5
Çözüldü
DASK Poliçesi Kayıt Hatası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Açılmıyor
15 Eylül 23:5178
"Teşekkür ediyorum yapılan işlem için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Perakende abonelik açtırma
49 şikayet
5
Çözüldü
E-Devlet'te Teknik Aksaklık Nedeniyle Bireysel Elektrik Aboneliği Açamıyor
15 Eylül 14:4869
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
E-Devlet Üzerinden Enerjisa Yeni Abonelik İşleminde Teknik Aksaklık
13 Eylül 13:1851
"Sorunum şikayeti oluşturduktan çok kısa süre sonra halledildi. Özellikle buradan benimle ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, çok nazik, çok ilgili davrandı."
Bir süredir e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik yeni abonelik işle...mi yapmaya çalışıyorum ancak sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle baş
4
Çözüldü
E-Devlet Üzerinde Enerjisa Başkent Aboneliği Açma İşleminde Sistem Hatası
8 Eylül 23:4373
"Enerjisa'dan telefon ile ulaştılar, hatayı çözdük. Sorun kalmadı. Teşekkürler."
8 Eylül Salı günü e-Devlet üzerinden Enerjisa Başkent aboneliği açtırmak is...tedim. Başvuru adımına kadar sorunsuz ilerledim ancak son aşamada ekranda s
Online Başvuru Numarası Alınmasına Rağmen Elektrik Aboneliği Açılmadı
24 Ağustos 15:1983
Enerjisa Başkent bölgesinde yeni elektrik aboneliği için bugün online kanaldan başvuru yaptım. İşlem sırasında bana 0010...25742900 numaralı başvuru/sözleşme numarası verildi ancak buna rağmen elektriğim açılmadı. Durumu öğrenmek için 186 hattını aradığımda sistemde herhangi bir işlem görünmediği söyl
5
Çözüldü
Ankara Altındağ’da Elektrik Aboneliği Açma Sorunu Ve Kesintinin Acil Çözülmesi
16 Ağustos 14:58212
"Çözüm sağlanana kadar sürekli iletişime geçildi ve iki gün içinde abonelik sözleşmem oluşturulup elektriğim tekrar bağlandı. İlgilerinden dolayı Enerjisa ekibine teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Perakende DASK Poliçemin Sistemde Doğru Şekilde Eşleştirilmesi
10 Ağustos 08:2265
Başkent Enerjisa online işlemler üzerinden kiracım adına yeni elektrik aboneliği başlatmak isterken DASK poliçesiyle ilg...ili bir sorunla karşılaşıyoruz. Sistem, “DASK Poliçesi başka aboneliğe kayıtlı. Adrese ait DASK ile tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve başvuru işlemi tamamlanamıyor. Ben bu
5
Çözüldü
DASK Poliçesi Engeli Nedeniyle Elektrik Açılmıyor Ve 7 Gün Elektriksiz Kalıyorum
10 Ağustos 00:06116
"Teşekkür ederiz sosyal medya ekibine"
Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi Zafer Caddesi No:1 d:6 adresindeki eve ...kısa süre önce kiracı olarak taşındım. Elektrik aboneliği açtırmak için ev
4
Çözüldü
E-Devlet Üzerinden Başvurduğum Elektrik Aboneliği Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
5 Ağustos 23:46241
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü için"
Ankara Sincan’da yeni taşındığım daire için 04.08.2026 tarihinde saat 11:46...’da e-Devlet üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru numaram
3
Enerjisa Başkent Perakende Elektrik Aboneliği Açma Başvurusu
1 Ağustos 21:32161
Enerjisa üzerinden e-Devlet kanalını kullanarak elektrik aboneliği açma başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izi...n vermiyor. 31.07.2026 tarihinden beri iki gündür farklı saatlerde birçok kez deneme yapmama rağmen işlemi tamamlayamıyorum. E-Devlet’te Enerjisa bireysel abonelik başvurusu ekran
Öne ÇıkanKonular
Enerjisa Başkent Perakende 444 4 372Enerjisa Başkent Perakende elektrik abonelikEnerjisa Başkent Perakende güvence bedeli ödemeEnerjisa Başkent Perakende müşteri hizmetleriEnerjisa Başkent Perakende online abonelikEnerjisa Başkent Perakende per abn k b bedeliEnerjisa Başkent Perakende enerjisa ankara
5
Çözüldü
Başkent Elektrik Dağıtım Abonelik Başlatamıyorum
17 Temmuz 18:3594
"Arayanın ismini unuttum :) ama hanımefendinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Ankara Feridun Çelik Mahallesi 1762. Cadde No: ** adresindeki kiracısı oldu...ğum yeni dairem için iki gündür e-Devlet üzerinden Enerjisa aboneliği başla
5
Çözüldü
E-Devlet Üzerinden Yeni Elektrik Aboneliği Açılmıyor, Sistem Yanıt Vermiyor
17 Temmuz 07:40105
"Aynı gün sorun çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden Ankara Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mah...allesi’ndeki adresim için yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; anca
5
Çözüldü
Sistem Yanıt Vermiyor Hatası Yeni Elektrik Aboneliğini Engelliyor
22 Haziran 14:18211
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Ankara bölgesinde yeni elektrik aboneliği almak istiyorum ...ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa mobil/online kanalları üzerind
5
Çözüldü
Enerjisa Başkent’te Sistem Hatası Abonelik Başvurusunu Engelliyor
19 Haziran 11:17127
"Gül Hanım'a teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgiliydi. Sorunu hallettik."
