Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Seramik Tabaklar İçin Geri Dönüş Olmaması Ve Hızlı Değişim Talebi

Kırık Seramik Tabaklar İçin Geri Dönüş Olmaması Ve Hızlı Değişim Talebi
Kırık Seramik Tabaklar İçin Geri Dönüş Olmaması Ve Hızlı Değişim Talebi

English Home online sitesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim TR417959947355 numaralı siparişim 6 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde yer alan Lemonella seramik kayık tabak 27X19X3 cm ve Flowerella dolomite pasta tabağı 21 cm yeşil-pembe-yeşil ürünleri kırık şekilde elime ulaştı. Diğer ürünlerde sorun yokken sadece bu iki ürün tamamen kullanılamaz durumda çıktı.

Kırık ürünlerin fotoğraflarını çektim, müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirildiğĭim şekilde form doldurdum. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi. Toplamda 3.693,02 TL ödediğim bu siparişte, kırık gelen ürünler için mağduriyet yaşıyorum.

Kırık gelen Lemonella seramik kayık tabak ve Flowerella pasta tabağının, aynı ürünlerle yenilenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Geciken dönüş ve çözüm sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

4 Ağustos 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Tablalar İçin Seti Geri Göndermeye Zorlanmak

English Home’ın online mağazasından 30.03.2026 tarihinde altılı yemek tabağı seti siparişi verdim, ürünler yaklaşık 2 sa...

Kırık Tablalar İçin Seti Geri Göndermeye Zorlanmak
Kırık Tablalar İçin Seti Geri Göndermeye Zorlanmak

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru