to read complaints and reviews, or file yours.English Home’dan online olarak satın aldığım ahşap tepsiyi, iade etmek üzere 6 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. İa...denin depolarında gözüktüğünü görüyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iadem hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
1 Temmuz 2026 tarihinde Samsun İlkadım Hürriyet şubesinden English Home mini blender seti satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için, herhangi bir arıza veya bozukluk olmamasına rağmen, 3 Temmuz 2026 günü yine aynı şubeye iade için götürdüm. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iade etmek istediğimi belirt
Geçen yaz sonuna doğru Yeşilova A101 şubesine gelen English Home marka tek kişilik pikelerden iki adet aldım. Ürünleri b...u yaz ilk kez kullanmaya başladık ve daha ilk kullanımda bile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. English Home markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünleri tercih etmiştim. Pikel
Open English’ten yaklaşık 1 yıl önce bir senelik paket satın almıştım. Bu p...aket bitmesine rağmen herhangi bir uzatma ya da yeni bir üyelik onayı verme
"Firma dönüş yaparak sorunumu çözdü Hem genel müdürlük hem de şube olarak ilgilendiler Su an oğlum 2 ci kurda devam ediyor Firmaya teşekkür ederim"
14 yaşındaki oğlumu, T*** B***** Y****’ı, Mecidiyeköy English Time kursuna ...6 kur olacak şekilde yaklaşık 27.09.2025 tarihinde toplam 66.000 TL ödeyere
Sorun yaşadığım elektrikli çaydanlığımı 2025 Ağustos ayında değişim için İstanbul’dan kargo ile English Home’a gönderdim.... Ürünü teknik servise yönlendirilmek üzere kargoladıktan sonra, ürünümün kaybolduğunu ve nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemediğini öğrendim. O günden bu yana yetkililere
4 ay önce English Home Manavgat Novamall şubesinden aldığım kahve makinesinin cam demliği tamamen benim hatam sonucu kır...ıldı. Ücretini ödeyerek yedek cam demlik almak istedim ancak yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini aradığımda beni ya mağazaya gitmem gerektiği ya da tekn
English Home’in kendi internet sitesinden cam bir tepsi sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda tepsinin kenarının kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işle
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 sularında Marmara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasında son derece üzüc...ü bir müşteri deneyimi yaşadım. İzmir’den misafirim gelmişti ve mağaza vitrininde sergilenen, içi turuncu renkte olan bir fincanı çok beğendi. Ürünü satın almak istediğimizde görev
03.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden English Home marka bir hamur yoğurucu mikser satın aldım. Ürün bana ulaştığında iç...inden çiğköfte aparatı çıkmadığını fark ettim. Ürünü almamdaki en önemli sebeplerden biri bu aparatı kullanmak istememdi ancak ne English Home’un kendi sitesinde ne de başka bir ye
Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaklaşık iki ay önce 8 litrelik bir düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, tencerenin altının yanık ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım tencerenin bu şekilde g
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki English Home mağazasından Fishler marka bir düdüklü tencere satın al...dım. Kısa süre sonra başka bir ürün aldığım için bu ürünü artık istemediğime karar verdim ve yasal cayma/iade hakkımı kullanmak istedim. 26 Haziran 2026’dan beri ürünü iade edebil
24 Haziran tarihinde Cevahir AVM’de bulunan English Home mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için yalnızca 2 gün sonra iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim ancak iade talebim, bu kez de “sistemlerindeki sorun ve süre” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi
Open English üzerinden aylık abonelikle derslere devam ederken, üyeliğimin iptal edildiğini yeni fark ettim ve şu anda s...isteme giriş yapamıyor, ders içeriklerine erişemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan üyeliğimin sonlanması ve sisteme erişimimin kapanması beni mağdur etti. Sonradan ko
English Home uygulaması üzerinden 15 gün önce bir yemek takımı ve bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram T...R362196161234. Siparişim yaklaşık 13 gündür sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler bana bir türlü ulaşmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünler kar
English Home marka 2 litrelik sürahi blenderi A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün kargo teslim edildiği...nde ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüm, ürün zaten bu şekilde, hatalı ve kullanılamaz halde çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim ancak h
"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile yapmış olgum görüşme sonucunda cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
English Home’dan aldığım English Home tkm6001 çift taşlı Türk kahve makinesinde yaklaşık 3 ay önce arıza yaşamaya başlad...ım. Ürünü satın aldığım Ankara Optimum AVM’deki English Home mağazasına, elimde resmi faturasıyla birlikte ve ürünün 1 yılı henüz dolmamışken götürdüm. Mağaza çalışanları, kutu ve
18.06.2026 tarihinde English Home’dan online olarak bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün TR225795347...477 numaralı siparişim için “kargoya verildi” görünüyor ancak verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt ya da hareket görünmüyor. Yaklaşık 15 gün old
“10 Minutes English” isimli uygulamayı, “7 gün ücretsiz deneme” ibaresine güvenerek denemek amacıyla indirdim. Uygulama ...içinden yıllık 3999 TL’lik planı başlattıktan hemen sonra, uygulamayı beğenmediğim için aboneliğimi aynı gün, 01.07.2026 tarihinde Apple abonelikler sekmesinden iptal ettim. Ücrets
19.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki A101 şubesinden English Home sürahi blender satın aldım. Ürünü eve getirip kutu...sundan çıkardığımda blenderın kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu şu an elimde bulunmuyor ancak alışveriş fişim mevcut ve henüz 15 günü bile dolmamış durumda. Ürünü aldığım A
Gebze Center English Home mağazasına bugün saat 19:00 sularında bir çaycı satın almak için gittim. Ürünün satış reyonund...aki etikette indirimli fiyat 2.299 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise fiyatın 2.699 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevli önce ürünün etiket fiyatından ve
"On kere resim göndermeme rağmen mail göndermeme rağmen hala resim mail istiyorlar bugün yani ayın 3'ünde sabah saatlerinde genel merkezden Abdullah bey ile görüştüm bana dediği bizzat kendim ilgileneceğim sizi saat 1:00 gibi arayacağım dedi ne arayan var ne sor çok ilgili bir firma çok"
24.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’deki English Home mağazasından Jumbo boy pike satın aldım. Eve gelip ürünü... açtığımda tam ortasında siyah bir leke olduğunu ve bunun üretim hatası gibi durduğunu gördüm. Ertesi gün, zamanım olduğu anda ürünü aldığım mağazaya götürerek değişim talep ettim
English Home’un online mağazasından yaklaşık 10–15 gün önce 2 litrelik termos siparişi verdim ve bu ürün için 2.600 TL ö...dedim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca aradığımda, siparişimin kaybedildiğini ve bu nedenle geciktiğini öğrendim. Tüm bu bekleme sürecinin sonunda ise bu kez tamamen yanlış b
