to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim ilginiz ve hoşgörülü yaklaşımınız için"
"Ücretim iade edildi sorun çözüldü teşekkür ederim"
Enerjisa Ankara bölgesindeki aboneliğimi sonlandırmak için 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Bu işlem sırasında teminat bedel...
"Ortalama 20-25 senedir aktif internet kullanıcısıyım. Birçok markanın müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme yaptım. Bu zamana kadar böylesine kaliteli ve sorun çözme odaklı bir görüşme sağlamamıştım. Özlem Hanım'a süreçteki desteği için çok teşekkür ederiz! Bütün sorunumuz tek görüşmeyle çözüldü."
19.02.2026 tarihinde Enerjisa Başkent için e-Devlet üzerinden mesken tipi elektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak sistem, “e-Devlet üze...
"Görüştüğüm tüm ekip üyeleri çok ilgiliydi teşekkürler"
Enerjisa üzerinden Ankara Mamak bölgesindeki konut elektriği için e-Devlet aracılığıyla abonelik başvurusu yapmak istediğimde, sistem “abonelik yapmay...
"Sosyal medya sorumlusu Özlem hanım abonelik için destek sağladı. Abone merkezi çalışanları hakkında uyarı için talep oluşturdu ilgili için teşekkür ediyorum."
17 Şubat 2026 tarihinde saat 17:15 civarında Ankara ili Gölbaşı ilçesi Eymir Mahallesi Köyceğiz Gölü Caddesi’indeki adresim için elektrik aboneliği iş...
"Özlem hanıma detaylı bilgilendirme ve yönlendirme için teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören bölgesindeki aboneliğimde 10.12.2025–14.01.2026 tarihli sayaç okuması ve serbest tüketici sürecimle ilgil...
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Enerjisa Başkent aboneliğim için 25 Kasım – 25 Aralık dönemine ait tüketimim sayaçtan okunmuş olmasına rağmen herhangi bir fatura düzenlenmedi. Abone ...
"Sorunum hemen çözüldü çok iyi bir şekilde ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Ankara’daki Enerjisa Başkent aboneliğime ait 001019881089 sözleşme numaralı faturamı eskiden olduğu gibi e-Devlet üzerinden online ödemek istiyorum an...
"İlgi ve çözümleri için teşekkürler"
30.12.2025 saat 10:37’de 444 4 372 numaralı hattan Enerjisa adına arandım. Aramada sanal bir ses, memnuniyet anketi yaptıklarını, yalnızca 1 dakika sü...
"Teşekkürler"
Ankara, Sincan, Yenikent, 29 Ekim Mahallesi, 785. Cadde, 1/5 adresindeki kiracı olarak Başkent Elektrik aboneliği için bugün sabahtan beri hem e-Devle...
"Teşekkürler"
Ankara Etimesgut’ta bulunan Başkent Perakende Enerjisa elektrik aboneliğime ait faturamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir ay...
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Elektrik mesken aboneliğimde, son birkaç aydır gelen faturalarımda Eylül 2025 itibarıyla ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce ayl...
"Detaylı bilgi verildi teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’nin online işlemlerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresim için abonelik başvurusu yapmak istedim ancak işlem tamamlanmıyor...
"Teşekkür"
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği yapmak için bugün hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden başvuru denemesinde bulundum. Ancak sistem, ...
"Teşekkürler."
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Fatih bölgesindeki adresim için e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği almak istedim ancak sistemde 'Belirttiğiniz ko...
"Kızılay şubenize giderek detayları öğrendim hizmet veren personeliniz çok ilgiliydi teşekkürlerimi iletirseniz."
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende’nin Ankara Çankaya bölgesindeki aboneliğimde tanımlı olan gazi tarifemin, tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi...
"Teşekkür ederim"
Enerjisa üzerinden Ankara/Yenimahalle'deki yeni adresim için elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Hem mobil web, hem de e-Devlet üzerinden d...
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende a. Ş.'de Ankara Sincan'daki elektrik aboneliğimi iki gün önce feshettim. Ancak güvence bedeli tutarı sistemde 0 TL...
"Açık ve net bilgilendirme yapıldı."
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