Ankara Etimesgut’ta yeni taşındığım adres için Enerjisa Başkent üzerinden a...bonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak dünden bu yana sistem hatası neden
5
Çözüldü
Acil E-Devlet’te Elektrik Aboneliği Başvurusu Yapılamıyor
18 Haziran 12:50167
"Teşekkürler."
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden yeni elektrik abo...neliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi buna iki gündür iz
5
Çözüldü
E-Devlet'te Yeni Elektrik Abonelik İşleminde Sürekli Sistem Hatası
14 Haziran 16:19308
"Özlem hanıma bütün samimiyet ve içtenliği için teşekkür etmek istiyorum. Sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusu Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
13 Haziran 23:21269
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum en kısa zaman çözümlendi."
Enerjisa'da DASK Hatası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Açılmıyor!
8 Haziran 13:01121
Güzeltepe Mah., Sedat Simavi Sok., Karasapan Apt., 80/11 Çankaya/Ankara adresindeki elektrik aboneliği başvurumda yaklaş...ık iki haftadır Enerjisa tarafından mağdur ediliyorum. Bu adreste abonelik yaptırmaya çalıştığımda, sistem “adrese ait DASK ile tekrar deneyin” hatası veriyor ve DASK poliçesinin b
5
Çözüldü
E-Devlet'te Elektrik Aboneliği Açma İşleminde Sayaç Seri Numarası Uyuşmazlığı
2 Haziran 21:11133
"İlgilerinizden dolayı teşekkürler."
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği açmak için e-Devlet sistemi üzer...inden işlem yapmaya çalışıyorum ancak “Belirttiğiniz konum için abonelik ya
5
Çözüldü
E-Devlet’te Abonelik Başvurusunda Sayaç Seri Numarası Hatası
17 Mayıs 22:28279
"Müşteri hizmetleri tarafımdan çözüldü. Her soruma net bir şekilde cevap verdi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Başkent üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak için e-Devlet ...sistemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamaml
3
Enerjisa'dan Bilgi Verilmeksizin Abonelik İptali Ve Başkasının Adına Açılan Yeni Sözleşme
15 Mayıs 09:43293
Ankara’da Enerjisa üzerinden kullanmakta olduğum 00102092789 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim, 13.05.2026 tar...ihinde hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Aboneliğimin neden kapatıldığını sorduğumda, dairem üzerine başka bir kişi adına abonelik açıldığı bilgisini verdiler. Bu duru
5
Çözüldü
Yeni Ev Elektrik Aboneliği Açma Çabalarım Sistem Yanıt Vermemektedir Hatası Nedeniyle Engellendi
12 Mayıs 01:06831
"Bahar hanım abonelik işlemlerimde çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
8 Mayıs 16:24104
"Teşekkür ederim"
Ceylann şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
E-Devlet'te Yeni Abonelik Başvurusu Sürekli Hata Veriyor Acil Yardım Talebi
4 Mayıs 12:31319
"İki hanımefendi ile konuştum dün ve bugün, ikisi de birbirinden tatlı şekilde bana yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Enerjisa Başkent Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100