to read complaints and reviews, or file yours.Faturalanan Ürün Teslim Edilmedi, Çağrı Merkezine Bağlanamıyor
30.08.2026 tarihinde English Home üzerinden oluşturduğum TR636432639851 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri için sistemde faturanın kesildiği görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmemiştir.
Günlerdir English Home çağrı merkezine farklı telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da aksi durumda tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi ve tarafıma dönüş yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
