English Home müşteri

English Home mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde toplam 4 adet ...ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişimden sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, ...

17 Haziran’da English Home üzerinden verdiğim TR255644585182 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. Siparişi verirken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ...

Ocak 2025’te Maltepe Piazza Avm’deki English Home mağazasından English Home tkm 6001 Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. ...Ürün daha 1 ay dolmadan bozulduğu için Şubat 2025’te aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza 10 Şubat 2025 tarihinde servis kaydını oluşturup ürünü incelemeye gönderdi. 10 Şubat 2025 t...

1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takı...mın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorl...

English Home markalı, fkm 6010 model kahve makinesi 23.06.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak ulaştı. Ürünün kullanım ...kılavuzunda kağıt filtre kullanılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, hangi numara kağıt filtrenin kullanılması gerektiği yazmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden müşteri h...

English Home’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 60 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden yaklaşık 30 pa...rça ürünü Balıkesir Altıeylül ddm şubesi aracılığıyla teslim aldım. Kargoyu açtığımda, paketin içinden çıkması gereken ürünlerin neredeyse yarısının hiç konulmadığını, gelen ürünle...

Bursa Parkur AVM English Home mağazasından yaklaşık 7 Haziran tarihinde, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet pos pel...üş halı aldım. Aldığım halılardan biri ölçü olarak uymadığı için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış haldeyken yaklaşık 14 Haziran’da Bursa Parkur AVM mağazasına götürdüm. Buna ...

22 Şubat tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan English Home mağazasından çeyizim için 6 kişilik bir yemek takım...ı satın aldım. Ürünü çeyiz amacıyla aldığım için kutusunu uzun süre açmadım. Bu ay kutuyu açtığımda takımın içinden iki adet tabağın kırık olduğunu ve sette bulunması gereken altı ...

English Home’un online web sitesi üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim; 4 adet nevresim takımı ve 2 adet bardak bulunuy...ordu. Siparişim 4 Haziran günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda 4 nevresim takımından birinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR632625769148. Aynı gün müşteri hizm...

12.06.2026 tarihinde English Home üzerinden TR123822845769 sipariş numarası ile sekiz kalem ürün satın aldım. Sitede, ye...di ürünün tek bir paket, kalan bir ürünün ise ayrı bir paket olarak kargolanacağı bilgisi yer alıyordu. Yedi kalem ürünün bulunduğu paket tarafıma teslim edildi ancak ayak havlusu ...

English Home uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde verdiğim TR484376899133 numaralı siparişimde yer alan 11 üründen ...biri olan “Parma porselen yemek takımı 12 parça 4 kişilik silver” tarafıma hiç ulaşmadı. Ancak sistemde bu ürün teslim edilmiş görünüyor. Eksik ürün için durumu iletmek amacıyla m...

22.06.2026 tarihinde English Home Atatürk Caddesi şubesinden iki adet havlu satın aldım. Reyonda ikinci ürüne yüzde 50 i...ndirim yazıyordu. İlk havlunun fiyatı 179,99 TL idi, ikinci havlunun ise kampanya gereği 90 TL olması gerekiyordu. Buna rağmen kasada benden toplam 369,98 TL tahsil edildi, oysa 27...

English Home Viaport mağazasından 2 adet serin tutan yastık satın aldım. Eve geldiğimde eşim yanlış model aldığımı söyle...di ve ben de bunun üzerine değişim için müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece aynı ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Zaten aynı ürünü almı...

16.06.2026 tarihinde English Home Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından, bana 1000 TL üzerindeyken 250 TL’ye düştüğ...ü söylenerek bir termos satın aldım. Eve gelip termosa su doldurduğumda, alt kısmından su akıttığını fark ettim ve daha 1–2 gün bile olmadan ürünü servise gönderdim. Servis süreci...

12 Haziran’da English Home internet sitesinden tek bir sipariş altında 4 parça ürün satın aldım. Ödememi peşin olarak ya...ptım. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer 3 ürünüm 12 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin dağıtımda olduğu söylendi. Gö...

English Home’dan daha önce hem internet sitesi hem de mağazalarından “Ekonomik Boyun Destekli Visco Yastık” modelinden t...oplam dört adet satın aldım. O dönemlerde bu ürünün fiyatı 800–1000 TL civarındaydı ve bu yüzden üründen memnun kalınca tekrar almak istedim. Yaklaşık 15 gün önce tekrar kontrol e...

English Home Emaar AVM mağazasından aldığım termosu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde ürünü bulaşık mak...inesine koyduğumda termosun altındaki lastik kısmı çıktı ve ürün zarar gördü. Ürünü alırken ya da kullanırken üzerinde özellikle “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ya da “yıkanamaz...

English Home Online üzerinden iş yerime hediye olarak göndermek üzere Point Seramik Kahvaltı Takımı 16 parça 6 kişilik R...enkli üründen sipariş verdim. Siparişimi 12.06.2026 Cuma sabahı oluşturmama rağmen ürün ancak pazartesi kargoya verildi ve salı günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın içinden b...

English Home’un kendi internet sitesi üzerinden 8’inde “2’li supla Amerikan servisi” ürününden 4 adet sipariş verdim. To...plamda 8 adet supla gelmesi gerekirken, kargodan sadece 4 adet ürün çıktı. Sipariş numaram #TR627634794291’dır. Eksik ürünlerimle ilgili yaşadığım sorunu defalarca firmayı arayara...

18.06.2026 tarihinde English Home üzerinden vermiş olduğum TR625943267736 numaralı siparişim 22.06.2026 tarihinde teslim... edildi. Kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan 8684233628228 kodlu Flowerella Dolomite 22 cm kırmızı-pembe kasenin kırık olduğunu gördüm. Kutunun içindeki ürünler hiçbir şekilde ...

22 Mayıs tarihinde English Home internet sitesi üzerinden TR835444816616 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan bir ayda...n fazla süre geçmesine rağmen yaşanan lojistik karmaşa ve müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Aynı siparişteki ürünler olan masa...

07.11.2024 tarihinde Bolu 14 Burada AVM’deki English Home şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Üründe yaşadığım so...run nedeniyle kahve makinesini servise gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçe...