Yanlış Ve Eksik Sipariş, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Tam İade Talebi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Pendik English Home mağazasından 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Setlerden biri mağazada stokta olduğu için... aynı gün teslim edildi, diğer set için ise ürünün ana depoda sistemde gözüktüğü, sipariş oluşturulup ödemesini yapmam halinde en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslim edileceği söyl
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Temaworld AVM’de bulunan English Home mağazasından al...ışveriş yaptım. Mağazada Blueway yemek takımının üzerinde 1.899 TL fiyat yazan büyük bir tabela bulunuyordu. Bu fiyatı görerek ürünü almak üzere kasaya götürdüğümde, kasada ürünün
"Teşekkür ederim. Burak beye ayrıca teşekkür ederim."
Kızım için 2025 yılında Open English’ten Premium üyelik satın almıştık. O d...önem bize, üyeliğin kesinlikle onayımız dışında yenilenmeyeceği özellikle s
Yaklaşık 10 gün önce English Home mobil uygulamadan 3 adet fincan siparişi verdim. 27 Haziran tarihinde ürünlerimin karg...oya verildiğine dair, takip kodu içeren bir SMS aldım. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına ve aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu k
Yaklaşık 10 gün önce English Home mobil uygulamadan 3 adet fincan sipariş ettim. 27 Haziran tarihinde kargoya verildiğin...e dair, takip kodu ile birlikte SMS aldım. Ancak bugün 8 Temmuz olmasına rağmen, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. English Home müşteri hiz
29.06.2026 tarihinde Antalya Alanyum AVM’de bulunan English Home mağazasından stand mikser satın aldım. Ürünü mağazadan ...fiziki olarak teslim almadım, adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ile gelen stand mikserin içinden kıyma çekme aparatı, içli köfte aparatı ve kıyma koyma aparatı gibi
08.07.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden App Store aracılığıyla 10 Minute English uygulamasında bir haftalık ücrets...iz deneme paketi başlatmak isterken, herhangi bir onayım olmadan doğrudan yıllık abonelik ücreti kartımdan çekilmiştir. Ücretsiz deneme başlatmayı beklerken, 3.999,99 TL tutarında
Gaziantep Prime Mall AVM’deki English Home mağazasından aldığım filtre kahve makinesi, satın aldığımız ilk günden beri k...ahveyi ısıtmıyor. Kahve hep ılık hatta soğuğa yakın oluyor. Ürünün garantisi olduğu için daha önce servise gönderildi, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve geri geldiğinde “herhangi bir
English Home’dan hediye olarak gelen Sydney Premium indüksiyonlu derin tencere ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Ürün bana 6 Temmuz 2026 tarihinde hediye olarak ulaştı. Kutusunu açtığımda tencerenin kapağının kulpunun içinden çıkmadığını ve kapağın her yerinde çizikler olduğunu gördüm

Oğlumuz K**** A** Ö**** yaklaşık bir ay önce İstanbul Mecidiyeköy Just English yaz okuluna kayıt oldu. Şikayetimiz eğiti...m içeriğiyle değil, kayıt sonrası iletişim ve müşteri ilişkileriyle ilgilidir. Sözleşme, babası Ö*** Ö**** adına imzalanmıştır. Kayıt sırasında bize yaz okulunun süresi, haftalık
English Home markasına ait mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bıçağın... takma yeri olan kafa kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden ol




Trendyol üzerinden English Home markasına ait “Beyaz Çiçekler” çubuklu oda kokusunu satın aldım ve ürün elime yaklaşık 4... gün önce ulaştı. Ürünü talimatlara uygun şekilde açıp kullanmaya başladım ancak oda kokusu kesinlikle koku yaymıyor, odada hiçbir şekilde hissedilmiyor. Koku vermeyen bir ürünün

19 Haziran 2026 tarihinde İzmir Buca İzkent Mahallesi’indeki A101 şubesinden English Home marka bir rondo satın aldım. M...isafirlerim geleceği için aceleyle aldığım bu ürünü sadece bir kez kullanabildim, o gün de aslında tam verim alamamama rağmen yoğunluktan tam fark edemedim. İkinci kez kullanmak is

English Home internet mağazasından dün teslim edilen Torino Porselen 12 kişilik yemek takımını satın aldım. Kargoyu açtı...ğımda takımın bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ilk olarak Yalova Vega AVM’deki English Home mağazasına giderek hasarlı parçaların değişimi için destek
Open English internet sitesi üzerinden sadece fiyat bilgisi almak için form doldurarak iletişim bilgilerimi paylaştım. A...rdından günlerce ve defalarca kez yabancı numaralardan aranmaya başladım ve bu durum ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Site üzerinden kendi kendime hesabımı veya kayıtlı
07 Temmuz günü saat 16.00–17.00 civarında English Home Maltepe şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli personel...in tavrından ve ilgisizliğinden dolayı alışverişimden hiç memnun kalmadım. Sorduğum sorulara son derece soğuk ve isteksiz bir şekilde cevap verildi. Özellikle çarşaf ölçüsü hakkın
12 Mayıs 2026 tarihinde garantisi devam eden kahve makinemizi arızası için Kocaeli Outlet English Home mağazasına teslim... ettik. Teslim sırasında herhangi bir servis formu ya da belge verilmedi, sistemde kayıtlı bilgilerimiz olduğu ve tamirden sonra bize mesaj gönderileceği söylendi. Aradan iki buçu
English Home mobil uygulaması üzerinden 12.06.2026 tarihinde ehmm3304548-1148361 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartıyla gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kurye tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi oldu, ürünüm
English Home’un online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.949,97 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu içi
07.07.2026 Salı günü saat 14.50 civarında Edirne Erasta AVM’deki English Home mağazasına iki adet pike almak için girdim.... Modellerimi seçip kasaya yöneldim ancak tek kişilik olan pikede ölçüyü tam anlayamadığım için ürünü açık şekilde görmeyi rica ettim. Ürünün açılamayacağını, ölçüsünün üzerinde ya
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:20–21:30 civarında Beykent’te bulunan Avenue alışveriş merkezi’ndeki English Home mağaza...sında reyon görevlisi b** k**’nin tavır ve konuşma üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Raftaki fiyat ile ürünün üzerindeki fiyat farklıydı, hangisinin geçerli olduğunu
Uzun süredir Open English tarafından istenmeyen şekilde telefonla rahatsız ediliyorum. İys kayıtlarımda bu firmaya ait b...ir izin bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır sürekli olarak aranıyorum. Aramalar her seferinde farklı numaralardan yapılıyor ve numaraları tek tek engellemekten gerçekten bıkmış d
7 Temmuz sabahı saat 09.30’dan itibaren Trendyol üzerinden English Home marka ürünlerden alışveriş yapmak istedim. Engli...sh Home Jardin Lume çok amaçlı örtü yeşil tek kişilik 1 adet, Jardin Lume çift kişilik çok amaçlı örtü yeşil 2 adet ve Harlem çift kişilik çok amaçlı örtü lacivert 2 adet olmak üze