Kırık Kaseler Değişim İsteğim Cevap Almıyor
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"


"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"


English Home’den satın aldığım yemek takımının bir adet çukur yemek tabağı kargodan kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri... açtığımda tabağın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ve her seferinde bana gönderdikleri link üzerinden fotoğraf yüklememi istediler


21.06.2026 tarihinde English Home internet sitesinden verdiğim ve TR7124959...18454 numaralı siparişim, 24.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipa


Trendyol üzerinden English Home markasının Tkm 6002 çift taşım kahve makinesini 09.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ...ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Makine sürekli uyarı veriyor, yalnızca 1 fincan kahve yapabiliyor, onu da her zaman yapmıyor, bazen hiç çalışmıyor. Yaşadığım bu s
8 Ağustos 2026 tarihinde arkadaşım Ankara Metromall AVM’deki English Home mağazanızdan saat 19.25 civarında bana hediye ...olarak banyo paspas seti aldı. Kendisi İstanbul’a misafirliğe geldiğinde bu hediyeyi bana teslim etti. Ürün kaliteli olmasına rağmen sadece evimin dekorasyonuna uymadığı için, aynı

English Home markasının Trendyol mağazasından 25 Haziran tarihinde “Springtime cam bardak 3’lü 280 ml pudra mavi” ürünün...ü sipariş ettim ve ürün 29 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca bulaşık makinesinde yıkadım, herhangi bir ekstra kimyasal ya da farklı bir işlem uygulamadım. 9 Temmuz

English Home’den bugün indirim döneminde Garden Dream 2 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda fincan...lardan birinin üretim hatalı olduğunu fark ettim ve hemen görsel paylaşarak durumu kendilerine ilettim. Sadece hatalı olan 1 adet fincanın tedarik edilmesini rica etmeme rağmen ban

English Home’dan Kağıthane Axis mağazasından 15 Mart’ta satın aldığım bornoz ve saç havlusunda kısa süre içinde ciddi re...nk atma sorunu yaşadım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra renk atmaya başladı ve kullandıkça bu sorun giderek arttı. Ben de Nisan ayında ürünleri Kağıthane Ax
06.07.2026 tarihinde English Home online mağazasından TR618915822678 sipariş numarası ile CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve ...Kettle Siyah-Bakır - 2l ürününü satın aldım. 08.07.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün çelik dış kısmında, tabanına yakın bölgede belirgin bir potluk ve kabarıklık olduğunu gördüm.
Malatya Park AVM’deki English Home mağazasından 3 Temmuz’da 200 TL ödeyerek tek bir fincan satın aldım. Fincanı yalnızca... bir kez kullandım ve elde yıkadım. Buna rağmen üzerindeki metal parça yerinden ayrıldı. 7 Temmuz’da, yani satın alımdan çok kısa bir süre sonra, kopan parça ile birlikte ürünü al
Gaziantep Prime Mall AVM’deki English Home mağazasından aldığım filtre kahve makinesi, satın aldığımız ilk günden beri k...ahveyi ısıtmıyor. Kahve hep ılık hatta soğuğa yakın oluyor. Ürünün garantisi olduğu için daha önce servise gönderildi, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve geri geldiğinde “herhangi bir
English Home’dan hediye olarak gelen Sydney Premium indüksiyonlu derin tencere ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Ürün bana 6 Temmuz 2026 tarihinde hediye olarak ulaştı. Kutusunu açtığımda tencerenin kapağının kulpunun içinden çıkmadığını ve kapağın her yerinde çizikler olduğunu gördüm

English Home internet mağazasından dün teslim edilen Torino Porselen 12 kişilik yemek takımını satın aldım. Kargoyu açtı...ğımda takımın bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ilk olarak Yalova Vega AVM’deki English Home mağazasına giderek hasarlı parçaların değişimi için destek
07.07.2026 Salı günü saat 14.50 civarında Edirne Erasta AVM’deki English Home mağazasına iki adet pike almak için girdim.... Modellerimi seçip kasaya yöneldim ancak tek kişilik olan pikede ölçüyü tam anlayamadığım için ürünü açık şekilde görmeyi rica ettim. Ürünün açılamayacağını, ölçüsünün üzerinde ya
English Home’nin online satışından yaklaşık 20 gün önce 6 adet tabak sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında tabaklarda...n sadece 2 tanesinin sağlam, 4 tanesinin ise kırık olduğunu gördüm. Kargo paketini açar açmaz bu durumu fark ettim ve hemen English Home ile iletişime geçtim. Defalarca aramama ve




14 Haziran 2026 tarihinde Sinop English Home mağazasından kızım için Visco yastık satın aldık. Yastığı eve götürdükten s...onra annesi, kızım için yüksek geleceğini söyleyince ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdik ve aynı mağazaya geri götürdük. Ürünün herhangi bir kusuru ya da problemi bulunm

Bursa As Merkez AVM’de bulunan English Home mağazasından 04.07.2026 tarihinde saat 17:06’da, gider pusulasında a 382913 ...numarasıyla kayıtlı olacak şekilde iki adet tek kişilik çok amaçlı yatak örtüsü satın aldım. Çocuklarımın odasında rengi uymadığı için, ürünü aynı gün içinde, 04.07.2026 tarihinde
Geçen yaz sonuna doğru Yeşilova A101 şubesine gelen English Home marka tek kişilik pikelerden iki adet aldım. Ürünleri b...u yaz ilk kez kullanmaya başladık ve daha ilk kullanımda bile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. English Home markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünleri tercih etmiştim. Pikel



Sorun yaşadığım elektrikli çaydanlığımı 2025 Ağustos ayında değişim için İstanbul’dan kargo ile English Home’a gönderdim.... Ürünü teknik servise yönlendirilmek üzere kargoladıktan sonra, ürünümün kaybolduğunu ve nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemediğini öğrendim. O günden bu yana yetkililere
English Home’in kendi internet sitesinden cam bir tepsi sipariş ettim. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda tepsinin kenarının kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili herhangi bir işle
Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki English Home mağazasından yaklaşık iki ay önce 8 litrelik bir düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açıp kontrol ettiğimde, tencerenin altının yanık ve daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım tencerenin bu şekilde g

Yaklaşık 1 yıldır Englis Home marka 2.0 litre, siyah renk çaycı kullanıyorum. Bugün ürünün üst sapı aniden kırıldı ve ar...tık güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü şimdiye kadar ne garanti kapsamında ne de yetkili servise/mağazaya götürdüm, herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün kullanım süresi ve gar

"Firmanın Müşteri Hizmetleri ile yapmış olgum görüşme sonucunda cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdiler."
English Home’dan aldığım English Home tkm6001 çift taşlı Türk kahve makinesinde yaklaşık 3 ay önce arıza yaşamaya başlad...ım. Ürünü satın aldığım Ankara Optimum AVM’deki English Home mağazasına, elimde resmi faturasıyla birlikte ve ürünün 1 yılı henüz dolmamışken götürdüm. Mağaza çalışanları, kutu ve
24.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’deki English Home mağazasından Jumbo boy pike satın aldım. Eve gelip ürünü... açtığımda tam ortasında siyah bir leke olduğunu ve bunun üretim hatası gibi durduğunu gördüm. Ertesi gün, zamanım olduğu anda ürünü aldığım mağazaya götürerek değişim talep ettim


