Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Ürünlerin Ücret İadesi 4.469,94 TL Gecikiyor

Serap'ın Teşekkür Mesajı
Yağmur hanım sayesinde iademiz yapıldı teşekkür ederim.

English Home’un online sitesinden 17.07.2026 tarihinde TR174259718634 numaralı sipariş ile çeşitli ev tekstili ürünleri satın aldım. Tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için siparişi iade ettim ve ücret iadesi talep ettim.

22 Temmuz’dan bu yana iademin ücretini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin depoda incelemede olduğu söylenerek süreç sürekli geçiştiriliyor, ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de ücret iadem gerçekleştiriliyor.

Yanlış gönderilen ürünlere ait iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve toplam 4.469,94 TL tutarındaki sipariş bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Ağustos 11:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Serap
11 Ağustos 23:51

Yağmur hanım sayesinde sorunumuz çözüldü 3 haftalık iade sürecimiz sona erdi ilgisi alakası için çok teşekkür ederim...

Serap
11 Ağustos 23:52

Yağmur hanım sayesinde iademiz yapıldı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül
English Home Çay Makinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

English Home ÇayMakinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru