Liora Seramik Yemek Masası Çatlak Teslim Edildi, 55 Gün Değişim Bekliyor

Engince Mobilya’dan aldığım Liora seramik yemek masası 28.07.2026 tarihinde teslim edilirken masanın tablasının ortadan ikiye ayrılmış, çatlak şekilde olduğunu teslimat sırasında fark ettik ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu.

Teslimattan hemen sonra firma ile iletişime geçtiğimde ürünün değişiminin yapılacağını söylediler ancak herhangi bir net süre verilmedi, süreç tamamen belirsiz bırakıldı. O günden bu yana yaklaşık 55 gündür çatlak masayla bekliyorum ve hâlâ somut bir adım atılmadı.

Ayıplı gelen ürünün, teslimat sırasında da kayıt altına alınmış olması nedeniyle, Liora seramik yemek masamın acilen yeni ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.