to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şu an arama sağlandı. Yarın bu sorunu çözeceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
Koltuklarım çok kalitesiz geldi. Daha sonra minderlerini değiştirelim dediler. 1 ay gelmediler. Şimdi de aldılar fakat 1 ay olacak, hâlâ getirmediler....
Merhabalar, 2023 Kasım ayında Engince Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının dolaplarından şikayetçiyim. Defalarca şikayet sonucunda evime gelen gö...
Engince Mobilya Maltepe Şubesi'nden 2 sene önce almış olduğumuz yatakta üretim hatası mevcut. 2 senelik bir ürün için evimize en az 4 kere servis geldi, sürekli yeniden vidalama yaptılar fakat sorun her defasında tekrarladı. Geçtiğimiz hafta gelen servis yetkilisi üründe üretim sorunu olduğunu ve ia...
"Engince mobilyaya teşekkür ederim sorun giderildi"
"Hızlı bir şekilde sorun giderildi. Teşekkürler"
"Süreç devam ediyor ilgili davranış için teşekkürler ederim"
"Tuğba hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi umarım tez vakitte sorun çözülür"
"Şikayetim sonrasında Doğan Bey tarafıma ulaştı. Çok hızlı bir şekilde talebimi yerine getirdi. Orta sehpanın değişimini gerçekleştirdi. Gardırobumun yedek parçasını değiştirdi. Keşke daha önce ban ulaşmış olsalardı. Sonuç olarak talebimin yerine getirilmesi beni memnun etti. Teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ediyorum"
"Sorunların tamamı çözüldü, konuyla ilgili destek olan arkadaş gerçekten her aşamada bilgi verdi ve bu kadar olumsuz intiba oluşan süreci memnuniyete çevirmeyi başardı. Kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Engince Mobilya'dan 2023 Aralık ayında köşe koltuk takımı aldım, siparişimin teslim/kurulum aşamasında bağlantı aparatları ve koltuk minderleri eksik ...
Eylül ayında Engince Mobilya'dan 1 l koltuk ve 1 masa ile 6 sandalye aldık. 1 ay sonran sandalyeler masa ile farklı renklerde geldi. 20 gün iade için bekledik. Bu sürede saatlerce açılmayan telefonlar verilip tutulmayan sözler bitmek bilmedi. Sonra ürünleri alıp değiştireceğiz deyip 2 ay sonra aynıs...
"24.12.2024 tarihinde firmanın ilgili birim yöneticisi geç saatte olsa da ekibiyle birlikte gelip sorunu çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
Çevremdeki herkesi uyarıyorum artık Engince Mobilya'dan biblo dahi almamaları için. Yaklaşık 11-12 aydır imalat hatası koltuklarını onaracaklar. 3 kere zar zor geldiler, üstelik yanlarında stajyer çocukla koltuklarımı evin içinde açıp orasını burasını çekiştirip içine sünger sıkıştırdılar, olmadı sü...
"Engince mobilyadan doğan beye ilgisi için teşekkür ediyorum"
"Doğan Beye çok teşekkürler"
Bu yaz sevkiyatı gerçekleştirilen Engince Mobilya'dan almış olduğum yatak odası takımında parça kırıkları, çekmece ayarsızlıkları vs. Mevcut. Ekte bel...
"Doğan Bey süreci başarılı bir şekilde yöneterek arıza tespitini yapıp gerekli yönlendirmeyi sağladı Teşekkür ederim"
"Şikayet giderildi geç de olsa ürün değiştirildi. Teşekkürler"
"Merkezle iletişim kuramadığım için mesele bu kadar uzamış meğerse doğru iletişim sonrasında bir hafta içine yatak odam sıfırlandı sorunlar giderildi Engince ekibine ne kadar teşekkür etsem az gerçekten sorunumu doğru iletişim sayesinde hemen çözdük mağazalar ile iletişime geçiyordum meğerse merkezi aramam gerekliymiş hiç zorluk çıkarmadılar ustasından iletişim merkezine nezaket ve kibarlıkları için tekrar teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Engince Mobilya'dan 2023 Aralık ayında yatak odası takımı aldık. Bazamızın fren kısmı 1 ay olmadan kırıldı, 2 sefer tekrar kırıldı. Arkadaşları aradığ...
Engince Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız 2 adet kanepe, teşhirde gördüğümüz ve test ettiğimiz ürün kalitesinde gelmedi. Ürünler hatalı renkte ve kusurlu olarak teslim edildi. Görsellerden de anlaşılacağı üzere, evimize gelen ürün ile teşhirde sergilenen ve internet sayfalarında satılan ürünün gö...
Bonita Koltuk takımı ayakları demirden ve demirlerin ucunda yeri çizmemesi için çok ufak bir plastik parçası yapılmış (raptiye başı şeklinde). Bu plastik parça koltuğun ağırlığına dayanamıyor ve çok kısa sürede atıyor. Böyle olunca demir ayaklar parke, laminat vb. Yüzeyleri çok kötü çiziyor. Aldığım...
"Teşekkür ederim"
Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
