to read complaints and reviews, or file yours.Kağıt Elektrik Faturalarının Posta Kutularına Bırakılmaması
Mersin Yenişehir ilçesinde Enerjisa Toroslar’a ait elektrik aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim İ*** G***** S*** adına kayıtlı ve müşteri numaram 1008808834’tür. Son iki aydır hem benim hem de apartmanda bulunan yaklaşık 20 abonenin kağıt elektrik faturaları posta kutularına bırakılmıyor.
Yıllardır faturalar düzenli olarak posta kutularımıza bırakılırken son dönemde hiçbirimizin posta kutusuna fatura gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yaşlı ve dijital kanalları kullanamayan komşularımız için bu durum ciddi sorun oluşturuyor, faturaların takibi zorlaşıyor.
Kağıt faturalarımızın yeniden düzenli şekilde posta kutularımıza bırakılmasını ve dağıtım konusundaki aksaklığın araştırılarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
