Enpara Hesabımda 12 Yetkisiz Google Supercell İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

03.02.2025 tarihinde saat 16.49 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Google Supercell London GB” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında art arda 12 adet işlem gerçekleşti ve her biri 439 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve bu firmayla herhangi bir alışverişim bulunmuyor.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve işlemlerin incelemeye alınacağı söylendi. Ancak toplamda 12 adet ve ciddi bir meblağ söz konusu olduğu için bu yetkisiz işlemler nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
İzin vermediğim bu harcamaların en kısa sürede incelenerek iptal edilmesini ve toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



