English Home Mutfak Robotunun İlk Kullanımda Kırılan Baş Kısmı İçin Yedek Parça Talebi

English Home markasına ait mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bıçağın takma yeri olan kafa kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yaşadığım sorun üzerine hem English Home ile hem de A101 ile görüştüm ancak her iki firmadan da herhangi bir şekilde çözüm ya da destek alamadım. Özellikle mutfak robotunun kırılan kafa kısmı için sadece yedek parçasını, ücretiyle satın almak istiyorum fakat bu parçanın satıldığı bir yer ya da link de bulamıyorum.

English Home’un, mutfak robotunun kırılan kafa kısmı için bana yedek parça temin edilebilecek net bir adres ya da online satın alma linki ile yardımcı olmasını, parçasını ücretini ödeyerek alıp ürünümü kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.