to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma Oğuz Y******* adına 900 TL transfer yap...tım. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Dinamik Pay tarafına geçtiğini ve para
Uzun süredir Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim telefon bankacılı...ğı üzerinden “uygunluk olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım ek para hesabımda 101.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bunu gelirime göre ödeyebileceğ
Enpara ek hesabıma 2 gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş. 7 Ocak tarihinde hesabımda para var zannederek ...arabaya benzin almak için benzinliğe gittim. Ödemeyi yaparken kartımdan çekim gerçekleşmeyince orada ek hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve kasada adeta mahsur kaldım. Bu durum
"Cevapları biz size ulaştık avukatla görüşün çok yardımcı oluyorsunuz"
Enpara’da üzerime kayıtlı esnek hesap borcum nedeniyle hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde dosyam...ın bir anda avukatlık bürosuna verildiğini, süreci tamamen tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 12.000 TL civarındaki borç için avukatlık bürosu benden 29.000 TL tal
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullandığım ek hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme... yapılmadan aniden bloke kondu. Daha önce ek hesabımda gecikmeler olsa bile tüm borçlarımı faiziyle birlikte ödedim ve ek hesabı özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli
Enpara Bank’ın QNB Finansbank’tan bağımsızlaşma (devir) işlemi sırasında hesabımın bilgim ve onayım dışında pasif hale g...etirilmesi/IBAN değişikliği nedeniyle, düzenli para gönderen kişiler ve kurumlar tarafından yatırılan ücretlerin hesabıma ulaşmaması, yaklaşık 100.000 TL maddi zararım, enflasyon v
"Yardımınız için teşekkür ederim, yurt dişinde olduğum için çözülmez diye endişeleniyordum. 1 saate varmadan hemen hallettiniz. Çok merci."
Yaklaşık 6 Ocak tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına hiçbir şekilde... giriş yapamıyorum. İlk gün sorunun internet bağlantımdan kaynaklandığını d
Bugün Enpara hesabım üzerinden 7.613 TL tutarında Motorlu Taşıtlar Vergisi ...ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken hem uygulamada gördüğüm “MTV 6 taksit” bil
05.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Karaköy’de bulunan QNB Enpara ATM’sinden Enpara kartımla para yatırma işlemi y...apmaya çalıştım. 38.300 TL’yi ATM’ye koydum, yatırdığım parada ne 50 TL’lik ne de 20 TL’lik banknot olmamasına rağmen ATM parayı saydıktan sonra iki adet 20 TL banknotu geri verdi
Babamın vefatı sonrası Enpara nezdindeki hesaplarının borç ve bakiye durumunu öğrenmek ve vergi müdürlüğüne sunmak üzere... gerekli vergi intikal yazısını talep ettik. Aynı işlemi diğer bankalarda en fazla bir saat içinde sorunsuzca halledebilirken, Enpara ile 31.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10
Enpara kredi kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına karşın kartımın nakit avans... kullanımı son günlerde herhangi bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan kapatılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2275’tir. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve
Enpara kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtı kaldırılmadı.... Yapılandırma yapmadan önce, borcun tamamını ödemem durumunda kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Borcumu kapattıktan sonra ise 24 saat içinde açılabileceği söyle
"Sağ olun"
08.01.2026 tarihinde saat 13:08'de Enpara müşteri hizmetleri çağrı merkezi gibi davranan kişiler tarafından telefonla ar...andım. Bana kampanya hakkında bilgi verildi ve bu görüşme sırasında bankacılık işlemleri üzerinden bazı bilgilerim istendi. Görüşme esnasında istenen bu bilgileri verdikten sonra,
Yıllardır Enpara ek para ürününü kullanıyorum ve şimdiye kadar oldukça memn...undum. Herhangi bir bilgi verilmeden ve tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan
"Teşekkürler çözüldü"
Enpara’da bulunan ek hesabıma bugün, öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. Hesabımı kullanmak istediğimde bloke olduğunu fa
08.01.2026 günü saat 04.49 sularında Enpara.com’a ait fiziksel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, toplam 631.518...,94 TL tutarında iki adet yüksek meblağlı işlem yapılmıştır. Bu işlemler hesap hareketlerinde “Kozaklı vergi dairesi” olarak görünmekte ve hâlen provizyonda beklemektedir. Olayı f
Enpara hesabımdan bugün saat yaklaşık 19.30 civarında, sahte olduğu sonradan anlaşılan alışveriş sitelerine iki adet par...a transferi yaptım. İşlemler 2.000 TL ve 1.100 TL olmak üzere toplam 3.100 TL tutarındaydı. İşlemlerden sonra sitelere tekrar girmek istediğimde erişim sağlayamadım, sitelerin kapa
Enpara’da ek para limitim bulunmasına rağmen, bugün hesabımı kullanmak iste...diğimde bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve 85364259 numaralı hesabımı hiçbir
Enpara’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve taksitlerini günü gününe ödediğim ek para limitim, 6 Ocak tarihi it...ibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Esnaflık yap
Yurt dışındayım ve Enpara Bireysel mobil uygulamasını telefonumdan kullanmak istediğimde, yılbaşından sonra uygulama ben...den güncelleme yapmamı istedi. Güncellemeyi yaptıktan sonra da sorun devam etti ve uygulamanın üst kısmında “uygulamayı bu bölgede kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı çıkmaya başla
Enpara kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde “faizsiz nakit avans” olarak belirtilen bir işlem yaptım. İşlemi gerçekl...eştirirken ekranda, taksitli kullanılırsa faiz uygulanacağı, nakit olarak çekilirse faizsiz olacağı açıkça gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek nakit avansı faizsiz olacağı düşünce
Enpara’da kullandığım Artı Para limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan 2 gün önce dond...uruldu. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Konu ile ilgili müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
