Alt Hazne Parçası Bulunamaması Nedeniyle Blender Kullanılamıyor

16 Aralık 2025 tarihinde A101 marketten English Home marka rmb 3001 Multi Blender Set 1500w Beyaz-B model blender aldım. Ürünü kullanırken alt hazne benim hatam sonucu yere düşerek kırıldı. Bunun üzerine alt haznenin ücretini ödeyerek yeniden temin etmek istedim ancak stok olmadığı, bu parçanın bulunamadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullandığım bir ürünün yedek parçası hiç temin edilemiyorsa mağdur olan tamamen müşteri oluyor. Parça ücretini ödemeye razı olmama rağmen alt hazne temin edilememesi nedeniyle blenderımı şu an hiç kullanamıyorum.

English Home ve A101’den, rmb 3001 Multi Blender Set 1500w Beyaz-B model blenderım için alt haznenin ücret karşılığı temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.