to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir’de Enerjisa Toroslar’a bağlı bireysel aboneyim. Geçtiğimiz aylarda Enerjisa tarafından telefonla aranar...ak bana “konforlu tarife” isimli bir tarifeden bahsedildi. Farklı hesaplama yöntemleri anlattılar ancak tam olarak ne olduğunu anlayamadım ve bu esnada yanlışlıkla kabul etmiş bulu
Mersin Tarsus’ta Enerjisa Toroslar abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturalarımın yüksek geldiğini fark ediyorum, ancak... özellikle bu ay adıma düzenlenen yaklaşık 5.090 TL tutarındaki fatura önceki aylara göre olağan dışı derecede yüksek olduğu için itiraz etme gereği duydum. Evdeki kullanım alışka
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki ayl...ara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde
Mersin Yenişehir ilçesinde Enerjisa Toroslar’a ait elektrik aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim İ*** G***** S*** adına kayı...tlı ve müşteri numaram 1008808834’tür. Son iki aydır hem benim hem de apartmanda bulunan yaklaşık 20 abonenin kağıt elektrik faturaları posta kutularına bırakılmıyor. Yıllardır fa
Enerjisa Toroslar Mersin Erdemli abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce tek zamanlı tarifeye geçirilmiştik ve faturalarımızda ci...ddi bir azalma olmuştu. Ancak geçen ay eşimi arayarak sabit fiyat garantisi verdiklerini söyleyip pratik tarifeye geçirmişler. Yaklaşık 16 senedir faturamız 2.500 TL’yi bile görmez
Mersin Toroslar ilçesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturam genelde 3.000–4....000 TL aralığında gelmesine rağmen, bu ay yaklaşık 7.500 TL fatura çıkmıştır. Bu tutarın önceki aylara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve normal olmadığını değerlendiriyorum.
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim. Geçen sene yapılan tarife değişikliğinden... bu yana elektrik faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmeye başladı. Yaklaşık Ekim 2025 ayından beri düzenli olarak beklediğimden çok daha yüksek bedeller ödüyorum. Günlük ya
"Thanks"
Toroslar Enerjisa Mersin Yenişehir şubesindeki iş yeri elektrik aboneliğimi...n kapanması ve depozito iademin yapılması için 23.07.2026 tarihinde başvuru
"R*** bey şube müdürüne teşekkürler. Ama R*** bey şubede 5. Masada oturan gözlüklü hanımefendi kendini geliştirmeli"
24.07.2026 tarihinde Enerjisa Reşatbey şubesine, Mersin Tarsus Çukurbağ Tah...talı Sokak No:73 adresindeki tesisatım için elektrik aboneliği açtırmak üze
"Sosyal medya ekibi gerçekten ilgili ve çözüm odaklı hemen hallettiler işimi teşekkür ederim"
Enerjisa Toroslar ile Mersin Anamur’daki elektrik aboneliğimin feshi için s...erbest tüketici olduğumdan şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana oldu
Mersin’de Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği başvurumu 4 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Aboneliğimin acil olarak aktif... edilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen işlemlerimin sisteme hâlâ düşmediği ve pazartesi gününe kalabileceği söylendi. Evde buzdolabım dolu, hava çok sıcak ve elektrik o
Mersin Toroslar bölgesinde yer alan elektrik aboneliğimi yaklaşık 15 gündür sonlandırmaya çalışıyorum ancak Enerjisa Tor...oslar ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dördüncü kez “tesisata ulaşılamadığı için kesim yapılamadı” içerikli SMS alıyorum. Şikayet konusu tesisat kapının hemen yanında ve dışarı
Mersin Silifke’de Enerjisa Toroslar ile 1 Nisan tarihinde elektrik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında bana kilovat...saat birim fiyatının 4,09 TL olduğu ve bunun dışında ekstra bir ücret alınmayacağı, istediğim zaman hemen sözleşmemi feshedebileceğim söylendi. Ancak faturalarımda ayrıca yaklaşık
Mersin Tarsus’ta bulunan elektriğim için Enerjisa abonesiyim. Son döneme ai...t, 23 Haziran 2026 tarihli faturamda elektrik kullanım bedelim 269 TL görün
Enerjisa Toroslar Mersin Mezitli bölgesinde abonesiyim. Mart 2026 döneminde Enerjisa müşteri temsilcisi tarafından arand...ım ve tarife değişikliği için bilgilendirildim. Anlattıkları yeni tarifenin faturamı artırmayacağı, hatta avantaj sağlayacağı yönündeydi, bu nedenle onay verdim. Ancak Mayıs–Hazir
Mersin Silifke Enerjisa işlem merkezinde günlerdir yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat bir türlü... işlem yaptıramıyorum. Üç gündür merkeze geliyoruz, her seferinde bilgisayarlarda sistemsel arıza olduğu, sistemin çalışmadığı ya da çok yavaş olduğu söyleniyor ve işlem ilerlemiyo
20.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mersin Mezitli’de Enerjisa Toroslar şubesinde yaşadığım sıra sistemi sorunu ne...deniyle bu şikayeti yazıyorum. Online sıra numarası aldım ve ekranda bekleme sürem yaklaşık 20 dakika olarak görünüyordu. Ancak 20 dakika dolmasına rağmen önümdeki sıralarda yalnız
Mersin Silifke’de Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık beş yıldır aynı evde aynı elektrikli aletleri kullanmamıza rağmen yan ko...mşum aylık 600–800 TL fatura öderken benim faturalarım 5.000–7.000 TL aralığında geldi ve bu durum hiçbir zaman normale dönmedi. 2020’den 2026’ya kadar her ay ortalama beş bin TL f
"Teşekkürler ilgilendiler ve çözüldü"
Mersin’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. 09.04.2026 tarihinde faturamı PTT ü...zerinden peşin olarak ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünm
Mersin Yenişehir bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. 2025 yılı elektrik tüketimim hesaplanırken yüksek tüketici gru...buna geçiş hesabında hata yapıldığını fark ettim. Tüketim sürem 365 gün olması gerekirken 367 gün üzerinden hesaplandığı için devlet desteğinden haksız yere çıkarıldım. Konu ile i
Toroslar Enerjisa ile uzun süredir yüksek gelen elektrik faturalarım nedeniyle sorun yaşamaktayım. Mersin ili Silifke il...çesi Göksu Mahallesi Ali Önder Caddesi Bahçesaray Apartmanı b Blok Kat:5 No:19 adresinde bulunan dairem için her ay beklenenden çok daha yüksek faturalar gelmesine rağmen, bunu gün
Mersin ilinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. 1022492786 numaralı tesisatımla ilgili özellikle Nisan faturamda yer alan yü...ksek tüketim ve dağıtım bedeli konusunda itirazım bulunmaktadır. Yaşadığım il Mersin’de kış aylarında ısınma için klima kullandığım için, yıllık belirtilen 4000 kWh limiti geçtiğim
Mersin Mezitli’de Enerjisa Toroslar abonesiyim. Hiçbir başvurum, sözleşme d...eğişikliğim ya da ek talebim olmamasına rağmen, tarafıma “nakdi teminat bed
"Merhaba gerekli bilgilendirme ve açıklama yapıldı çok kısa sürede teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım üzerinden Mersin ili Erdemli ilçesi Tömü...k Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresim için mesken aboneliği başvurusunda bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
