to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’ndeki adresim ...için elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; ancak 2 gündür e-Devlet üzerin
Ankara’da Enerjisa üzerinden kullanmakta olduğum 00102092789 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim, 13.05.2026 tar...ihinde hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Aboneliğimin neden kapatıldığını sorduğumda, dairem üzerine başka bir kişi adına abonelik açıldığı bilgisini verdiler. Bu duru
Yaklaşık 1 yıldır Enerjisa Başkent aboneliğimde tarife değişikliği konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,
"Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğim i...çin 3 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak üzer
"İki hanımefendi ile konuştum dün ve bugün, ikisi de birbirinden tatlı şekilde bana yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim saygılarımla"
"Hemen aranıp bilgi verildi."
Ankara Çayyolu’nda Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait tarafıma iki ayrı f...atura gönderildiğini 2 Mayıs tarihinde fark ettim. 4 Nisan son ödeme tarihl
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde... Ankara Çankaya adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiy
"Remziye hanıma çok teşekkür ediyorum."
Ankara Sincan’daki 22 numaralı dairem için DASK poliçemi yaptırdım, ancak E...nerjisa Başkent Elektrik üzerinden abonelik açılırken daire numaram yanlış
"Sorun çözüldü"
"Sorunum Şikayetvar ile çözümlendi."
Enerjisa Başkent Perakende ile ilgili olarak yaklaşık 15 gündür e-Devlet üz...erinden yeni taşındığımız Ankara Mamak’taki adresimiz için elektrik aboneli
Enerjisa Başkent Ankara Mamak abonesiyim. 001018602320 numaralı aboneliğimde yaklaşık beş altı aydır faturalarım için hi...çbir şekilde SMS bilgilendirme mesajı almıyorum. Bu yüzden faturaları ancak kendi çabamla fark edebiliyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Son olarak iki fatura üst üste gelmiş,
Ankara Çankaya’da bulunan iş yerime ait Başkent Enerjisa aboneliğim bulunuyor. İş yerimi yaklaşık iki ay önce tahliye ed...ip kapattım; ancak o dönemde aboneliğimi iptal ettirme fırsatım olmadı. İstanbul’da çalıştığım için süreci uzaktan takip etmek zorunda kaldım ve sonrasında tahliye ettiğim iş yerin
Enerjisa Başkent yetkilisi olduğunu söyleyen ve kimliğini gösteren kişiler evimin kapısını çalarak, yıllık elektrik tüke...timimizin kotayı aştığını, kotayı aşan abonelere özel indirim yapıldığını ve bunun için yeni bir sözleşme imzalamamız gerektiğini söylediler. Artan fiyatlardan etkilenmeden yaklaşı
"Teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için internetten el...ektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “Girmiş
"11. Günümüzde arandık ve sorunumuz çözüldü. Arayan arkadaşlar alakadardı. Keşke şikayete gerek kalmadan ve mağduriyet yaşatılmadan şu alaka gösterilseydi. Yine de teşekkürler"
Afrika Gönüllüleri Platformu Derneği olarak Enerjisa Başkent’e 04.04.2026 t...arihinde online üyelik başvurusu yaptık. Üyelik başvurumuz 10.04.2026 tarih
"Teşekkürler"
Enerjisa Ankara bölgesinde, sözleşme hesap numarası 1021969107 ve müşteri n...umarası 105633931 olan aboneliğim için 06.04.2025 tarihinde telefonla arana
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait 444 4 372 numaralı hattan aylardır düzenl...i olarak aranıyorum. Özellikle indirim veya kampanya amaçlı yapılan bu aram
Başkent Enerjisa bünyesinde bulunan aktif elektrik aboneliğim, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş ve aynı adrese sah...te bir kontratla yeni abonelik açıldığını düşünüyorum. Bu durumu Şubat ayında fark ettim ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Altındağ Güneşevler Maha
"Teşekkürler sorunum çözüldü. Bu Gibi hatalar alındığında abone numarası başında konulan çift sıfır kaldırıldığında sorun çözülüyor. Sorun yaşayanlar çözümü daha da hızlandırabilmeleri için deneyebilirler. Sevgiler"
Ankara’daki Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğime ait 001018486586 sözleşme... numaralı faturamı, daha önce yıllardır yaptığım gibi e-Devlet üzerinden on
"Gerekli bilgilendirme sağlandı, teşekkür ederim"
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinde...n elektrik aboneliği başlatmak istedim ancak işlemi tamamlayamadım. Sistem,
Başkent Enerjisa Ankara Yenimahalle aboneliğimde, pratik tarifeye geçiş yaptıktan sonra elektrik faturalarımda anlam ver...emediğim bir artış yaşamaktayım. Önceki aylarda faturalarım ortalama 2.000 TL civarında iken, son iki ayda sırasıyla yaklaşık 3.650 TL ve 3.850 TL tutarlarında fatura düzenlendi.
Ankara Mamak’ta bulunan ev aboneliğimde Enerjisa’nın “pratik tarife” uygula...ması nedeniyle mağdur oldum. 2026 yılı Ocak ayında bana pratik tarifeye geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
