to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, ehmk002393823 numaralı sipariş içinde... yer alan Novella Premium pamuk dokulu King size lastikli çarşaf 180X200cm Açık Sarı tarafıma hiç ulaşmadı. Aynı siparişte toplam 9 farklı ürün bulunuyordu ve paketi açtığımda bu ü
30.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden çift taşlı kahve makinesinden toplam 70 adet sipariş verdim.... Sipariş numaram TR845871352318. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ürünlerden 15 adedi hala tarafıma ulaşmadı. Sistemde ürünler “kargoda” görünüyor ancak fiilen elime geç
English Home’den satın aldığım yemek takımının bir adet çukur yemek tabağı kargodan kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri... açtığımda tabağın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ve her seferinde bana gönderdikleri link üzerinden fotoğraf yüklememi istediler
03.06.2026 tarihinde English Home’dan dakika‑7010 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün üzerinde küçük bir HEPA filtre... bulunuyor; bu filtre taşınma sürecinde ya da mağazada kontrol esnasında düşmüş olabilir. Şu anda ürünü bu filtrenin yokluğundan dolayı hiç kullanamıyor, kutusunda bekliyorum. Fil
English Home’un online web sitesinden 22.05.2026 tarihinde Inpere 2’li çelik tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan sonra düdüklü tencerenin gövdeyle birleştiği kapağın alt kısmından su ve buhar çıktığını fark ettik. Bu durum hem ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor hem de güvenlik a
"Teşekkürler ürünleri teslim aldım"
2 Haziran 2026 tarihinde English Home’un online mağazasından yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişin iç...indeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki tencere takımı ise hiç teslim edilmedi. Diğer, daha düşük tutarlı ürünler elime ulaştı ancak tencere takımı gelmedi. Siparişime ait faturayı d
06.07.2026 tarihinde English Home online mağazasından TR618915822678 sipariş numarası ile CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve ...Kettle Siyah-Bakır - 2l ürününü satın aldım. 08.07.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün çelik dış kısmında, tabanına yakın bölgede belirgin bir potluk ve kabarıklık olduğunu gördüm.
English Home markasına ait mutfak robotunu yaklaşık 1 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bıçağın... takma yeri olan kafa kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden ol
English Home’un online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.949,97 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu içi
English Home’nin online satışından yaklaşık 20 gün önce 6 adet tabak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında tabaklarda...n sadece 2 tanesinin sağlam, 4 tanesinin ise kırık olduğunu gördüm. Kargo paketini açar açmaz bu durumu fark ettim ve hemen English Home ile iletişime geçtim. Defalarca aramama ve
English Home’dan online olarak satın aldığım ahşap tepsiyi, iade etmek üzere 6 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. İa...denin depolarında gözüktüğünü görüyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iadem hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
18.06.2026 tarihinde English Home’dan online olarak bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün TR225795347...477 numaralı siparişim için “kargoya verildi” görünüyor ancak verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt ya da hareket görünmüyor. Yaklaşık 15 gün old
English Home’un online mağazasından yaklaşık 10–15 gün önce 2 litrelik termos siparişi verdim ve bu ürün için 2.600 TL ö...dedim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca aradığımda, siparişimin kaybedildiğini ve bu nedenle geciktiğini öğrendim. Tüm bu bekleme sürecinin sonunda ise bu kez tamamen yanlış b
25.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan Philips marka dikey ütü siparişi verdim. Siparişime ait numara TR8143...42231347’dir. Kargom elime ulaştığında ütünün koliden hiç çıkmadığını gördüm. Kutuyu üst kısmından açtım, hiçbir bant kopuk veya sökülmüş değildi, sadece yaklaşık 2–3 cm’lik ince ç
13 Haziran tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 kişilik yemek takımından 2 adet sipariş verdim. Ancak tar...afıma sadece 1 paket, yani 1 takım teslim edildi. Gelen paketin içinden çıkan tabaklardan biri de kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık tabağ
19.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 1200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram TR985148898992’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ adresime teslim edilmedi, kargo takip ekranında ise ürünümün sad
English Home markasından online sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden itibaren kapağı zor kapanıyordu, yeni olduğu için zamanla oturur diye düşünüp kullanmaya devam ettim. Ancak şu anda kapağı kapattığımda açılmıyor, sıkışma yapıyor ve açmak iç
Yaklaşık 1 yıldır English Home’un “Soft and Sweet” isimli oda kokusunu Gaziantep mağazalarında ve online kanalda bulamıy...orum. Neredeyse her gün, en azından her ay düzenli olarak hem mağazaları hem de internet sitesini kontrol etmeme rağmen ürün sürekli stok dışı görünüyor. Bu süreçte mağazadaki çal
English Home online mağazasından 05.05.2026 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim; ancak siparişim elime geçtiğinde ...ürünün nevresim takımı değil, koltuk örtüsü olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 09.05.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tx612027141435 iade kodu ile geri gönderdim. Aradan
English Home’un internet sitesinden bugün boyunca defalarca alışveriş yapmaya çalışmama rağmen siparişimi tamamlayamıyor...um. Sepetimi oluşturduktan sonra kargo seçmem isteniyor, ancak sistem kargo seçim ekranında sürekli hata veriyor ve herhangi bir kargo seçemediğim için ödeme ekranına hiç geçemiyor
16.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan banka kartımla bir adet çay makinesi, tost makinesi ve blender seti i...çeren TR315822514436 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişi yanlışlıkla iptal etmeme rağmen bugün 28.06.2026 olmasına karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri temsilc
11 Mayıs 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden kahvaltı takımı satın aldım. Ancak tarafıma kahvaltı takımı... yerine yemek takımı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün değişiminin yapılamayacağını, yalnızca iade alabileceklerini söylediler. Bu bilgi doğrul
