Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Gecikmesi
English Home’un kendi online sitesi üzerinden bir çaydanlık ve 2 adet SAHAN... siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak
English Home’un kendi online sitesi üzerinden bir çaydanlık ve 2 adet SAHAN... siparişi verdim. 13.05.2026 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak
English Home online sitesinden yaptığım alışverişe ait TR896782237749 numaralı siparişimin bazı ürünlerini, müşteri hizm...etlerinin yönlendirmesiyle 11.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma geri gönderildi ne de iadem hesabıma yansıdı. Bu süre
15 Mayıs 2026 tarihinde English Home online uygulamasından verdiğim ve tarafıma teslim edilen TR912451143314 numaralı, a...ynı zamanda English Home’dan verdiğim 10. Siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 4 kutu olarak aldığım 2 kişilik Pappi porselen kahve fincan takımlarının kutuları elime ula




English Home satıcılı olarak Trendyol üzerinden 11 Mayıs tarihinde çok amaçlı yatak örtüsü siparişi verdim, ürün yanlış ...ebatta geldiği için iade ettim. Ardından 15 Mayıs tarihinde yeniden sipariş oluşturdum, bu kez de çift kişilik olması gereken ürün tek kişilik olarak, yine yanlış gönderildi. İki
12.06.2026 tarihinde English Home online sitesinden 2 salata kasesi, 2 kayık tabak ve 8 adet servis tabağı satın aldım. ...Toplam 3.509,89 TL ödeme yaptım, sipariş numaram TR492435152222’dir. Ürünleri kargoya ayrı ayrı verdiler, şu ana kadar sadece salata kaselerim elime ulaştı, diğer tabaklarım gelmed
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür


English Home Online web sitesinden Anneler Günü indirimleri kapsamında 11 Mayıs tarihinde toplam 9 ürün satın aldım. Sip...arişlerim TR171486931852 numarası ile 16 ve 17 Mayıs tarihlerinde iki ayrı kargo olarak Sürat Kargo ile Muğla Bodrum’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında kargo kut
03.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan yastık kılıfı, çarşaf, tepsi ve çarşaf takımından oluşan bir sipariş ...verdim. Ürünler elime 13.04.2026 tarihinde ulaştı ancak hem eksik hem de çizik/hasarlı şekilde geldikleri için aynı gün Maltepe Piazza AVM’deki English Home mağazasına giderek tüm

English Home’un online mağazasından aldığım yemek takımı 12 Mayıs’ta Bingöl Karlıova adresime teslim edildi. Kargoyu aça...r açmaz 1 çukur tabağın ve 2 çorba kasesinin kırık/hatalı olduğunu fark ettim. O günden bu yana defalarca hem mail yoluyla hem de tarafıma gönderilen form/link üzerinden görselleri



27.04.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 2 adet yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş numaram TR4619...92178329 ve toplam 1.899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bir süre sonra tarafıma ürünlerin Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde b
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım English Home CMK 6001 model çay makinemin çaydanlık kısmı kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu... ürünün yedek çaydanlığını bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. English Home mağazaları, kendi online satış sitesi ve Trendyol, Hepsiburada gibi alışveriş siteleri ü
English Home’den 13.12.2025 tarihinde online web sitesi üzerinden bir blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdı...ğım anda motor kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü bir daha kullanmadım, garantiye göndermek istedim. Fakat faturamı bulamadığım için hem mağazaya gittim he
Beğendiğim üründen fazla adet alacağım için online uygulamasından sipariş verdim. Ürünün yarısı eksik geldi, üstelik tes...lim edildiği görünüyor. Altı setin üçü geldi; biri parça parça olmuş bir porselen takımdı ve diğer yarısının teslim edilmesi, kırık setin de değiştirilmesi için günlerdir çırpınıyo

English Home’un online sitesi üzerinden 02.05.2026 tarihinde TR364131645363 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde 02....05.2026 tarihinden itibaren “kargoya verildi” görünüyor ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne ürünleri teslim alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim. Siparişe ait karg
English Home online mağazasından 7 Mayıs’ta verdiğim siparişimde toplam 7 parça ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığınd...a kutudan sadece 6 ürün çıktı, yatak örtüsü takımı eksikti. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, koli yırtık veya açılmış değildi. Durumu fark eder etmez English Home ile ile

English Home internet sitesinden Anneler Günü için anneme fincan takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta kargoyu teslim aldığımız...da kutudan bir adet fincanın eksik çıktığını gördük. Ürünü bu nedenle iade etmeyi düşünürken, ne yapmam gerektiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ben iade t

03.05.2026 tarihinde English Home online mağazasından ikisi kırlent, ikisi kırlent kılıfı ve bir adet yastık alezi olmak... üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile 2.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimden kırlent olarak sipariş verdiğim ürünler yerine sadece kırlent kı
English Home’den online olarak satın aldığım, 0100362613 numaralı siparişimde yer alan kahve makinesinde ciddi kalite so...runu yaşıyorum. Yaklaşık 01.02.2025 tarihinden beri cihaz kahve yapmıyor ve sürekli uyarı veriyor. Bu sorun sebebiyle ürünü 3 kez garantiye gönderdim ancak aynı problemler tekrar e
10.04.2026 tarihinde English Home üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ t...arafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. İlgili sipariş numaram TR5827******32’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, haklı olduğum söylendi v
"Her yere şikayet ettikten sonra sorun çözüldü. Keşke bu kadar yıpratmasaydınız müşterinizi. Bir daha asla alışveriş yapmam çevremde de kimseye yaptırmam. Teşekkür ederim"
English Home’dan internet üzerinden yedi adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin arasında cam sunumluklar da vardı. Tüm ürünl...eri küçücük bir kutuya sıkıştırarak paketlemişler, özellikle en alta konan sunumluk elime paramparça şekilde ulaştı. Cam ürünler resmen kırılmış, ürünüm tuz buz olmuş halde teslim



English Home online mağazasından yaptığım alışverişte sipariş numaram TR 726677592534 olan ürünler yerine, sipariş verdi...ğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bir tencere takımı gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış gönderilen ürünü iade etmem gerektiği ve tarafıma bir iade

23 Nisan 2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak English Home CMK 6001 Cam Ç...ay Makinesi ve Kettle (siyah-bakır) satın aldım. Sipariş numaram TR487738467825, ürün için toplam 2.294,98 TL ödedim. 24 Nisan’da English Home tarafından “Ürününüzü Sürat Kargo’ya