Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa Başkent Perakende elektrik numarası

elektrik numarası 444 4 372 per abn k b bedeli enerjisa güvence bedeli iadesi enerjisa mesaj müşteri hizmetleri güvence bedeli ödeme enerjisa abonelik kapatma elektrik abonelik satiş a ş son kaynak tedarik tarifesi

33 Şikayet

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende
93100
(140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enerjisa'dan Bilgi Verilmeksizin Abonelik İptali Ve Başkasının Adına Açılan Yeni Sözleşme

profile
Uğur
15 Mayıs 09:43
22

Ankara’da Enerjisa üzerinden kullanmakta olduğum 00102092789 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim, 13.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Aboneliğimin neden kapatıldığını sorduğumda, dairem üzerine başka bir kişi adına abonelik açıldığı bilgisini verdiler. Bu duru...

enerjisadan-bilgi-verilmeksizin-abonelik-iptali-ve-baskasinin-adina-acilan-yeni-sozlesme-2.jpg
enerjisadan-bilgi-verilmeksizin-abonelik-iptali-ve-baskasinin-adina-acilan-yeni-sozlesme-1.jpg
5
Ceylann sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylann
08 Mayıs 16:24
104

"Teşekkür ederim"

Ceylann Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mohammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mohammed
04 Mayıs 08:02
72

"Sorun çözüldü Teşekkür ederim saygılarımla"

Mohammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enerjisa Başkent Perakende E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Açılmadığı İçin Acil Destek Talebi

profile
Berk
20 Şubat 19:15
688

"Ortalama 20-25 senedir aktif internet kullanıcısıyım. Birçok markanın müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme yaptım. Bu zamana kadar böylesine kaliteli ve sorun çözme odaklı bir görüşme sağlamamıştım. Özlem Hanım'a süreçteki desteği için çok teşekkür ederiz! Bütün sorunumuz tek görüşmeyle çözüldü."

19.02.2026 tarihinde Enerjisa Başkent için e-Devlet üzerinden mesken tipi elektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak sistem, “e-Devlet üze...

5
Ömr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Görünmeyen Elektrik Faturam Ödeme İmkansızlığı

profile
Ömr
01 Şubat 11:35
687

"Faturamı ödedim, yardımınız için teşekkür ederim."

Başkent edaş üzerinden E-Devlet’te elektrik faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 001013314372 abone numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi ...

5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Elektrik Faturam Görünmüyor Ve Yardım Tutarı Kullanılamıyor

profile
Nehir
28 Ocak 02:13
777

"Özlem hanım benimle iletişime geçti ve sorunu birlikte çözdük çok teşekkür ediyorum kendisine"

Başkent edaş üzerinden E-Devlet’te elektrik faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik yardımından faydalanarak faturamı ödemek istiyorum an...

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Elektrik Aboneliğiyle Gelen SMS’ler Durdurulmalı

profile
Ali
05 Ocak 22:04
563

"Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ediyorum"

Enerjisa Anadolu Yakası sistemlerinde bana ait olmayan bir aboneye ait telefon numarası olarak kaydım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 aydır, tarafıma ait olma...

5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliğinde Sistem Hatası Ve Yetersiz Yönlendirme

profile
Müge
03 Aralık 2025 00:43
1.957

"Enerjisa sosyal medya çağrı merkezinden Özlem Hanım'a çok teşekkür ederim. Belirttiği sürede tarafıma dönüş sağlayıp abonelik işlemimi kolayca çözdük."

Ankara’da yeni satın aldığım konut için Başkent Enerjisa üzerinden elektrik aboneliğimi kendi adıma, uzaktan işlemle almak istedim. Ancak hem e-Devlet...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Yokken Gelen Yüksek Elektrik Faturası Şaşkınlığı

profile
Sinem
15 Ağustos 2025 05:20
2.458

"İlgilenip aradığınız için teşekkür ederim sorun çözüldü"

Temmuz 2025 dönemine ait, abone numarası 1023542369 olan elektrik faturamız için 775 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştı...

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümit
18 Aralık 2024 11:38
1

"Uygulama çok basitmiş, e devlet üzerinden yönlendirmeyi uygulamaya yapabilirseniz ciddi bir is yükünden kurtulursunuz"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliğinde Çözülmeyen Döngü

profile
Mustafa
21 Kasım 2024 12:20
2.176

"Hızlı bir şekilde detaylı açıklama yapılarak yönlendirme sağlandı. Teşekkür ederim."

Yeni taşındığımız sıfır evde elektrik aboneliğini üzerimize almak istiyoruz. Şantiye aboneliğinden mesken aboneliğine geçmek istiyoruz. Enerjisa müşte...

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu

profile
Gürkan
07 Kasım 2024 23:42
7.840

"Çok yardımcı oldular. Yapıcı bir şekilde yaklaştılar. Teşekkürler..."

E-devlet üzerinden 'Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş.' şirketinden elektrik aboneliği başlatmaya çalıştım. Ancak 'belirttiğiniz konum iç...

1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Torpille İş Yapıyor

profile
Seval
14 Ağustos 2024 23:09
1.885

26.07.2024 tarihinde Ovacık Mahallesi İzmir Caddesi 62/2 Karaçam Apartmanı Kırıkkale/Merkez'den içinde kiracı olan evi satın aldım. İçinde oturan N***** U***** ve abonelik sahibi M***** U*****, evi 1 hafta içinde boşaltacağını belirtti fakat boşaltma söz konusu olmadığından dolayı 02.08.2024 tarihin...

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Torpille İş Yapıyor

Enerjisa Başkent Dürüstlüğe Ceza Gibi Fatura

profile
Salih
02 Şubat 2024 12:08
2.740

İyi günler, Enerjisa Başkent'in 001014151808 sözleşme hesap numaralı müşterisiyim. Düşük fatura gelmesinden dolayı Enerjisa'ya 31.01.2024 tarihinde, başvuru numarası 8424287839 olan dilekçe ile itiraz ettim. Bu durum söz konusu olduğu tarihte altı kişilik bir aileydik. Bu sene aynı evde iki kişi yaş...

Marka Profili

Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör