to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara'da bulunan ihtiyaç kredimin ödemesinde 2 aydır gecikme yaşıyorum. İç...inde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle kredimi yeniden yapılandırmak için
Enpara kredi kartımda, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kaldırılmayan bir limit kısıtlaması bulunuyor. 25 Haziran’da...n beri kredi kartımda tanımlı 99.000 TL’lik limiti, bu kısıtlama yüzünden kullanamıyorum. Bu kısıtlamanın, yaklaşık bir yıl önce BDDK kapsamında yapmış olduğum kredi yapılandırmas
14.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan 464,81 euro tutarınd...a bir işlem gerçekleşti ve yaklaşık 25.459,55 TL kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı ve geçmişte de şüpheli iş
Enpara sanal kredi kartımın 4430 ile biten kartından 15.07.2026 tarihinde Google Ads ve farklı siteler üzerinden, hiçbir... şifre girişi yapmadan ve onayım olmadan arka arkaya 5 ayrı işlem çekildi. Toplamda yaklaşık 4.535 TL tutarında provizyonda bekleyen harcama görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana
Enpara.com kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir gecikmiş ödemem veya olumsuz bir durum... olmamasına rağmen yaklaşık 2 gün önce kartımın nakit avans kullanımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu durumun ardından 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım v
Enpara kredi kartı borcumu 14 Temmuz tarihinde tamamen ödememe rağmen kredi kartı limitim halen 0 olarak görünmektedir v...e kartımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinde borcum görünmediği halde limitimin açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sü
"Hata düzeltildi."
03 Temmuz 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine rağmen hesap açılışım hâlâ tamamlanmadı ve başvuru durumu sistemde sürekli “başvuru onaylandı” statüsünde görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez
Enpara’da kullandığım ek hesabımda bulunan 1.500 TL tutar bir gündür bloke durumda görülüyor. Konu ile ilgili müşteri hi...zmetlerini aradığımda hesabımda icra dosyası nedeniyle bloke olduğu söylendi ancak bana hiçbir dosya numarası, icra dairesi bilgisi ya da detaylı açıklama verilmedi. Zaten maaşımd
Enpara nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımın gecikmesinin 91. Gününde, 13.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ...görüştüm. Görüşmede, aynı gün saat 19.00’a kadar ödeme yapabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek saat 19.00’dan önce kredi için 55.365 TL, kredi kartı için 25.680 TL olma
"Ön onay geldi teşekkürler."
07.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden şahıs firmam için şirket hesabı başvu...rusu yaptım. Yaklaşık 15 yıldır Enpara bireysel müşterisi olarak sürecin ge
"Sorun mail üzerinden halloldu teşekkürler"
Enpara müşterisi olan öz abimin kredi kartı borcunu ödemek için üç gündür u...ğraşıyorum ancak Enpara müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A
Enpara nezdinde vefat eden kardeşimin hesabıyla ilgili süreci bir türlü sağlıklı şekilde yürütemiyorum. 10 Temmuz 2026 t...arihinden beri defalarca kez aramama ve istenen tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen her seferinde farklı bahanelerle yeniden evrak talep ediliyor ve net bir bilgi verilmiyor. B
09.07.2026 tarihinde yurt dışından Enpara nezdindeki bireysel USD hesabıma 4.987,89 USD tutarında SWİFT havale gönderild...i. Gönderen bankadan SWİFT dekontunu aldım ve paranın gönderildiği teyit edilmiş durumda olmasına rağmen, Enpara USD hesabıma bu tutar 5 gündür hiçbir şekilde yansımadı. Aynı soru
Enpara kredi kartı borcumu 10.07.2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağme...n kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Kart limitim 18.00
Enpara hesabımdaki ek para borcumun tamamını 10.07.2026 tarihinde 2.654 TL olarak eksiksiz ödedim. Ancak aradan yaklaşık... dört gün geçmesine rağmen uygulamada ek para limitim hâlâ “kullanıma kapalı” olarak görünüyor ve limiti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; a
Enpara’da vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım ve hesabımın kapandığı bilgisi verildi. Buna... rağmen hesabım sistemlerinde kapatılmamış ve 4 gün önce bu hesaba EFT ile 70.000 TL para transferi gerçekleşmiş. Bu işlem sonrası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve
Enpara banka kartımla 14.07.2026 tarihinde saat 02:17 civarında İş Bankası’na ait 01049 numaralı ATM’den para yatırma iş...lemi yapmak isterken ATM parama el koydu. 75–100 TL arası tutardaki paramı karta yatırmak üzere işlemi başlattığım sırada ATM işlemi tamamlamadan parayı aldı ve geri vermedi. O an
13.07.2026 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o andan beri hesap...larıma erişemiyorum. Kendi parama ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma sadece bloke bilgisi içeren bir SMS gönderildi, bunun dışı
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Enpara kredi kartım yaklaşık 3 ay önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kart borçlarımı bugüne kadar hiçbir zaman geciktirmedim, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetl
Yaklaşık iki aydır başka bir bankaya ait kredi borcumu ödeyemediğim için Enpara Bankası’nın hiçbir bilgilendirme yapmada...n hem kredi kartı limitimi hem de ek hesap limitimi ciddi şekilde düşürdüğünü gördüm. En az 6–7 farklı banka ile çalışıyorum ve benzer durumda olmama rağmen hiçbir banka limitlerim
Yaklaşık 25 yıldır faaliyette olan iş yerim için Enpara üzerinden yazarkasa pos cihazı başvurusunda bulundum. Başvurum 4... Temmuz 2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “Değerlendiriliyor” olarak görünmekte ve 11 gündür hiçbir ilerleme olmamıştır. Bu süreçte Enpara bana 300.000 TL limitli kart gönderi
Enpara üzerinden vadesiz hesap başvurusu yaptım. Başvuru ekranında “Başvurunuzu tamamlamak için sizinle en kısa sürede i...letişime geçeceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 1 aydır benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Herhangi bir olumsuz geri dönüş, ek evrak talebi ya da başvurunun n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
