to read complaints and reviews, or file yours.English Home markalı dks 7010 165w dikey süpürgeyi A101’den satın aldım ve ürünün fişi hâlâ bende. Süpürgenin toz haznes...i kırıldığı için 21 Nisan tarihinde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ben de Sürat Kargo ile tf-101120026843 takip numarasıyla gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
English Home’dan TR869155478228 numaralı siparişimi 17.04.2026 tarihinde oluşturdum, 20.04.2026 tarihinde tarafıma tesli...m edildi. Siparişimde yer alan iki adet ergonomik visko yastıktan biri kusurlu (çökük) olduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu ürün için iade talebinde bulundum. Görü
03.05.2026 Pazar günü İzmir İstinyePark AVM’deki English Home mağazasından, 6 kişilik Point seramik kahvaltı takımını 14... parça olarak indirimli şekilde mağazadan bizzat kendim seçerek satın aldım. Uzak bir yere gideceğimi ve tekrar gelmekte zorlanacağımı özellikle belirterek, ürünün dikkatlice ve ek
A101’den aldığım English Home dks 7010 model şarjlı süpürgeyi henüz birkaç ay kullanmama rağmen daha 1 ay bile dolmadan ...toz haznesinin kulpu kırıldı. Ürünü toplamda 5–6 aydır kullanıyorum ve bu süreçte aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Ürünün kutusu, fişi ve garanti belgesi hâlâ duruyor olma
Ordu’daki English Home mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan önce bir kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden bu ya...na makine kahveyi sürekli soğuk yapıyordu. İlk başta kahveyi döküp yeniden demleyerek sorunu aşmaya çalıştım ancak neredeyse her gün, günde 1–2 kez aynı problemi yaşamaya devam ett
Dün Eryaman Metromall AVM English Home mağazasından hediye olarak bir fincan satın aldım. Fincan beğenilmediği için bugü...n, saat 17:36 civarında ürünü iade ya da değişim için mağazaya gittim. Ürün açılmamış kutu olmasına rağmen, mağaza çalışanları iade kabul etmediklerini, değişim de yapamayacakları
23 Nisan tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR175486919869 numaralı siparişim sistemde yaklaşık b...ir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıy
Merhabalar English Home'dan sipariş ettiğim ürünleri iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden yapamıyorum. Müşteri... temsilcilerinin de yardımını alamadım. Sipariş iptali istiyorum. Fakat internet üzerinden de araştırdığım zaman herhangi bir sonuca ulaşamadım
18 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 21 Nisan’da ...kargom teslim edildiğinde paket içinden kahve makinesi ve blender çıktı, ancak siparişimde yer alan Smr 3001 Hammrurix 5,5 litre mint hamur yoğurma makinesi yoktu. Eksik ürünle il
27 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesinden Cordelia New Bone China 4 parça 2 kişilik çay fincan takımından ik...i adet sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildiğine dair SMS aldım ve tarafıma Sürat Kargo takip numarası iletildi. Ancak kargo sorgulaması yaptığımda sistemde “kayıt bulunamadı” u
10.04.2026 tarihinde English Home internet mağazası üzerinden TR169134146933 sipariş numarası ile toplam 1.742,83 TL tut...arında bir alışveriş yaptım ve siparişim 13 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş içeriğinde yer alan Berlin Cerawell Tava ürününü iade etmek amacıyla, 14.04.2026 tarihinde Beyl
09.04.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden 879,98 TL tutarında bir abajur satın aldım. Aynı gün, üze...rinden yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödeme tutarı banka kartı hesabıma geri dönmedi. Bunun üzerine 20–21 Nisan gibi Akbank’ı aradım
19.04.2026 tarihinde English Home online uygulaması üzerinden emaye çaydanlık ve 4’lü pasta tabağı siparişi verdim. Sipa...rişim Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünler ancak 28.04.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde Mersin Toroslar’daki adresime teslim edildi. Kargo kutusu ezik, yer yer y
09.04.2026 tarihinde English Home internet sitesinden banyo paspas seti siparişi verdim. 13.04.2026 tarihinde teslim edi...len kargomun içinden sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız şekilde 2 adet saklama kabı çıktı. Bunun üzerine “yanlış ürün geldi” seçeneğini işaretleyerek iade kodumu oluşturd
3 Nisan’da English Home’un resmi internet sitesinden verdiğim çoklu siparişte yer alan emaye karıştırma kabı ve 6’lı kah...valtılık ürünleri 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. İlgili siparişimin numarası TR966235863725’tir. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım ve gönderilmeyen bu ürünler için to
English Home Bursa Parkur AVM mağazasından 2024 yılında bir tost makinesi satın aldım. Cihaz ısınma problemi yaşattığı i...çin 12.01.2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve servise gönderildiği söylendi. Yaklaşık 15 gün sonra süreci öğrenmek için mağazayı aradığımda tost makinesinin
12.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan TR352238395638 numaralı sipariş ile toplam 8 parça ürün satın aldım. ...Siparişim 15.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’da tarafıma teslim edildi; ancak paketin içinden yalnızca 5 ürün çıktı, 2 adet Siesta Mikrofiber Tek Kişilik Yorgan 155 × 215
Hala dönüş yok 3 hafta oldu, Sipariş numarası: TR139764877137 olan yastık siparişim tarafıma teslim edildiğinde ürünün k...argo paketi yırtılmış, ürün kirli ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde hijyenik olmayan bir durumda gelmiştir. Üstelik ürün ambalajsız şekilde teslim edilmiştir. Hijyen ürünü ol
17.07.2025 tarihinde A101’den English Home rmb 3001 blender seti satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile olmadan, ilk kulla...nımımda sadece etimek çekerken hazne bıçağının plastik olan kısmı kırıldı. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için 2 aydan fazladır mağdur durumdayım. Arızadan sonra Erzurum Forum AV
Hepsiburada üzerinden satıcısı English Home olan “Torino porselen yemek takımı 27 parça 6 kişilik” ürününü satın aldım. ...23 Nisan’da teslim aldığım siparişimde yemek takımına ait 3 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Hemen iletişime geçerek sadece kırık olan 3 tabağın tarafıma ücretsiz olarak gönderi
"Sipariş ettiğim vazonun kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı iade yapıldığını fark ettim ve düzeltildi. Sonuçta ücret iadesi alarak sorun çözüldü."
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.20’de Diyarbakır Ceylan AVM’deki English Home mağazasında satın aldığım bir pikeyi... değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünün fişi ve belgeleri yanımdaydı. Pikeyi tam olarak katlayamadığımı, bu şekilde getirdiğimi belirttim. Mağaza çalışanı ise pikenin katlanmış v
08.02.2026 tarihinde Ankara Forum AVM English Home mağazasından CMK 6010 Çay Makinesi 2l Siyah-Krom model çaycı satın al...dım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra emzik kısımlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısında
Trendyol üzerinden English Home mağazasından birkaç ürün siparişi verdim. Diğer ürünler eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde... elime ulaştı ancak soft cam sunumluk isimli ürün hiç gelmedi. Kargoyu teslim aldığımda paketin içeriğinde bu ürünü bulamayınca durumu mağazaya ilettim. English Home yetkilileri k
