Enpara bilgi
5.815 şikayet
İzinsiz Amazon Prime Ücreti İçin İade Ve Güvenlik İsteği

19.05.2026 tarihinde banka/kredi kartı ekstresinde “091700003681749-iyzico/AmazonPrimeTR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarın...da bir çekim gördüm. Amazon Prime ya da buna bağlı herhangi bir abonelik için tarafımdan verilmiş bir onay, başvuru veya üyelik bulunmamaktadır; bu işlem tamamen bilgim ve iznim dı
Enpara Hesabım Bloke Edildi, 278.480 TL’ye Erişemiyorum Ve Acil Transfer İstiyorum

18 Mayıs günü Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 20 Mayıs tari...hinde blokeyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak 19 Mayıs gecesi blokem kaldırıldı, bu defa da hesabımı kapatacaklarını ilettiler. 20 Mayıs günü hesap bakiyemin baş
Ödenmiş Kartta Süregelen Kısıtlama Ve Açıklama Talebi
Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki kısıtlama yaklaşık 10 gündür hâlâ kaldırılmadı. Borc...u kalmamış bir kredi kartının kullanımının kısıtlı tutulması tarafımda ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi v
Mobil Şube Girişi Engellendi, Üç Yıllık Açıklama Talebi

Uzun süredir Enpara mobil şubeme giriş yapamıyorum. Sebebini bilmediğim bir şekilde hesabıma erişimim kapatıldı ve yakla...şık 2-3 senedir bu durum devam ediyor. Şu anda Enpara’nın avantajlarından yararlanmak, özellikle kredi kartı ve mobil şubeyi aktif şekilde kullanmak istiyorum ancak mobil şubeye gi
ATM'de Sıkışan Para Hesaba Geçmedi, Verilen Süre Aşımı
QNB Finansbank’a ait Bağcılar’daki ATM’den Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Müşteri hiz...metlerini aradığımda, işlemin aynı gün ya da en geç ertesi gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili net bi
Enpara Mobil Bankacılık Erişiminin Kapatılması Ve Bilgi Eksikliği

"Çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyar...ı alıyorum ve yaklaşık 14–15 saattir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre boyunca hesaplarıma ve bankacılık işlemlerime erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’da Hesap Açamama Sorunu

Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu uygulama... üzerinden yapıyorum, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Enpara’da Hesap Açma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Enpara müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvurumu yapıyoru...m, en son aşamaya geldiğimde her seferinde “şubeye başvurun” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca ş
Eski Telefon Numarasına SMS Gönderilmesi Nedeniyle Enpara Hesabına Erişilemiyor

Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Uygulamaya g...iriş için gerekli olan şifre, artık kullanmadığım bu hatta gittiği için yaklaşık üç aydır, yani nisan ayından beri hesabıma erişemiyorum. Yeni hattım olan 0552*******01 numarasına
Enpara Kredi Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma Talebi

Enpara kredi kartım 12 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden bir anda kapatıldı. Kartımın o dönemdeki ekstr...e borcunu da tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bankacılık p
Kredide Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 69.050,00 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.458,53 TL tutarında hayat sigo
Acil Hesap Blokajı: 200.000 TL’lik Parama Erişemiyorum
19 Mayıs 2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle olduğu belirtilen bir bloke konuldu ve o günden bu yana hesab...ıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kızımın hesabından bana gönderdiği 200.000 TL tutarındaki paraya dokunamıyorum ve bayram arası acil ihtiyacım olan bu parayı kullanamamak beni
Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı, 25.000 TL Birikimime Erişemiyorum

Enpara’da bulunan hesabımda yaklaşık 25.000 TL birikimim var ve hesabıma 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama ...konulduğu için paramı çekemiyorum. Uygulama, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana he
Acil Tüm Hesaplarım Nedensiz Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

21.05.2026 tarihinde saat 19:39’da Enpara’dan “hesabınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” içerikli bir SMS aldım ve... o andan itibaren mobil uygulamaya giriş yapamıyor, tüm hesaplarıma erişemiyorum. Vadesiz dahil tüm hesaplarımın, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hiçbir uyarı yapıl
Enpara Şirket Hesabı Açılışında Aşırı Gecikme Ve Cevapsızlık
Enpara üzerinden şirket hesabı açma başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhang...i bir sonuç alamadım. Belirledikleri süreyi de çoktan aşmalarına rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmıyor. Bu hesabı ticari faaliyetlerimde kullanmak, ödemelerimi ve tahsilat
Ek Para Limitimin Kapatılmış Olması Ve Hızlı Açılması Talebi

Enpara’da bulunan Ek Para hesabımın borcunun tamamını ödememe rağmen birkaç gündür hesabımda kısıtlama görünüyor ve Ek P...ara limitimi kullanamıyorum. Ödeme sonrası herhangi bir gecikmem veya eksik ödemem olmamasına rağmen limitim hâlâ kapalı durumda. Bu konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini ara
Enpara USD Hesabına Gelen SWIFT Ödemelerindeki Kesintiler Ve Resmi Belge Talebi
Enpara nezdindeki vadesiz USD hesabıma Nordea Kopenhag üzerinden gelen SWIFT ödemelerinde, Enpara’nın kendi bankasına dö...nüşmesinden sonra aracı bankalar tarafından yapıldığını iddia ettikleri kesintilerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı gönderenden, aynı açıklamalarla hesabıma düze
Kısa Ödeme Süresi Nedeniyle Haksız Faiz Kesintisi

Enpara Şirketim kredi kartıma yansıtılan faiz tutarına ilişkin yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Kred...i kartı borçlarımı bugüne kadar düzenli olarak ve çoğunlukla tamamını ödeyen bir müşteri olmama rağmen, son ekstreme 901 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark etmiş bulunmaktayım.
QNB Türkiye ATM'de Yatırılan 20.000 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi

12.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mardin Nusaybin’de belediye binası karşısında bulunan QNB Finansbank ATM’sinde...n Enpara hesabıma kartsız işlem menüsünden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 11.200 TL yatırdım, ardından para ekleme seçeneği üzerinden yaklaşık 20.000 TL civarın
Enpara Vadesiz Hesabımda Aniden Bloke, Mobil Uygulamaya Erişilemiyor

"Enpara blokem kalktı teşekkürler Enpara"
20.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma aniden bloke konuldu ve o andan beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Sene 2026 olmuşken böyle bir sistem hatası veya açıklamasız blokaj uygulanmasını kabul edemiyorum. Blokeyi Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken fark ettim ve hemen
Sim Kart Bloke Mobil Uygulama Erişimini Engelliyor

"Merhaba, yaşadığım sorun saat 09:05 itibarıyla çözüldü. Süreci kısa sürede sonuçlandırdıkları için Enpara ekibine ve yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bu süre boyunca hiçbir ...sorun yaşamazken, bugün aniden sim kartımın bloke olduğunu ve bu yüzden Enp
İade Hesaba Yansımıyor Ve Açık Bilgi Talebi

"Teşekkürler"
ATM’den Yatırdığım 34.200 TL Hesaba Yansımadı, Acil Açıklama Talep Ediyorum
"Enpara ekibi, yaşadığım ATM sorununun hızlı çözümü ve hesabıma 34.200 TL'nin yatırılması için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
16.05.2026 tarihinde saat 18.24’te Cumhuriyet Mahallesi Sakarya Caddesi A**... N**** İş Hanı No:1/C’de bulunan Enpara ATM’sinden banka kartıma 34.200 TL
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100