to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Gölbaşı’nda Başkent Enerjisa üzerinden abonelik işlemi yapmak istediğimde sürekli “sistem yanıt vermiyor” hatası ...alıyorum. Abonelik başvurumu online olarak tamamlamak istiyorum ancak sistem defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor. Şu ana kadar yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve he
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enerjisa Ankara bölgesinde bulunan aboneliğim 14.07.2026 tarihinde aktif ed...ildi, telefonuma da elektrik enerjisi veriminin başladığına dair mesaj geld
"Arayanın ismini unuttum :) ama hanımefendinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Ankara Feridun Çelik Mahallesi 1762. Cadde No: ** adresindeki kiracısı oldu...ğum yeni dairem için iki gündür e-Devlet üzerinden Enerjisa aboneliği başla
"Aynı gün sorun çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden Ankara Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mah...allesi’ndeki adresim için yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; anca
"İletmiş olduğum şikayete bu kadar hızlı ve olumlu bir dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Süreç boyunca Gül Hanım son derece ilgili davrandı ve hızlı dönüş sağlayarak sorunun kısa sürede çözülmesine büyük katkı sundu. Kendisine gösterdiği ilgi ve özen için ayrıca teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi Çok teşekkür ederim kendisine firmadan da inşallah istediğim gibi bir dönüş bekliyorum"
Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. Son iki aydır elektrik faturalarımda... tüketimle hiç uyuşmayan, aşırı bir artış yaşanıyor. Geçen ay günlük ortala
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Ankara bölgesinde yeni elektrik aboneliği almak istiyorum ...ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa mobil/online kanalları üzerind
19 Haziran 2026 tarihinde yeni aldığım ev için Başkent Elektrik üzerinden o...nline kanaldan abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün aboneliğimin gerçekleş
"Gül Hanım'a teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgiliydi. Sorunu hallettik."
Ankara Etimesgut’ta yeni taşındığım adres için Enerjisa Başkent üzerinden a...bonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak dünden bu yana sistem hatası neden
"Teşekkürler."
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden yeni elektrik abo...neliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi buna iki gündür iz
"Gayet hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Ayrıca, karşıdaki hanımefendinin yapıcı ve çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim."
"Özlem hanıma bütün samimiyet ve içtenliği için teşekkür etmek istiyorum. Sorunum çözüldü."
Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. 4’ünde yeni abonelik başlattım ve daha 10 günlük kullanım üzerinden, 12’sinde tar...afıma yaklaşık 85 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa önceki yaşam düzenimde aylık ortalama 100 TL civarında elektrik faturası öderken, sadece 10 günlük kullanım için 85 TL çıkarı
"Sorunum hızlıca çözüldü. Müşteri temsilcisi Özlem hanıma özellikle teşekkür ederim."
"Teşekkürler. Abonelik işlemlerim için yardımcı oldunuz."
Güzeltepe Mah., Sedat Simavi Sok., Karasapan Apt., 80/11 Çankaya/Ankara adresindeki elektrik aboneliği başvurumda yaklaş...ık iki haftadır Enerjisa tarafından mağdur ediliyorum. Bu adreste abonelik yaptırmaya çalıştığımda, sistem “adrese ait DASK ile tekrar deneyin” hatası veriyor ve DASK poliçesinin b
"Telefonla arayan çalışanlara tam puan veriyorum malı müşavirim yıllardır çeşit çeşit insanla muhatap oldum ama çalışanlar iyi sadece hepsinin kadın olması iyi değil erkekte işe alın gençler ıss bulamıyor firmada uygulama ve sitesindeki müşteri sayfalarını geliştirsin yazılımcı olarak o zaman tadından yenmez zaten rakipte yok tekel olunmuş Neyse ki sorun çözüldü davalık olmadık teşekkürler"
Enerjisa Ankara bölgesindeki mesken aboneliğimin faturası için bugün mobil ...uygulama üzerinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme sırasında uygulama ha
"Teşekkürler"
Ankara Yenimahalle’de Enerjisa aboneliğini e-Devlet üzerinden başlatma işle...mini yaklaşık 3 saattir yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriy
"Teşekkürler halledildi"
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinde...n Ankara Çankaya’daki adresim için elektrik aboneliği başlatmaya çalışıyoru
"Çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’ndeki adresim ...için elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; ancak 2 gündür e-Devlet üzerin
Ankara’da Enerjisa üzerinden kullanmakta olduğum 00102092789 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim, 13.05.2026 tar...ihinde hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Aboneliğimin neden kapatıldığını sorduğumda, dairem üzerine başka bir kişi adına abonelik açıldığı bilgisini verdiler. Bu duru
Yaklaşık 1 yıldır Enerjisa Başkent aboneliğimde tarife değişikliği konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,
"Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğim i...çin 3 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
