Springtime Cam Bardak Setinde Renk Solması Ve İade Talebi

English Home markasının Trendyol mağazasından 25 Haziran tarihinde “Springtime cam bardak 3’lü 280 ml pudra mavi” ürününü sipariş ettim ve ürün 29 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca bulaşık makinesinde yıkadım, herhangi bir ekstra kimyasal ya da farklı bir işlem uygulamadım.

9 Temmuz Perşembe günü bardaklara baktığımda, üçlü setten iki tanesinin renginin tamamen solduğunu ve neredeyse beyaza döndüğünü fark ettim. Renkli ve desenli olarak aldığım ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Sipariş numaram 11355756243’tür. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor, bu set için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.