to read complaints and reviews, or file yours.English Home Teslim Edilen Siparişin Faturası Oluşturulmadı
19.07.2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden TR968426783639 numaralı siparişi verdim ve siparişim sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen bu alışverişe ait fatura halen düzenlenmedi. Sipariş detay ekranında yalnızca teslimat bilgilerini görüyorum, ancak herhangi bir fatura dokümanına erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezini iki kez aradım, faturanın düzenlenip mail adresime gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Yasal olarak düzenlenmesi gereken faturanın oluşturulmaması hem muhasebesel süreçlerimi hem de olası iade ve garanti süreçlerini olumsuz etkiliyor.
Konuyla ilgili olarak faturamın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve sistem üzerinden de erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
