Vaat Edilen 500 TL Ödül Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yok

Enpara’nın “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyasına 6 Şubat günü saat 14.00 civarında katıldım. Davet linkimi kullanarak bir arkadaşım Enpara’da vadesiz hesap açarak müşteri oldu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirdiğimizi düşündüğüm halde, vaat edilen 500 TL ödül henüz hesabıma yatırılmadı.

Arkadaşımın benim davet linkim üzerinden müşteri olmasına rağmen, bu sürece dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle sorunun sistemsel veya kampanya kaynaklı olup olmadığını anlamak istiyorum.

Enpara’dan, bu kampanyaya katılımımın ve davetimin incelenerek hak ettiğim 500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.