to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent’te Sistem Hatası Abonelik Başvurusunu Engelliyor
Ankara Etimesgut’ta yeni taşındığım adres için Enerjisa Başkent üzerinden abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak dünden bu yana sistem hatası nedeniyle başvurum alınmıyor. İnternet üzerinden başvuru denediğimde sürekli sistem hatası uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunla karşılaşınca müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim fakat hat sürekli meşgul uyarısı verdiği için çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Bu nedenle abonelik açma işlemimi hiçbir kanaldan gerçekleştiremiyorum.
Enerjisa Başkent’in, yeni taşındığım adres için abonelik başvurumu sistem üzerinden almasını ve süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Gül Hanım'a teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgiliydi. Sorunu hallettik.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
