to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartım ile yaşadığım izinsiz çekim ve sonrasındaki süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden dolayı şik...ayetçiyim. 5478 00******0380 numaralı Enpara kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Türk.net tarafından 8.998,80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işle
"Başka bir bankada şirket hesabımı açtım. Hiç bulaşmadan Enpara serüvenim bitmiş oldu. Teşekkürler."
Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketim adına 05.10.2026 tarihinde şirket hesabı açmak için başvuruda bulundum. Aradan ...8 gün geçmesine rağmen hesabım henüz açılmadı ve başvurumla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Her ay ülkeye döviz girdisi sağlayac
Yaklaşık 2018 yılından beri Enpara müşterisiyim ve tüm birikimim Enpara hesabımda duruyor. 12.10.2026 Pazartesi günü hes...abım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke oldu ve o tarihten bu yana, yani 2 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 9 milyon TL’nin üzerinde bir birikim bulunuyor ve bu durum n
Enpara nezdindeki hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmış durumda. Hesabıma giriş yaptığı...mda ekranda sadece “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını görüyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızc
Enpara Bankacılık A.Ş. Kredi kartıma 371.000 TL borcum bulunuyordu ve bu bo...rcu taksitler halinde düzenli olarak ödüyordum. 09.10.2026 tarihinde müşter
"13.200 TL tutarındaki para, Şanlıurfa’daki ATM'den yutuldu ve hesabıma yansımadı. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreç uzadı ancak sonunda tutar iade edildi."
11.10.2026 tarihinde saat 12:08 civarında Şanlıurfa’daki fd739 kodlu QNB ATM’sinden Enpara kartıma para yükleme işlemi y...apmak isterken ATM yatırdığım 13.200 TL’yi yuttu. İşlem tamamlanmadı, hesabıma para geçmedi ve herhangi bir işlem kaydı ya da dekont oluşmadı. Olayın hemen ardından Enpara/QNB müş
Enpara nezdindeki hesabıma geçen salı günü herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabımı ağırlıklı olarak kr...ipto para işlemleri için kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 9 bin tl tutarında param bulunuyor ve bloke nedeni
Enpara’da bulunan kredi kartım ve Encard ürünümde yaşadığım limit kısıtlaması konusunda şikayetçiyim. 04.03.2026 tarihin...de her iki kart borcum için 18 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak borcumu beklenen vadesinden çok daha önce, 09.10.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borcu bu kadar hızlı kapatmama
12.10.2026 günü saat 23:04 civarında TEB bankasına ait bir ATM üzerinden Enpara hesabıma 2.500 TL para yatırma işlemi ya...ptım. İşlem öncesinde ATM ekranında bu para yatırma işlemi için herhangi bir ücret veya masraf kesintisi olmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu uyarıya güvenerek işlemi gerçekleştir
Enpara’daki bireysel hesabıma 2025 yılında mobil uygulamadan girmek istediğimde “hesabınız kapatılacaktır” şeklinde bir ...uyarı ile karşılaştım ve o tarihten itibaren hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri
Enpara’ya olan gecikmiş borcum nedeniyle benimle iletişim kurulmak istenmesini anlayabiliyorum; ancak özellikle eylül ay...ı başından itibaren yapılan aramalar makul sınırların çok ötesine geçmiş durumdadır. Bazı günlerde 13 ila 20 kez aranıyorum. Bir numaradan yapılan aramanın hemen ardından bu kez fa
Enpara kredi kartımın limiti 40.000 TL ve uzun süredir ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzeri...nden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde otomatik olarak reddediliyor. Yıl olmuş 2026 asgari ücret seviyesindeki limitle kim ne yapabilir anlamıyorum.
12.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.999,99 TL tutarında harcama ...provizyonu oluştu. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı halde kartımdan çekim görünmesi üzerine hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu durum kartımı tamamen kapatmak zorunda kalmam
Enpara kredi kartımdan yapılan tek bir işleme yönelik olarak 4 Eylül tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama itir...azı yaptım. Bugün itibarıyla 39 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuçla ilgili bilgi verilmedi ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri temsilcil
02 Ekim 2026 gecesi saat yaklaşık 02.30 civarında Balıkesir Gönen’deki İş Bankası’na ait 01450 numaralı ATM’den Enpara k...artıma 985 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi ancak paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Enpara kartımın son 4 hanes
QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanızla yaptığım anlaşma kapsamında TEB ATM...’lerinden ayda birkaç kez ücretsiz para çekip yatırma hakkım olduğunu biliy
12.10.2026 tarihinde saat 09.31’de Enpara hesabımdan Trendyol.com adına 160,81 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gö...rdüm. Ben bu alışverişi yapmadım, işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 10.02’de müşteri hizmetlerinizi arayarak kartımı kapattırdı
Yaklaşık iki ay önce Enpara Cep Şube kullanımım kapatıldı ve hesabıma erişim sağlayamamaya başladım. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede banka tarafından hesabım hakkında kapatma kararı alındığı ve hesabın kapatılması için e-posta yoluyla talimat göndermem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun ü
Enpara’da bir süredir çocuk kartı kullanıyorum. Reklamlarda ve tanıtımlarda bu kartla QR ile ödeme yapılabildiği gösteri...ldiği için, ben de fiziksel kartı yanımda taşımadan QR ile ödeme kullanabileceğimi düşündüm. Ancak uygulamaya girdiğimde hesap bölümünde QR ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor ve bu
"Aradılar sistemsel hatayı düzelttiler."
09.10.2026 tarihinde saat 20.15–20.25 arasında Bursa Osmangazi Orhanbey Mah...allesi Taşkapı Caddesi’nde, Carrefour SA AVM’nin hemen yanındaki Enpara ATM
Enpara hesabımdan bir kişiye IBAN ile 02.10.2026 tarihinde 10.000 TL FAST/havale işlemi yaptım. Karşı tarafa gönderdiğim... bu tutar hiçbir şekilde iade edilmedi ve kişiyle aramdaki sorunun çözülmesi için kendisine ulaşamıyorum. Enpara’dan, bu kişinin hesabı üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili ger
07.10.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait fs436 numaralı ATM’den Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken para sıkış...ması sorunu yaşadım. Toplam 14.000 TL yatırırken 8.400 TL’lik kısmı ATM’de sıkıştı, ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ım40637073 num
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Sebep ...olarak, şu an kullandığım telefon numaramın daha önce başka bir kişi tarafı
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
