fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, kural ihlali veya tarafıma iletilmiş bir uyarı olmadığı halde hesabımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde
Npara üzerinden 238.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası zorun...lu tutuldu ve bu poliçe 09.12.2025 tarihinde onaylandı. Hayat sigortası primi olarak hesabımdan 18.207,04 TL tahsil edildi. 03.12.2025 tarihinde Npara online çözüm merkezine başvu
Enpara kredi kartı ve ek para hesabıma 5 Ocak 2024 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Konuyla ilgi...li defalarca kez bilgi talep etmeme rağmen tarafıma sadece “banka politikaları” şeklinde son derece genel ve kaçamak bir açıklama yapıldı. Kredi puanım 1900 üzerinden 1804 olmasın
18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999... TL tutarında “Iyzico/Hbomax.com” açıklamasıyla bir harcama yapılmıştır. Bu
"Çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartımda, hiçbir borcum bulunmamasına rağmen uzun süredir anla...msız bir limit kısıtlaması uygulanıyor. QNB Finansbank’ta bulunan başka bir
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı, teşekkürler"
5 Ocak saat 11.50 civarında Eskişehir QNB Sanayi Şubesi’ne Enpara müşterisi olarak para çekme işlemi için gittim. Şubeye... erken gelmeme rağmen bana verilen sıra numarası, diğer müşterilerden sonra olacak şekilde en sona bırakıldı. Durumu sorduğumda, 9000 ile başlayan sıra numaralarının bu şekilde iş
İşsizlik maaşımın Ocak ayına ait ödemesi hesabıma yatırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. İŞKUR’u aradığımda ödemeni...n bankaya iletildiği söyleniyor, ancak Enpara’yı aradığımda hesapta böyle bir ödemenin görünmediği ifade ediliyor. Arada kalmış durumdayım ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. En
Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbi...r şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad
05.01.2026 tarihinde saat 09.38’de e-Devlet üzerinden PTT HGS uygulamasını kullanarak 34*** 895 plakalı aracıma Enpara B...ankası’ndaki, son dört hanesi 6242 olan hesabımdan 510 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında tutar banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen HGS bakiyeme yansımadı. Elimde 05.01.202
Yurt dışından İsveç’ten bana gönderilen para transferimle ilgili Enpara’da ciddi bir gecikme yaşıyorum. Karşı taraf 19.1...2.2025 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdi ve kendi hesabından para çıkışı olmuş. Bana iletilen dekontta, tutarın en geç 22.12.2025 tarihinde vadesiz tl hesabıma ulaşacağı bilgisi yer
Bugün Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL yükleme işlemi yaptım a...ncak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay kartım
01.01.2026 Perşembe günü saat 18:41’de QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1759 olan Bankomat kartımdan Google O...ne London GB adıyla, bilgim ve onayım olmadan 499,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiş ve hiçbir şekilde onay vermemiş olmama ra
31.12.2025 tarihinde Gebze Çarşı’da Kahve Deryası yanındaki QNB ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 99.000 TL para yatırdım.... İşlem sırasında ATM “ATM çalışmayı durdurmuştur” uyarısı vererek kilitlendi ve para hesaba geçmedi, hiçbir dekont ya da işlem numarası da alamadım. Bu para borç ödemem içindi ve
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Uber London” adıyla 4 Ocak sabaha karşı art arda 4 kez, toplamda 14.00...0 TL tutarında işlem çekilmiştir. O saatte evimde uyuyordum, yurt dışına hiç çıkmadım, pasaportum bile yok ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enp
Enpara kredi kartımı 2025 yılının Kasım ayı ortalarına doğru tüm borcumu ödeyerek kapatmak istedim. Çağrı merkezini arad...ım, otomatik ödeme talimatlarımı da iptal ettim ve özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum. Görüşmedeki yetkili bana borcumun olmadığını, kartım için kapatma
03.01.2026 tarihinde Npara üzerinden yanlışlıkla 600 TL EFT işlemi yaptım ve parayı yanlış kişiye gönderdim. Hatanın hem...en ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma geri alınması için destek talep ettim. Npara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı
Enpara Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, kartım 22 Mart tarihinden beri hiçb...ir şekilde kullanıma kapalı durumdadır. Kartımda gecikmiş borç bulunmamasına ve tüm ödemelerimin zamanında ve eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 9 aydır kartı hiçbir işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
