to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Enpara kredi kartımdan, “ETS le parraın douala, camer cm” adlı iş yeri üzerind...en 49.335,69 TL tutarında bir harcama provizyona düştüğünü gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve bu işleme ilişkin tarafıma herha
Enpara bankacılık hizmetlerini geçmişte kullanmış ve daha sonra bankanızla olan ilişkimi sonlandırmış bir müşteriyim. Ye...niden Enpara müşterisi olmak, özellikle de bankanızın dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanarak hesap açmak ve finansal işlemlerimi Enpara üzerinden yürütmek istiyorum. Bu am
Enpara kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 18 Eylül tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana,... diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem halinde Enpara kartıma istediğim limiti vereceklerini açıkça söylediler. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi özel
Enpara kredi kartımdan yapılacak SGK ödemeleriyle ilgili olarak 06.11.2026 tarihli bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj...da, kredi kartlarından düzenli ödeme talimatı ile gerçekleştirilecek SGK ödemelerine 06/11/2026 tarihinden itibaren %2,49 (minimum 1 TL, BSMV dahil) işlem ücreti uygulanacağı belir
17.10.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Enpara üzerinden 4.000 TL tutarında yanlış kişiye havale işlemi yaptım. Hatanı...n farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “iptal isteği iletildi” ifadesi görünüyor ve işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. En
15.10.2026 tarihinde kendi hesabımdan Halkbank üzerinden yaptığım işlem sonucunda, Enpara nezdindeki eski ve kapatılmış ...bir IBAN’a 8.524,50 TL tutarında bir EFT gönderimi yapılmıştır. EFT, arkadaşımın Enpara’da daha önce kullandığı ancak artık kapalı olan hesabına ait bu IBAN’a gönderildiği için, tu
17 Ekim 2026 tarihinde saat 05.04’te Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “ETS le parraın – douala, Cameroon”... açıklamasıyla 258.965 xaf karşılığı 22.414,46 TL tutarında yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şek
Enpara ek hesabımda bulunan 21.500 TL tutarındaki paraya yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kon...uldu. Uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak bloke nedeniyle paramı kullanamıyorum ve bu durumla ilgili herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Konu hakkında müşteri h
Enpara hesabımda tanımlı 65.000 TL ek para limitim bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay...dır kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Cep Şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir borç veya gecikme g
15.10.2026 tarihinde Halkbank’ndan Enpara nezdindeki eski ve kapatılmış bir IBAN’a 8.524,50 TL tutarında bir iade yapılm...ış görünüyor. Bu IBAN, arkadaşıma ait kapalı bir Enpara hesabına ait olduğu için, yapılan iade ne arkadaşımın Enpara hesabına ne de başka bir hesabına ulaşmamış durumda. Konu ile
"Teşekkürler"
14.10.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Mamak ilçe Çarşı içindeki ...Ziraat Bankası’na ait z0767004 numaralı ATM’den Enpara hesabıma karekod ile
PTT Bank hesabımdan Enpara nezdindeki bir hesaba 40.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. PTT Bank ile görüştüğüm...de, işlemin başarıyla tamamlandığı ve paranın karşı bankaya gönderildiği bilgisi verildi. Ancak alıcı, Enpara hesabına henüz herhangi bir para ulaşmadığını söylüyor. Enpara ile il
"İlgilendikleri ve iade yapıldığı için çok teşekkür ederim"
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bugün hesabımd...an bilgim ve açık rızam dışında 23.732,30 TL tutarında sağlık sigortası pri
Hesabımda bloke var. Bu blokenin ne durumda olduğunu göremiyorum. Ay sonu yolladıkları hesap ekstresinde bloke durumunu ...da belirtmelerini talep ediyorum. Sadece hesabımda ne kadar tutar olduğunu yazıp gönderiyorlar. Bu durumu müşteri hizmetleri aracılığı ile de öğrenemiyorum
Enpara’da bulunan hesabıma 11.10.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o günden beri hesabımı kulla...namıyorum. Hesabımda 3.600 TL param olmasına rağmen para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple faturamı ödeyemedim, ayrıca uçak bileti alı
Bu akşam yanlışlıkla Enpara Bankası’na 10.000 TL havale yaptım. Parayı başka bir işlem için anlaşmıştık, ben de ödemeyi ...yapmak için para aktarırken yanlış hesaba havale etmişim. İşlemi fark ettikten sonra Enpara ile iletişime geçmek istedim ancak gece olduğu için çalışma saatleri dışında kaldığı söy
13.10.2026 tarihinde saat 16:22'de Enpara hesabımdan 495.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. Hesabımda kayıtlı olan e...ski IBAN'a (TR82 0015 **** 0075 2238) para gönderildi, ancak Enpara QNB Finansbank olduktan sonra bu IBAN'ın artık geçerli olmadığını ve şu an kontrol edildiğinde böyle bir IBAN gö
"Sorunum hemen çözüldü"
14 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00–21:27 arasında QNB Finansbank ATM’si üzer...inden karekod kullanarak Enpara vadesiz hesabıma 29.600 TL para yatırma işl
14.10.2026 tarihi itibarıyla Enpara’dan şahsi e-posta adresime art arda e-postalar gelmeye başladı. Bu e-postalarda sank...i ben başvurmuşum gibi adıma hesap açıldığı ve Enpara Card başvurusu yapılmış gibi görünen bilgiler yer alıyordu. Oysa ben Enpara nezdinde herhangi bir hesap ya da kart başvurusu y
Bugün Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını öğrendim. İlk olarak Facebook Dublin ıe isimli... yerden 266,62 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Ben bu SMS’i görüp hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradığım sırada, kartımdan Facebook isimli firmadan 126 TL tutarında 2 adet
Enpara müşteri kazandıktan sonra işlem masrafını beş kattan fazla almaya başlıyor, reklamlarda vatandaşı yanıltıyor. Müş...teri iletişim merkeziyle yazışmalarıma ücretlerimizi güncelledik şeklinde bilgi veriyorlar.
Enpara Cep Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta’dan 2023 model Opel Crossland aracım için yaklaşık 11.700 TL tutarında kasko... poliçesi satın almak istiyorum. Bunu yapmaktaki amacım da Enpara’nın 1.500 TL’lik kasko kampanyasından faydalanmak. Ancak ödeme adımına geldiğimde tutar hesabımdan çekiliyor, hem
Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu 12.10.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödem...eden sonra kartı kullanmak istediğimde işlemlerim reddedildi ve kartımın kapalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana, başka bo
2 Temmuz tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Bununla birli...kte, herhangi bir banka veya kuruma borcum olmamasına rağmen diğer bankalardaki kredi limitlerim de düşürüldü. Düzenli ödemeleri olan ve borcu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
