Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Toroslar Perakende Son Faturada Ciddi Bir Dengesizlik Bulunmaktadır

Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi 5125 Sokak Ünlü Apartmanı’nda bulunan ve 101959742 abone, 1019592742 sayaç numaralı tesisat için son dönemde tarafıma 3.720 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Evde neredeyse hiçbir elektrikli cihaz kullanmamamıza, sadece bir klima çalıştırmamıza rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi normal değildir.

Enerjisa mobil uygulamasındaki geçmiş dönem faturalarımda da görüldüğü üzere önceki aylardaki tüketim ve tutarlar ile bu son fatura arasında ciddi bir dengesizlik bulunmaktadır. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tüketim yansıtılması sayaç okuma veya faturalandırma hatası olabileceğini düşündürmektedir.

Bu nedenle söz konusu döneme ait tüketimin ve sayacın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa yerinde inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde bu tutarı ödemekte zorlanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yasemin
1 Eylül 14:05

Bana sadece 24 de kulanın demek ne demek dalgamı geçiyorsunuz

1 Eylül 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yasemin
1 Eylül 16:27

Ben her şey den kısmak dan yoruldum artık yeterin acıyın ya evimiz de bir kılıma bilir açamayacaksak ne yapalım fatura ödemek den evime kızıma

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yasemin
2 Eylül 10:42

Neden bir yetkili bir kişi aramıyor neden bu kadar mı ya

Yasemin
2 Eylül 10:46

Ben artık çözüm istiyorum yeterin geçinemiyorum evim de kızıma sağlıklı bakamıyorum yetişemiyorum ya

Yasemin
3 Eylül 12:53

Neden kimse arayıp çözüm bulmuyor bu faturaya bu nasıl bir şey ya

Yasemin
3 Eylül 16:36

Dengesizlik var niye çözüm yok o zaman ya

Yasemin
8 Eylül 16:43

Faturamın çok yüksek olduğunu ve ücret iade talep ettiğimi belirttim. Enerjisa'dan bir yanıt aldım ancak henüz bir çözüm gerçekleşmedi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadığını ve her ay artan faturalarla mağdur olduğumu ifade ettim.

Yasemin
17 Eylül 17:39

Neden hala bir sonuç bana ulaşmadı neden kimse dikkate almıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Hakkında İnceleme Talebi

Mersin Akdeniz’de bulunan konutum için Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimde, Ocak ayına ait faturam 4.550 TL olarak gel...

Enerjisa'dan Sürekli Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği

18 Ağustos 2025 12:171.974

Enerjisa’dan düzenli olarak gelen elektrik faturalarımda son 8 aydır yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. En son 18.08.20...

Küçük Dairede Aşırı Elektrik Faturası Hatası

Mersin Mezitli Davultepe Mahallesi’nde bulunan 1+1 dairem için Enerjisa’dan gelen 01/2026 dönemine ait, son ödeme tarihi...

Elektrik Kesintilerine Rağmen Fahiş Fatura Mağduriyeti Ve Sayaç Değişimi Belirsizliği

3 Eylül 2025 10:351.240

Adana/Seyhan adresindeki 001023416956 numaralı bireysel mesken elektrik aboneliğim için Ağustos ve Eylül 2024 dönemlerin...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular