Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabımda 12 Yetkisiz Google Supercell İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Seval
06 Şubat 17:32
726

03.02.2025 tarihinde saat 16.49 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Google Supercell London GB” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında art arda 12 adet işlem gerçekleşti ve her biri 439 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve bu firmayla herhangi bir alışverişim bulunmuyor.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve işlemlerin incelemeye alınacağı söylendi. Ancak toplamda 12 adet ve ciddi bir meblağ söz konusu olduğu için bu yetkisiz işlemler nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

İzin vermediğim bu harcamaların en kısa sürede incelenerek iptal edilmesini ve toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

09 Şubat 11:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 14:07
769

Enpara Hesabından İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

profile
Nilüfer
28 Ocak 19:00
351

Enpara Kartımda İzinsiz Yurt Dışı 499 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Cansu
01 Ocak 19:44
751

Enpara Kartımdan İzinsiz 6.431,76 TL İşlem İçin Acil İade Talebi

profile
Mustafa
27 Ocak 01:53
914
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri