to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara Kredi Kartı hesabımdan toplamda 138 bin TL’nin üzerinde şüpheli işlem gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım ve olayla ilgili inceleme başlatıldı. Enpara tarafından bana incelemenin yaklaşık 45 gün...
30 Eylül 2025 gecesi saat 23:58’den başlayarak, 1 Ekim gecesi her saat başı olmak üzere Enpara kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı işlemleriyle toplamda 30.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımı hemen iptal ettirip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemler provizyondan çıkma...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır borç bilgilerimde tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum -1458 TL olarak görünüyor; fazla ödeme yaptığım için artı bakiyem oluştu. Ancak toplam borç kısmında 6000 TL yansıtılıyor ve borç ödemek istediğimde tutar 0 olarak görüntüleniyor. Ayrıca artı bakiyemi...
30.09.2025 tarihinde Enpara.com vadesiz hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank ile Enpara.com arasındaki ortaklık sona erip tüm işlemler Enpara.com’a devredilmiş. Ancak bu önemli değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O gün hesabıma para transferi yapı...
29.09.2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim. Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eski IBAN’ım (TR27**************************82) üzerinden arkadaşım 30.09.2025 tarihinde Alternatif Bank aracılığıyla 10.000 TL gönderdi. Ancak...
"1 buçuk aydan beri yapamıyordum müşteri hizmetleri sayesinde yapa bildim normalde olmuyordu şu anda hesabım oluşturuldu Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Enpara vadesiz hesap başvurusu yapıyorum. Başvurumu Enpara cep şube üzerinden, Hatay’dan gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı al...
30.09.2025 tarihinde saat 21:17’de, Enpara.com kredi kartımdan Google*ADS7276375442 adına 9.890 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Google Ads’e ait herhangi bir üyeliğim veya reklam hesabım bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemle ilgili elime hem dekont hem de işlem b...
30 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımda iznim dışında bir işlem gerçekleşti. Hesabıma yatan 331.000 TL, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma aktarıldı. Bu işlemi ben yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
18 Eylül’de Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak, kayıtlı olduğum Enpara bankasında IBAN değişikliği yapıldığı için paramı halen alamıyorum. Yeni IBAN bilgilerimi şirkete iletemiyorum çünkü herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerinden de yönlendirme alam...
09.04.2024 tarihinde Facebook üzerinden yapılan bir harcama için Enpara’ya harcama itirazında bulundum. 25.04.2024 tarihinde işlemlerden birinin iadesi gerçekleşti, ancak diğer iade için 25.09.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı ve iadenin eski Enpara kartıma yatırıldığı belirt...
Enpara üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla satın aldığım hayat sigortasının iptali için, poliçede belirtilen 15 gün cayma hakkımı kullanarak 14....
Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...
28.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Enpara hesabımdan eşimin Türkiye’deki hesabına 3800 euro göndermek için SWİFT işlemi yaptım. İşlem referans numaram: 00079hs036849. Hesabımdan para çıkışı yapıldı ve masraf da kesildi, ancak gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmadı. Hem QNB Finansbank hem de Enpara müşt...
"Firma kısa sürede sorunun çözülmesine yardımcı oldu"
26 Eylül 2025 tarihinden itibaren şirket hesabımıza Enpara üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız değiştiği için gerekli talimatları gönde...
28.09.2025 pazar akşamı, Enpara kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı sitelerden EUR üzerinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler epoch.com (44,86 EUR) ve spghostly (29,99 EUR, 58,98 EUR, 74,98 EUR, 44,99 EUR) gibi sitelerde, kısa bir zaman aralığında arka arkaya ge...
Enpara vadesiz hesabıma başka bir kişiden 800 TL gönderildi. Ancak IBAN’ım değiştirildiği için para eski IBAN’a gönderilmiş ve şu anda askıda kaldı. Bu durum tamamen bankanın sorumluluğunda olmasına rağmen, Enpara uygulama içi destekten yazdığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir ç...
24.09.2025 tarihinde cüzdanım çalındı ve Enpara kredi kartımdan temassız işlem ile penny flughafen straße şubesinde iki kez 40 euro'luk çekim yapıldı. Olayı fark eder etmez markete gidip yapılan alışverişin iki fişini aldım ve durumu polise bildirerek tutanak tutturdum. Ardından kartlarımı iptal ett...
26 Eylül 2025 tarihinden itibaren şirket hesabımıza Enpara üzerinden erişim sağlayamıyoruz. Telefon numaramız değiştiği için gerekli talimatları göndermemize rağmen, internet bankacılığına giriş yapamıyor ve yeni telefon numaramıza da ulaşamıyoruz. Bu nedenle maaş ödemeleri yapılamıyor, hesabımıza g...
"Teşekkür ederim. Yalnız bir yüz yüze bir iletisim merkezleri olması lazım çözüm merkezi gibi telefonla ilerlemek bazen sıkıntı oluyor değerlendirirseniz iyi olur herkes için."
29 Eylül’den bu yana Android telefonumdan Enpara Cep Şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında sürekli “Eksik veya hatalı bilgi gir...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Enpara’daki vadesiz hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Hesabımın ...
29 Eylül Pazartesi günü Enpara üzerinden tarafıma kredi teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak başvurum kredi notum gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili olarak Enpara canlı destek hattı ile görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, yalnızca kredi notum nedeniyle reddedildiği belirtildi. ...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.559 
Banka Kartı 456 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 153 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 4 
Dolar 107 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 466 
Ek Hesap 119 
Faizsiz Kredi 834 
FAST 176 
Fatura Ödeme 153 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.164 
Havale 270 
Hesap 2.557 
Hesap Açma 454 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 430 
Kredi 2.614 
Kredi Kartı 4.595 
Kurye 92 
Mastercard 55 Mevduat 59 
MTV Ödeme 35 
Nakit Avans 452 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 235 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 290 
Para Yatırma 244 
Pos 260 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 50 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 306 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 59 Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 