to read complaints and reviews, or file yours.Open English üzerinden canlı anında ders hizmetini kullanıyorum. Platform, anında ders imkanı sunduğunu vaat etmesine ra...ğmen Ağustos ayında yaptıkları güncellemeden beri anında ders alamıyorum ve sistem beni en erken bir gün sonrasına randevu almaya zorluyor. Rezervasyon ekranlarında da açıkça görül
English Home’dan 2025 yılında resmi internet sitesi üzerinden aldığım tkm 6001 Türk kahvesi makinesi tuşa bastıktan sonr...a sadece “dıp dıp dıp” sesleri çıkarıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü normal kullanımda kullandım ancak şu an kahve yapamıyorum. Destek almak için çağrı merkezini aradım, f
"Problem ile ilgilendiler çözüm için teşekkürler"
English Home Antalya Mall of mağazasından kısa süre önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıkta...n sonra ütüde fabrikasyon bir arıza olduğunu fark ettim. Ütünün su haznesine su koyduğumda su akıtıyor ve kullanım sırasında kablodan yanık benzeri rahatsız edici bir koku geliyor.
Bugün Ankamall AVM’deki English Home mağazasında son derece hayal kırıklığı yaratan bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza...da beğendiğim bir çaycıyı satın almak üzereyken, kasaya gidip ürünü almak istediğimi söylediğimde saat 22.02 idi. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, ben hâlâ mağazanın
Open English uygulamasını Kasım 2025 tarihinde, bir arkadaşımla birlikte satın aldım ve kişi başı 18.000 TL ödedik. Satı...n alma aşamasında 7/24, dilediğimiz saatte canlı derslere katılabileceğimiz, ister sabah ister akşam istediğimiz anda derse girebileceğimiz ve uygulamayı bu şekilde efektif kullana
English Home’dan aldığım cam kettle ve cam demlikli çay makinesinin üst cam demlik kısmı yaklaşık iki hafta önce kırıldı.... Özellikle üst demlik bölümünü yedek parça olarak temin edebilmek için uzun süre araştırma yapmama rağmen hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve mağd
İstanbul Viaport AVM English Home mağazasından aldığımız filtre kahve makinesinin cam kahve karafı, herhangi bir zorlama... olmadan ve normal kullanım sırasında çatlayıp kırıldı. Isıya dayanıklı olması gereken bir parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay kırılması bizi oldukça şaşırttı ve hayal
15.08.2026 tarihinde Aksaray Merkez Nora AVM’de bulunan English Home mağazasından Türk kahvesi makinesi satın aldık. Ürü...nü ilk kahve denememizde makine arıza verdi ve düzgün çalışmadı. Durumu hemen mağazaya bildirdik, ancak servis kaydının açılabilmesi için 3–4 gün bekletildik. Sonrasında ürünün ka
28.09.2026 tarihinde English Home İzmir Gaziemir şubesinden Adalia MDF masa saati satın aldım ve bu ürün için 1.500 TL ö...dedim. Daha sonra English Home’un internet sitesinde aynı saatin 950 TL’ye satıldığını görünce ürünümü iade etmek istedim. Önce Gaziemir Optimum AVM’deki mağazanıza gittim, sistem
Open English üzerinden satın aldığım Open English Plus paketini alırken, özel dersler için bana her 30 dakikada bir ders... olduğu, önceden rezervasyon yapmama gerek olmadığı ve ne zaman, nerede uygunsam sisteme girerek derse katılabileceğim açıkça söylendi. İlk zamanlarda sistem tam da bu şekilde çalı
10.09.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere 1.259,98 TL... tutarında 6’lı seramik pasta seti siparişi verdim. Ertesi gün “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde SMS ve bildirim aldım, SMS içinde Sürat Kargo takip numarası ve takip linki de
