to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Bireysel Abonelik Başvurusunda Sistem Hatası Ve Yetersiz Destek
Ankara Çankaya’da yeni bireysel abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden gün boyu defalarca denememe rağmen sistem hatası alıyorum ve eklediğim ekran görüntüsündeki “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı” uyarısı nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapma aşamasına bile gelemedim, başvuru hiç sonuçlanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Enerjisa 184’ü aradım ancak sorunu gerçekten inceleyip çözebilecek bir birime bağlanamadım ve başvurumu tamamlayabilecek bir destek alamadım. Hem zaman kaybediyorum hem de aboneliğimi başlatamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Enerjisa’nın e-Devlet üzerinden bireysel abonelik başvurusu sırasında yaşanan bu sistem hatasını acilen inceleyip düzeltmesini ve abonelik başvurumu bir an önce sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
