to read complaints and reviews, or file yours.Acil E-Devlet’te Elektrik Aboneliği Başvurusu Yapılamıyor
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi buna iki gündür izin vermiyor. Ankara Çankaya’daki konutum için abonelik açtırmak istiyorum ve şu an elektriğim tamamen kesik durumda.
17.06.2026 tarihi saat 10.00’dan beri e-Devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle abonelik başvurum hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Yeni taşındığım konutumda elektrik kullanabilmem için abonelik başvurumun e-Devlet üzerinden sorunsuz ve başarıyla tamamlanmasını, gerekli teknik ve sistemsel kontrollerin yapılarak bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 18.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
