to read complaints and reviews, or file yours.English Home internet mağazasından 01.06.2026 tarihinde TR754848383764 sipariş numarasıyla 2 adet cam çerçeve ve 2 adet ...çift kişilik çarşaf satın aldım. Ürünler iki parça halinde kargoya verildi ancak toplam 4 üründen yalnızca biri teslim edildi, kalan üç ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. O tar
Open English tarafından Cuma gününden bu yana her gün farklı numaralardan d...efalarca aranıyorum. Aramalar sabah saat 9 gibi başlayıp akşam 8’e kadar gü
29 Haziran günü saat 17.55–18.20 arasında Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki English Home mağazasında son derece rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Mağaza çalışanları, mağaza içinde kendi aralarında müşterilerin arkasından konuşup insanlara “canavar” diye hitap ediyordu. Bu ifade hem saygısız hem de kabu
English Home’dan ev hediyesi olarak bana bir çaycı alınmış. Ürün bana geldiğinde kutusu açılmamış, jelatini bile üzerind...e ve kesinlikle kullanılmamış durumdaydı. Ancak hediyenin 28 Mayıs’ta alındığını ve mağazalarının bir ayla sınırlı bir değişim süresi olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü teslim aldığ
26 Haziran tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Cozy Check model 3 adet tek kişilik nevresim takımı satın a...ldım. Mağazalarında ürünlerin yüzde yüz pamuklu olarak satıldığını bildiğim ve daha önce de bu markayı sorunsuz kullandığım için güvenerek, ayrıca mağazaya gitmeden almanın kolaylı
1 Temmuz günü saat 18:00 civarında English Home Alanya Çevre Yolu mağazanıza alışveriş için gittim. Ödeme aşamasına geld...iğimde kasadaki esmer bayan çalışana QR ile ödeme yapmak istediğimi söyledim, bana mağazada QR ödeme seçeneği olmadığını söyledi. Ben de sadece "Off, nasıl olmaz ya" diyerek duruma
Open English üzerinden yıllık eğitim aboneliği kullanıyordum. Ancak bugün bilgim ve onayım dışında kartımdan 3.037,65 TL... tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ücret tahsil edilmeden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aboneliğin yenileneceğine dair ne SMS ne mail ne de başka bir
25.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan Philips marka dikey ütü siparişi verdim. Siparişime ait numara TR8143...42231347’dir. Kargom elime ulaştığında ütünün koliden hiç çıkmadığını gördüm. Kutuyu üst kısmından açtım, hiçbir bant kopuk veya sökülmüş değildi, sadece yaklaşık 2–3 cm’lik ince ç
English Home’dan aldığım filtre kahve makinesinin kahvenin döküldüğü haznesi kırıldığı için 24 Haziran’da Marmaris şubes...ine giderek yedek parça talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, kendilerinin parça talep edemeyeceğini, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. 25 Haziran’da mü
13 Haziran tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 kişilik yemek takımından 2 adet sipariş verdim. Ancak tar...afıma sadece 1 paket, yani 1 takım teslim edildi. Gelen paketin içinden çıkan tabaklardan biri de kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık tabağ
20.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 3 farklı boyda cam kavanoz, 1 adet cam su şişesi ve bir çift... porselen ikili kupa siparişi verdim. TR131513749691 numaralı faturası bile bulunmayan bu siparişim sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık bir
English Home’dan Kocaeli 41 Burada mağazasından Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım cam çay makinesi, yaklaşık 1 ay içeri...sinde alt kısmından paslandı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Sorunu 16 Hazir
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 1200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram TR985148898992’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ adresime teslim edilmedi, kargo takip ekranında ise ürünümün sad
18 Mayıs tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 9624...42458533 olmasına rağmen ürünüm aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece bekleme
2025 yılında Kütahya’daki A101 şubesinden English Home marka bir tost makinesi satın aldım. Ürüne yaklaşık 2000 TL ödedi...m. Aldığımız günden bu yana tost makinesi kısa sürede iki defa bozuldu. Bu kadar kısa sürede, bu kadar para verip de bu kadar çok bozulan başka bir eşya yaşamadım. İki kez garanti
8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için English Home’un kendi internet sitesinden anneme hediye olarak English Home tkm 6031... çelik cezve çift taşım kahve makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1.999 TL ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbi
English Home markasından online sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren kapağı zor kapanıyordu, yeni olduğu için zamanla oturur diye düşünüp kullanmaya devam ettim. Ancak şu anda kapağı kapattığımda açılmıyor, sıkışma yapıyor ve açmak iç
26 Mayıs’ta English Home uygulamasından TR294877192724 numaralı siparişi verdim. Sipariş üç ayrı teslimata bölündü ancak... siparişin büyük kısmı hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimi alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece sürecin
Trendyol üzerinden Engels Home marka bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp baktığımda paspas...ın sökük olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadım ancak paketi attıktan sonra bu kusuru fark ettim. 16 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş için Trendyol canlı destek ile görüştüm.
"Berk g. Bey'e ilgileri ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayet talebini oluşturduktan kısa bir sonra tarafıma ulaştı ve konu ile ilgili ivedi bir şekilde destek oldu kendilerine teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli
2023 yılı Aralık ayında Aydın Didim Kipa AVM’de bulunan English Home mağazasından, eşimin adına faturalı olarak bir çayc...ı satın aldık. Ürünün fatura numarası TYF2023000013961’dir. Bir kaza sonucu çaycının kettle kısmı kırıldı ve ben sadece bu kırılan parçayı temin etmek için müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 3 yıldır Open English üyesiyim ve aylık ödeme ile 1+1 kampanyasından yararlanıyorum. Başta bana, üyeliğimin sab...it fiyatla ve aylık ödeme şeklinde devam edeceği söylenmişti. Mayıs 2026 ayında arkadaşım ile birlikte üyeliğimizi tekrar uzattık ve 1 yıllık ortak bir fiyat üzerinden devam edeceğ
07/05/2026 tarihinde English Home’un internet sitesinden Hechka marka iki kavanoz, bir sürahi ve iki kase satın aldım. 1...5/05/2026 tarihinde siparişim elime eksik ve yanlış ürünlerle ulaştı. Bunun üzerine 16/05/2026 tarihinde gelen tüm ürünleri iade ettim ve aynı gün telefonla müşteri hizmetlerini ar
