to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Ankara bölgesinde aboneliğim bulunuyor. Eylül ayı elektrik faturamda, geçmiş aylara göre hiçbir kullanım alışka...nlığım değişmemiş olmasına rağmen, kwh birim fiyatının olağanüstü yüksek hesaplandığını fark ettim. Normalde birim fiyat 5–6 TL civarındayken, Eylül faturamda birim fiyat 29,47 TL
"Çok teşekkür ederim. Hızlı yardım ve çözüm sunuldu"
Enerjisa Başkent bölgesinde Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi’ndeki adres...im için yeni elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden 3 gündür üst ü
Enerjisa Başkent aboneliğine ait Ankara Mamak’taki dairede kiracı olarak oturuyorum, abonelik ise ev sahibimin üzerine k...ayıtlı. Aynı tüketime ait olduğu faturaların üzerinde açıkça yazan 2026/09 dönemi için tarafıma iki ayrı fatura çıkarıldı. Faturalar aylık ve tek dönem için gelmesi gerekirken, ayn
"Hemen hızlıca ilgilenildi, dönüş yapıldı ve çözüldü çok teşekkür ederiz, bu kadar çabuk dönüş yapılmamıştı daha önce :)"
Ankara Çankaya ilçesindeki adresimiz için bugün e-Devlet üzerinden Enerjisa... elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalıştım. İşlem esnasında sistem “Sis
Enerjisa elektrik aboneliği için Ankara Mamak’ta ikamet eden bir kullanıcıy...ım. Birkaç ay önce kapıya gelen Enerjisa görevlisi, yüksek kullanımda olduğ
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun ile hemen ilgilendiler."
Ankara Mamak’ta 00109389926 sözleşme, 4009376626 tesisat numaralı Enerjisa abonesiyim. Temmuz 2026’dan bu yana konforlu ...tarifedeyim. Enerjisa görevlisi evime gelerek bu tarifenin daha hesaplı olacağı ve benim yararıma olduğu konusunda beni ikna etti ve bu yönlendirme ile tarife değişikliği yaptım.
"Hızlıca ilgilenilip çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
Ankara Etimesgut’ta yeni taşınacağım ev için Enerjisa Başkent üzerinden yen...i elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır e
"Tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçilip sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Enerjisa Ankara Gölbaşı bölgesinde yeni elektrik aboneliği başlatmak için d...ünden beri e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her deneme
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorun giderildi."
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Ankara Çankaya’da yeni bireysel abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden gün boyu defalarca denememe rağmen sistem hatası a...lıyorum ve eklediğim ekran görüntüsündeki “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı” uyarısı nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapma aşamasına bile gelemedim,
"İlginiz için teşekkür ederim."
Enerjisa Başkent bölgesinde Ankara Etimesgut Yeşilova mahallesindeki adresi...m için yaklaşık 1 haftadır e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği başvurusu
"Çağrı merkezi yönlendirmesi ile sorunum çözüldü teşekkürler."
Ankara Polatlı’da Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce Enerjisa adına çalışan bir satış elemanı evime gelerek fatur...amda indirim olacağını, bunun için “Konfor Paketi” isimli bir tarifeye geçmem gerektiğini söyledi. Bu tarifeye geçişte hiçbir ek ücret olmayacağını, sadece faturamın düşeceğini def
"Sosyal medya temsilcisi Aleyna hanım ve beni arayan Aylin hanıma sonsuz teşekkürler, her ikisi de üst düzey bir insanlıkla önce sağlık dediler ve sorunumu hemen çözdüler"
Enerjisa Başkent abonesiyim. Ankara Altındağ’daki eski adresim için olan el...ektrik sözleşmemi taşındığım için feshetmek istiyorum. Yeni taşındığım ev i
"Çok hızlı bir dönüş sağlandı"
20.08.2022 tarihinde e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik nezdinde ...Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki yeni taşınacağım adres için e
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"
Enerjisa Başkent üzerinden yeni elektrik aboneliğimi e-Devlet aracılığıyla ...başlatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden başvuru yapa
Enerjisa Ankara üzerinden 1 Ağustos tarihinde “konforlu tarife” ye geçirildim. Telefon görüşmesinde bu tarifenin daha uc...uz olacağı söylendi ancak ayrıntılı hiçbir bilgi verilmedi, sözleşme şartları açıkça anlatılmadı. Tekrar aradığımda 2.43 TL dağıtım bedeli ve vergilerde dahil olunca 8-9 TL'ye gele
"Teşekkür ederim"
"Çözüm sağlanana kadar sürekli iletişime geçildi ve iki gün içinde abonelik sözleşmem oluşturulup elektriğim tekrar bağlandı. İlgilerinden dolayı Enerjisa ekibine teşekkür ederim"
Enerjisa Mamak şubesinde yaşadığım adres ve abonelik işlemindeki hata nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeşi...lbayır Mah. 1917. Cad. No: *** Mamak - Ankara adresine kiracı olarak taşınmak üzere 01.08.2026 tarihinde kira sözleşmesi imzaladım. İkametgah aktarımı için nüfus müdürlüğüne başvur
"Teşekkürler"
Enerjisa üzerinden Ankara Gölbaşı ilçesi için e-Devlet aracılığıyla yaklaşı...k 3 haftadır farklı zaman dilimlerinde abonelik başvurusu yapmaya çalışıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