20 Ağustos’ta English Home’un online mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım bej renkli sepeti 29 Ağustos’ta Kayseri Fo...rum AVM’deki English Home mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir sorun söylenmedi ve sistemde de iadenin alındığı belirtildi. 31 Ağustos tarihi için tar
Open English üzerinden aldığım İngilizce kursu üyeliğimde bir yıl sonunda devreye girecek otomatik yenileme talimatı bul...unuyor. Kursu satın aldığım aşamada bu özelliğin açık olduğunu, daha sonra istediğim zaman iptal edebileceğimi özellikle belirtmişlerdi. Ancak yaklaşık bir aydır bu otomatik yenile
Bursa FSM’de bulunan Wall Street English şubesine oğlumuzu İngilizce kursuna yazdırdık ve kayıt sırasında toplam bedelin... yaklaşık yüzde 25’i olan 22.500 TL ödemede bulunduk. Dersler başladıktan ve yaklaşık bir ay geçtikten sonra kursun başka bir adrese taşınacağı, istersek yeni yerde devam edebilece
Canpark English Home mağazasından 10.09.2026 - 19.05 tarih ve saatinde alışveriş sağladım. Alışverişimi yaparken bir çif...t fincan takımı beğendim fakat fincanın üzerinde 249.99 TL yazıyordu ama kutusunun üzerinde ise 599.99 TL yazıyordu. Çalışan personele hangi fiyatın geçerli olduğunu sordum kasadan
English Home resmi internet sitesinden satın aldığım yemek takımını 20 Ağustos tarihinde iade ettim ancak üzerinden 1 ay...dan fazla zaman geçmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun sür
Open English üzerinden yıllık paket kullanıyordum. 25.05, 08.06 ve 10.06 tarihlerinde satış temsilcileriyle yaptığım tel...efon görüşmelerinde üyeliğimi kesinlikle uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 3.097 TL tutarında ücret ta
"Öncelikle teşekkürüm sikayetvar platformu içindir. Ben onlara ulaşmak için her yolu denedim iade işlemini gerçekleştiremedim. Buraya yazdığım şikayetten dolayı tarafıma ulaşıp ücret iadesini kabul ettiler. İade gerçekleşti."
Openenglish uygulamasında “Open English Adult - Renewal / oe Adult - 12m Re...newal + PC30” paketim bittikten yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir şekilde aranmad
2 Eylül’de Eminönü English Home mağazasından, paketi kurdelesi üzerinde kapalı şekilde olan bir pike satın aldım. Mağaza...da ürün paketli olduğu ve görevli de temiz, defosuz olduğunu belirttiği için paketi açıp inceleme imkanım olmadı. Eve geldiğimde paketi açıp pikeyi serdiğimde büyük bir şok yaşadı
Bursa İnegöl English Home mağazasından çaycımın demlik kısmı için yedek parça girişi yapılarak 600 TL tutarında online ö...deme gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan pakette sadece cam hazne gönderilmiş, içindeki demir süzgeç ve kapak eksik bırakılmıştı. Ürünü farklı şehirde yaşayan yaşlı aileme aldığım
Gardrops uygulamasından “dolap18070250” kullanıcı isimli satıcıdan “English Home çarşaf seti” başlığıyla bir nevresim ür...ünü 400 TL bedelle satın aldım. İlanda ürün English Home ambalajı ile yer alıyordu ve ürün bilgiler kısmında %100 pamuk olduğu özellikle belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek 07.09
Open English’ten yıllık paket satın almıştım, programdan hiçbir verim alamadığım için zaten süresi dolunca kendiliğinden... biteceğini düşünüyordum. Ancak hesabımda aboneliğimin otomatik yenilemeye ayarlı olduğunu fark ettim ve bu yenilemeyi iptal ettirmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sis
Yaklaşık iki yıldır esnekliği ve 7/24 erişim vaadi nedeniyle Open English platformunu kullanıyorum. Oe Adult - 12m Renew...al + PC30 planı kapsamında ayda 30 derse, her 30 dakikada bir derse girme imkanı sunuluyordu. Ancak son birkaç gündür fark ettiğim bir sistem değişikliği sebebiyle bu vaadin yerine
