to read complaints and reviews, or file yours.English Home’den online olarak satın aldığım yemek takımı 07.04.2026 tarihinde elime ulaştığı gün eksik ürün olduğunu fa...rk ettim. Sipariş numaram TR864378946871’dir. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise mü
English Home online sayfasından devletin çeyiz desteği kapsamında verilen tek kullanımlık kuponumu kullanarak yaklaşık 3....950 TL tutarında yemek takımı siparişi verdim. Ürünü 22 Haziran civarında teslim aldığımda yemek takımının servis parçasının kırık olduğunu gördüm. Önce sistemdeki yapay zeka ile
English Home online mağazadan 22 Haziran’da vermiş olduğum cam bardak siparişim 26 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtı...ğımda 5 adet kadeh ve 1 adet su bardağının kırık olduğunu gördüm ve paketlemenin son derece yetersiz yapıldığını fark ettim. Ürünler sadece bir naylona sarılı şekilde, korumasız ol
English Home’un web sitesindeki indirim uygulamalarıyla ilgili yaşadığım tereddüdü paylaşmak istiyorum. Siteye telefon n...umaram kayıtlı olduğu için tarafıma indirim mesajı geldi ve online satış sayfasına girdiğimde, bir çatal bıçak takımının 10.000 TL’den %80 indirimli olarak gösterildiğini gördüm. A
English Home’un online web sitesi üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim; 4 adet nevresim takımı ve 2 adet bardak bulunuy...ordu. Siparişim 4 Haziran günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda 4 nevresim takımından birinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR632625769148. Aynı gün müşteri hizm
English Home Online üzerinden iş yerime hediye olarak göndermek üzere Point Seramik Kahvaltı Takımı 16 parça 6 kişilik R...enkli üründen sipariş verdim. Siparişimi 12.06.2026 Cuma sabahı oluşturmama rağmen ürün ancak pazartesi kargoya verildi ve salı günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın içinden b
"Para iadesi gerçekleşti"
English Home’un online sitesinden 1 Mayıs günü bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımla 2.109 TL ol...arak gerçekleştirdim, sipariş numaram TR876515274821’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem
English Home online uygulaması üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından toplam 4 ürün sipariş verdim, yaklaşık 1750 TL ödeme ...yaptım. Siparişimden bir gün sonra ürünler elime ulaştı ancak içlerinden biri, özellikle almak istediğim Fruit Fiesta Çift Kişilik Çok Amaçlı Örtü 200X220 cm ürünü yerine, etiketi
English Home’un online sitesinden Adana’ya teslim edilmek üzere kızım ve kendim için toplam 7 parça ürün satın aldım. İç...lerinde çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Siparişim 21 Nisan’da alındı, kargom ise 28 Nisan’da koli halinde teslim edildi. Taşınma arifesinde olduğum için koliyi kenara ko
English Home online mağazadan 02 Haziran’da 4 parça kavanoz siparişi verdim; kargom elime ulaştığında ise paketten sadec...e 3 parça çıktı. 06 Haziran’da eksik ürün durumunu fark edip kendileriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak
English Home’dan online olarak TR311589348148 numaralı siparişimle bir kolonya satın aldım. Ürünü 169,99 TL ödeyerek ald...ım ancak ürün elime ulaştığında üzerinde yer alan kendi etiket fiyatının 49,99 TL olduğunu gördüm. Ödediğim tutar ile ürünün üzerinde yazan fiyat arasındaki bu büyük fark beni hem
11.06.2026 tarihinde English Home online mağazasından verdiğim siparişimde yer alan kupa bardak, 15.06.2026 tarihinde ta...rafıma ulaştığında kırık çıktı. Dört adet ürünün hepsi tek bir patpata sarılmıştı ve paketleme oldukça yetersizdi, bu nedenle ürünün kırık gelmesinden doğrudan paketlemenin sorumlu
English Home online mağazadan yaklaşık 4.500 TL tutarında, 6 kişilik iki takım yemek takımı satın aldım. Ürün teslim edi...lir edilmez kontrol ettiğimde, takımlardan birinde sadece bir adet servis tabağının kırık olduğunu fark ettim ve yalnızca bu tabağın yedek parça olarak gönderilmesini talep ettim.
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan English Home mağazasında beğendiğim, beyaz ve ken...arları Gold detaylı, 6 kişilik bir yemek takımını almak istedim. Mağaza personeline kapalı paket almak istediğimi söyledim, o da kontrol edip alttan bir koli çıkardı. Ancak bu koli
30 Mayıs tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden online mağazadan mutfak eşyası siparişi verdim. Siparişimi ay...nı gün, anında iptal etmeme rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TR5793******19’dur. Ödemeyi bankamatik kartımla 16.279,87 TL ol
"Hızlı çözüm teşekkürler"
03.06 tarihinde English Home online mağazasından kahve fincanı siparişi verdim. Bugün 15.06 olmasına rağmen ürünüm hâlâ ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram TR922844968195’tir. Yaşadığım sorunla ilgili hem English Home müşteri hizmetleri ile hem de kargoyla defalarca görüştüm. English Home tarafı ürünün
7 Mayıs 2026 tarihinde English Home online mağazasından TR222195529565 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bir kısmı s...orunsuz teslim edildi ancak iki adet Selina Bambu Sepet (antrasit, orta boy ve küçük boy) bir mağazadan ayrıca gönderildi. Bu gönderideki ürünlerden biri siparişimdeki ürün değildi
09.05.2026 tarihinde English Home online mağazadan toplam 13 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin 4 ayrı şekilde kargo...lanacağı bildirildi. Bunlardan 2 ayrı kargo sorunsuz şekilde elime ulaştı. Kalan 5 ürünün ise 4 adet ve 1 adet olacak şekilde 2 ayrı kargo ile gönderileceği belirtildi. Bu son ürün
English Home’un online mağazasından 09.05.2026 tarihinde yüz havlularında yer alan “4 al 3 öde” kampanyasından yararlana...rak, birkaç ürünle birlikte 4 adet yüz havlusu siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde paketimde yalnızca 3 havlu vardı, 1 havlu eksik gönderildi. Sipariş numaram TR5889******43’
11.05.2026 tarihinde English Home online müşteri hizmetleri üzerinden KBL3010 Shake away ki Siyah blender ürünümü servis...e gönderdim. Üründe motordan gelen anormal bir ses ve bir defasında duman çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis sonucunda sisteme sadece “şişe değiştirildi”
01.06 tarihinde English Home’un kendi online mağazası üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TR282469327444. 04.06 ta...rihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya teslimat almadım. Bu açık hataya rağmen müşteri hizm
English Home online sitesinden blender seti satın aldım, ancak tarafıma mini blender olarak yanlış ürün gönderildi. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine mağazaya gittim, ürünümü birkaç farklı mağazaya yönlendirdiler fakat daha sonra ürünün yanlış o
20 Mayıs’ta English Home’un online sitesinden iki adet bambu sepet için TR5842******58 numaralı siparişi oluşturdum ve k...ısa süre sonra siparişimin 1 saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo hareketi görünüyor ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kayıt
