Sürekli Arıza Veren Kahve Makinesi Değişim Talebi

Trendyol üzerinden English Home markasının Tkm 6002 çift taşım kahve makinesini 09.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Makine sürekli uyarı veriyor, yalnızca 1 fincan kahve yapabiliyor, onu da her zaman yapmıyor, bazen hiç çalışmıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım. English Home tarafı benden e-fatura talep etti, o sırada faturayı bulamamıştım ancak şu an e-faturayı temin ettim. Buna rağmen hala sorunsuz kullanamadığım bir ürünle uğraşıyorum.

Sürekli arıza veren ve ilk günden beri problemli olan bu kahve makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.