English Home Koku Vermeyen Oda Kokusu Ürünü İçin İade Ve Kalite Kontrol Talebi

Trendyol üzerinden English Home markasına ait “Beyaz Çiçekler” çubuklu oda kokusunu satın aldım ve ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Ürünü talimatlara uygun şekilde açıp kullanmaya başladım ancak oda kokusu kesinlikle koku yaymıyor, odada hiçbir şekilde hissedilmiyor.

Koku vermeyen bir ürünün bu şekilde satışa sunulmasını ve muhtemelen kontrollerinin yapılmamasını doğru bulmuyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve aynı sorunla başkalarının da karşılaşmaması için bu serinin üretim ve kalite kontrollerinin yapılmasını, gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.