Enpara bilgi

Enpara hesabıma geçtiğimiz cuma günü ATM üzerinden karekod kullanarak 20.000 TL para yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında, yatırdığım tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımda bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta d...

28.11.2025 tarihinde saat 16.35 sularında Enpara bankamatik kartımla Ordu Ünye Meydan’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı bana vermedi. Belki işlemde gecikme vardır diye yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, fakat para yine v...

15 Aralık sabahı saat 08.30 – 09.15 arasında, İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank’a ait FB 443 kodlu ATM üzerinden Enpara hesabımıza yaklaşık 18 bin TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedik. Eşimin, E*** Ş***** adına olan Enpara hesabına yatırılmak istenen para, ...

Enpara nezdinde bulunan bireysel hesabıma yaklaşık iki gündür bloke uygulanıyor ve bu konuda ne net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Hesabımın neden ve hangi gerekçeyle bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında şimdiye kadar iki defa müşteri...

Enpara üzerinden bana 4.500 TL tutarında para gönderilmek istendi ancak işlem sırasında hem isim hem de IBAN yanlış girildi. 15 Aralık Pazartesi günü saat 02.49 civarında İş Bankası üzerinden yapılan bu para transferi, ne göndericinin hesabına geri döndü ne de benim hesabıma geçti. Şu an para adeta ...

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri zamanında, eksiksiz olarak ödedim. Ancak son taksiti de ödememe rağmen, normal şartlarda kullanıma açılması gereken kredi kartıma "banka politikası" gerekçesiyle kısıtlama uygulandığını öğrendim ve kartım şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor....

Enpara iş kredi kartımın bilgileri bir şekilde üçüncü kişilerce ele geçirilmiş ve kartım fiziksel olarak her zaman bende olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında farklı iş yerlerinde birden fazla işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15.000–16.000 TL aralığında izinsiz harcama g...

Enpara kredi kartımda Ekim 2025’ten beri devam eden bir borç sorunu yaşıyorum. 9.500 TL tutarındaki borcumu ödememe rağmen, aynı tutar yeniden borç olarak karşıma çıkarıldı. Ödeme yapıldığına dair dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ bu borç görünüyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem...

Enpara kredi kartı limitim düşürüldükten sonra 6 aydır Enpara cep şubesi üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım her başvuru, hiçbir inceleme yapılmıyormuş gibi anında reddediliyor ve aynı sorunu sürekli tekrar yaşıyorum. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum b...

Enpara kredi kartımla 14.900 TL tutarında sigorta ödemesi yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce hem yazılı kanallardan hem de telefonla çağrı merkezi üzerinden özellikle sigorta ödemelerinde 15.000 TL’ye kadar 6 taksit yapılıp yapılmadığını defalarca sordum. Bana “15.000 TL’ye kadar sigorta harca...

11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n...

Enpara’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı 01.12.2025 tarihinde tamamen kapattım. Borçlarımı kapatmamın ardından, dosyamın takipte olduğu B**** E******* Avukatlık Bürosu İstanbul üzerinden Enpara’ya “borcu kalmamıştır” yazısı yaklaşık 3 hafta önce iletilmesine rağmen, Enpara sistemlerinde hâl...

Enpara banka kartımdan az önce, yaklaşık 3–5 dakika önce, bilgim ve iznim olmadan internet işlemi olarak 719,99 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu çekimin sebebiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmada...

Enpara’da müşteri olmadan önce vadeli mevduat faiz oranlarına baktığımda, özellikle 750.000 – 1.000.000 TL aralığı için ekranda yüzde 39,5 civarında bir faiz oranı gördüm. Bu oranlar her zaman yüksek ve cazipmiş gibi gösteriliyordu, sadece hoş geldin faizi değil, genel faiz oranı gibi sunuluyordu. ...

Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7 kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı...

Enpara ek hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında, 72 gündür gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Gecikmeye rağmen geriden gelerek ödemelerimi yapıyorum, arandığımda da telefonu açıp müşteri temsilcileriyle görüşüyorum. Bugün ise Enpara tarafından, benim borcumla ilgili olarak babam aranmış ve genel...

Enpara kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, internet üzerinden bilgim ve iznim olmadan 7.000 TL ve 499 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirilmiştir. Bunun dışında yaklaşık 9.000 TL’lik bir işlem daha denenmiş ancak onaylanmamış; buna rağmen 7.000 TL’lik işlem onaylanmış ve k...