Eksik Gönderilen Yastık Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10.11.2025 tarihinde English Home’un online mağazasından yorgan takımı satın aldım. Ürünün açıklamasında 2 adet yastık olduğu açıkça yazmasına rağmen,...

10.11.2025 tarihinde English Home’un online mağazasından yorgan takımı satın aldım. Ürünün açıklamasında 2 adet yastık olduğu açıkça yazmasına rağmen,...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Tarsu AVM’deki English Home mağazasına, online olarak aldığım ürün için hediye paketi ve poşet talep etme...
Merhaba, Size gerçekten çok içten bir ricayla yazıyorum Soft&Sweet Çubuklu Oda Kokusu benim hayatımda kullandığım en en en sevdiğim koku ve ve haftalardır resmen takıntı halinde stok arıyorum. Gerçekten hiçbir yerde. Online yok, mağazalarda yok, ikinci el bile aradım, o bile yok. Arkadaşlarıma habe...

English Home’den 11.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim, TR331436263269 numaralı siparişim 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş p...

13.11.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden kahvaltı takımı ve ekmeklik siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım 1836,98 TL tutarındaki bu siparişimin numarası TR292424348198’dir. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştü...

13.10.2025 tarihinde English Home’un online satış sitesinden çift kişilik pamuklu yorgan siparişi verdim (Sipariş No: TR 465228294884). Siparişin tesl...

16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Alacaatlı Çayyolu English Home mağazasından Blossom Bouquet çift kişilik çok amaçlı örtü (200X220) satın aldım. Aynı gün içinde online mağazadaki fiyatları kontrol ettiğimde, mağaza ve online fiyatlar arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Üstelik her iki pl...

22.10.2025 tarihinde English Home’un online mağazasından TR322479149219 numaralı siparişimle fotoğraf çerçevesi satın aldım. Ancak 24.10.2025 tarihinde kargodan tamamen alakasız ürünler çıktı; aldığım çerçeveler yerine sabunluk ve Amerikan servis gönderilmiş. İki haftadır para iadesi için müşteri ...


English Home’un online mağazasından 1 ay önce Polka New bone china 12 parça fincan takımı ve pasta takımı sipariş ettim. Fincanların kulplarında renk ...


English Home’un kendi internet sitesinden online alışveriş yapmak istedim. Sepete ürün eklediğimde, 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak ürünleri sepete ekleyip sayfaya geri döndüğümde, aynı ürünlerin toplam tutarı bu sefer 3.000 TL yerine 6.000 TL olara...

English Home’dan online olarak TR323855783818 numaralı siparişimle 6 adet porselen çay kahve takımı aldım. Ürünler tarafıma ulaştığında, fincanların t...
Bodrum Avenue English Home mağazasından yaptığım alışverişte, '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında iki adet Çubuklu oda kokusunu 600 TL'ye aldım. Bir yanlışlık olduğunu düşündüğüm için mağazaya tekrar gittim. Bana, online mağaza ile fiyatların aynı olmadığını söylediler. Ancak, online sitede de ...
English Home’dan online olarak aldığım bir nevresim takımında sorun yaşadım. Takımın parçaları farklı farklı geldi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden A**** Hanım ile görüştüm ancak ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve sorunuma çözüm sunulmadı. Siparişimin iadesi...

17 Ekim’de English Home’un online mağazasından Mintopia seramik yemek takımı (24 parça) siparişi verdim (Sipariş No: TR389712944628). Siparişim 23 Ekim’de elime ulaştı; ancak hem eksik hem de bazı parçalar kırık olarak teslim edildi. Kırık ürün teslimatı sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

1 Kasım tarihinde English Home’un online mağazasından TR373672339388 numaralı siparişimle bir yastık satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yeterli bilgiye sahip olmadıklarını belirttiler ve he...

15 Ekim’de English Home’un online mağazasından 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR753436976678). Siparişimden yalnızca battaniye ve bıçak seti tarafıma teslim edildi, kalan 10 ürün ise 25 Ekim’e kadar elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım; her seferinde ürünlerin kargo...
1 aydır paramı vermiyorlar! Sürekli oyalanıyorum! 7 Ekim tarihinde English Home online mağazasından aldığım çay makinesini iade ettim. Sipariş numaram: TR454749267374. Haftalardır beklememe rağmen 1.999,99 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca (9-10 k...
28.10.2025 tarihinde İstanbul Zorlu English Home mağazasından 'Sitty PP 2’li Amerikan Servis 38 cm Koyu Bej' ürününden 5 adet satın aldım ve toplamda ...

25.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Gaziantep Forum AVM’deki English Home mağazasından 2 adet Novella Premium pamuklu çarşaf ve 2 adet Cool Garden pamuklu yastık kılıfı satın aldım. Mağazada toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün eve geldiğimde, aynı ürünlerin English Home’un online ma...
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler English Home mağazasında alışveriş yaparken, rafta oldukça uçta ve düzensiz şekilde duran kum saati ile küç...