to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs’ta English Home’un online sitesinden iki adet bambu sepet için TR5842******58 numaralı siparişi oluşturdum ve k...ısa süre sonra siparişimin 1 saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo hareketi görünüyor ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kayıt
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
English Home’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan “Soft” çubuklu oda kokusu aldım ve ürünün rengi daha koyu, kokusu da yoğ...un ve kalıcıydı. Aynı üründen olduğunu düşünerek birkaç gün önce bu kez online mağazadan yine English Home Soft çubuklu oda kokusu sipariş ettim, kargom da 2 gün önce elime ulaştı.
2 Haziran tarihinde English Home’un online sitesinden TMK 5001 siyah waffle ve tost makinesi satın aldım. Ürün 4 Haziran... günü tarafıma teslim edildi ve bugün ilk kez fişe taktığımda kenar kısımlarının erimeye başladığını ve evin içine yayılan çok yoğun bir yanık kokusu olduğunu fark ettim. Güvenlik
18.05.2026 tarihinde English Home Online üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 919 TL ödemeyi banka kartım ile peşin ola...rak yaptım. Elime ulaşmayan bu sipariş için tarafıma TR962237761421 numaralı sözde sipariş numarası verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ne ürünüm gönder
12 Mayıs tarihinde English Home’un online mağazasından TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iki ayrı pak...et halinde gönderileceği belirtildi ancak bana yalnızca ilk paket ulaştı ve içinde sadece 1 adet banyo havlusu vardı. İkinci pakette yer alan 2 adet pike, 2 adet yastık kılıfı, 2 a
12 Mayıs tarihinde English Home’dan online olarak TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet pik...e, 2 adet yastık kılıfı, 2 adet dekoratif obje, 1 banyo havlusu ve 1 yüz havlusu bulunuyordu. Ürünlerin 2 ayrı kargo paketi ile gönderileceği belirtildi; 1 pakette yalnızca banyo h
English Home online mağazasından satın aldığım deri sepet kusurlu olduğu için bugün sistem üzerinden iade talebi oluştur...dum. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünü iade edemiyorum, sistem iade sürecine devam etmeme izin vermiyor ve bu nedenle süreçte ilerleyemiyorum. TR779592981696 numaralı
20 Mayıs tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden verdiğim TR687764727945 numaralı siparişim, üzerinden uzun sü...re geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte siparişim Ankara’da hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durum üzerine English Home müşteri hizmetleriy
English Home Online mağazasından 01.06.2026 tarihinde TR451391175216 numaralı siparişim ile hediye olarak bir nevresim t...akımı satın aldım. Sipariş sürecinde herhangi bir problem yaşamadım, ürünüm 3 Haziran’da elime ulaştı ancak kargo gönderimi son derece özensizdi. Nevresim takımı herhangi bir koru
22.05.2026 tarihinde English Home online mağazasından toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram TR998975549828.... Bu siparişten yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer 2 ürünüm hala ulaşmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde tek bir koli olduğunu ve onun da teslim edildiğini söyledil
23 Mayıs 2026 tarihinde English Home’un internet sitesinden Juliet 120 cm jüt kilimi indirimden faydalanarak 1.199,99 TL...’ye satın aldım. Ürün 1 Haziran 2026’da Sürat Kargo ile teslim edildiğinde, sipariş ettiğim 120 cm yerine 90 cm ölçüsünde kilim gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram TR 1481785478
English Home online sitesi üzerinden 22 Mayıs Cuma günü bir adet 300 TL’lik battaniye ve sepet tutarını 500 TL yapmak zo...runda olduğum için, aslında ihtiyacım olmadığı halde bir adet de yastık kılıfı siparişi verdim. Bu sipariş için ayrıca yaklaşık 80 TL kargo ücreti ödedim. Siparişime ilişkin “TR292
07.09.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki English Home mağazasından 6001 cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alırken ...satan görevliye üst cam demlik kısmının kırılması durumunda yedek parça olarak temin edilip edilemeyeceğini özellikle sordum ve temin edilebileceği bilgisi verildi. Ürünü kullanırk
10.05.2026 tarihinde English Home’un kendi online sitesi üzerinden 1.199,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çaydanlık tak...ımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR256188537241 ve teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir para i
English Home online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce yatak örtüsü ve yastık kılıfı satın aldım, siparişim bugün elime ...ulaştı. Ancak kargo kolisi patlak ve ezilmiş haldeydi, ürünler de koruyucu jelatinsiz, gelişigüzel ve paketsiz şekilde gönderilmişti. İnternetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapıy
"Sorunum çözüldü bu sefer nedense mükemmel korumalı bir kargo poşeti açtım keşke ilkte böyle yapsaydınız"
A101’in Ankara Yenimahalle’deki bir mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım smr 3001 Hammurix hamur makinesinin içinde...n çiğ köfte aparatı çıkmadı. Bu aparatı ayrıca mağazalardan ya da online kanallardan da hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu ürünü insanlar büyük oranda çiğ köfte yapmak için terci
"İade işlemi sağlandı"
English Home’dan online olarak 4 adet kırlent satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ederek ücret iadesi talep ettim. ...16.05.2026 tarihinde yaptığım iade işlemine ait sipariş numaram TR5349******66 ve ödediğim tutar 1.858,16 TL’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan günler geçmes
English Home’un online mağazasından yaklaşık bir hafta önce kampanyadan faydalanarak çubuklu iki adet oda kokusu aldım. ...Yıllardır aynı markanın oda kokularını kullanıyorum ve normalde bütün evi saran yoğun bir kokusu olurken, bu kez gelen ürünlerden açtığım kutudaki oda kokusunda gram koku yoktu, ad
English Home’dan online olarak sipariş verdiğim düz pamuklu King size lastikli çarşafım bugün teslim edildi. Ürünü tesli...m alır almaz yıkadım ve asarken üzerinde delik olduğunu fark ettim. Çarşafı ilk kez kullanmadan böyle bir hasarla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürünün üretim veya kalite ko
"Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık ürünleri birebir mağazalardan değişebileceğimi söyledi. Mağazada hoş karşılandık ve değişim yapıldı. Teşekkürler"
English Home’dan online olarak 12 kişilik Torino yemek takımı satın aldım. Ürünüm 6 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi’de e...lime ulaştığında paketi açtığımda, takımın içinden çıkan 4 adet çorba tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram TR458558922967’dir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti
"İade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
English Home online mağazasından 28.04.2026 tarihinde aynı sipariş içinde i...ki adet yemek takımı satın aldım. Kargo teslimatı sırasında her iki takım d
