to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesilmesi, Sayacın Sökülmesi Ve Aboneliğin Feshi Talebi
1016108674 numaralı elektrik abonesiyim. Yaklaşık 4–5 aylık borcum olmasına rağmen, Başkent Elektrik bugüne kadar elektriğimi kesmedi. Daha önce benzer durumlarda ikinci fatura bile gelmeden elektriğim hemen kesilirken, şu an hiçbir işlem yapılmaması kafamı karıştırıyor ve rahatsız ediyor.
Bu süreçte 01.02.2026 tarihinden bu yana elektriğimin kesilmesini, sayacımın sökülmesini ve aboneliğimin feshedilmesini istiyorum. Ancak şirket beni günde 3–4 kez aramasına rağmen, sadece telefonla aradıklarını, bunun dışında bir işlem yapmadıklarını söylüyorlar ve talebim hâlâ yerine getirilmiyor.
Elektrik hizmetimin acilen kesilmesini, sayacımın sökülmesini ve aboneliğimin resmi olarak sonlandırılmasını, ayrıca sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
