to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.159 TL Google Sweatcoin İşlemi Ve 45 Günlük Çözüm Süreci
06.02.2026 tarihinde saat 23:08 sularında Enpara vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Sweatcoin adına 1.159 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu siteyle hiçbir şekilde bağlantım yok.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Kartımın kapatıldığı ve işlemin incelemeye alındığı, sonucun ise 45–50 gün içinde SMS ile tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak hem iznim olmadan hesabımdan para çekilmesi hem de sonucun bu kadar uzun bir süreye yayılması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Bilgi ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.159 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik açığı varsa bunun da tespit edilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır Enpara.com sorunumun giderilmesini talep etmekteyim
