Hatalı Tek Fincanın Değişimi İsteniyor

English Home’den bugün indirim döneminde Garden Dream 2 kişilik fincan takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda fincanlardan birinin üretim hatalı olduğunu fark ettim ve hemen görsel paylaşarak durumu kendilerine ilettim. Sadece hatalı olan 1 adet fincanın tedarik edilmesini rica etmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadan sadece “iade edin” cevabı verildi.
Ben bu ürünü indirimli fiyattan aldım, üretim hatası benim sorunum olmadığı halde şimdi ürünün fiyatı yükselmiş durumda ve bu nedenle mağdur ediliyorum. English Home’un çözüm odaklı davranmasını, yalnızca üretim hatalı olan 1 adet fincanın tarafıma temin edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

















