Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Ürünlerin Ücret İadesi 4.469,94 TL Gecikiyor

Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Yağmur hanım sayesinde iademiz yapıldı teşekkür ederim.”

English Home’un online sitesinden 17.07.2026 tarihinde TR174259718634 numaralı sipariş ile çeşitli ev tekstili ürünleri satın aldım. Tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için siparişi iade ettim ve ücret iadesi talep ettim.

22 Temmuz’dan bu yana iademin ücretini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin depoda incelemede olduğu söylenerek süreç sürekli geçiştiriliyor, ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de ücret iadem gerçekleştiriliyor.

Yanlış gönderilen ürünlere ait iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve toplam 4.469,94 TL tutarındaki sipariş bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 11:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Serap
11 Ağustos 23:51

Yağmur hanım sayesinde sorunumuz çözüldü 3 haftalık iade sürecimiz sona erdi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim...

Serap
11 Ağustos 23:52

Yağmur hanım sayesinde iademiz yapıldı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru