to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma her ay düzenli olarak 35–40 bin TL civarında para girişi olmasına rağmen, ne ek para hesabı ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Daha önce hiç kredi kartım olmadığı için Findeks puanım bulunmuyor; sistem beni otomatik olarak reddediyor.
Mobil bankacılık üzerinden neredeyse her hafta düzenli olarak başvuru yapıyorum ve ekranda sadece “Olumlu değerlendirilmedi” şeklinde genel bir ret mesajı görüyorum. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya yol gösterici bir bilgi paylaşılmıyor.
Az önce canlı destek üzerinden de durumu anlattım; ancak net ve somut bir çözüm sunulmadı, tatmin edici bir açıklama alamadım. Düzenli geliri olan ve uzun süredir bankacılık işlemlerini Enpara üzerinden yürüten bir müşteri olarak, tamamen sistemsel nedenlerle otomatik ret almak ve hiçbir şekilde değerlendirilmeye alınmadığımı hissetmek beni rahatsız ediyor.
Kredi kartı veya ek para limit talebimin, Findeks puanım olmaması gerekçesiyle otomatik olarak reddedilmesi yerine, gelir durumum ve hesap hareketlerim dikkate alınarak yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse makul bir limitte ek para veya kredi kartı tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve şimdiye kadar 3-4 defa başvurmama rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Findeks puanım yüksek, ödemelerimde herhangi bir sorun yok ve maaşım da yüksek olmasına rağmen neden sürekli red cevabı aldığımı anlamıyorum. Başvurularımı farklı ...
Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici gerekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru...
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...
Enpara'nın banka kartını yılardır kullanıyorum. Bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak reddedildi sebebini anlamış değilim. Findeks puanım da gayet iyi ancak böyle bir sorunla karşılaştım. Diğer bankalar yüksek miktarlı kredi kartları verirken yıllardır kullandığım Enpara benim başvurumu reddediyo...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Yorumlar