to read complaints and reviews, or file yours.DASK Poliçesi Kayıt Hatası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Açılmıyor
Ankara Sincan’da yeni elektrik aboneliği açtırmak için bugün e-Devlet üzerinden Bireysel Abonelik Başvurusu yapmak istedim. Tüm kişisel bilgilerim ve DASK poliçe numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak “DASK Poliçesi başka aboneliğe kayıtlı. Adrese ait DASK ile tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Her şeyi doğru girdiğim halde sistem başvuruyu kabul etmediği için şu an abonelik açma sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. Ayrıca bu hatayla ilgili Enerjisa’ya ya da e-Devlet tarafına nasıl ve nereden ulaşabileceğimi de bilemiyorum.
DASK poliçem doğru olmasına rağmen aldığım bu hata nedeniyle abonelik başvurumu gerçekleştiremiyorum. DASK ve adres bilgilerimin kontrol edilerek hatanın giderilmesini ve e-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde abonelik başvurumu tamamlayabilmem için tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.09.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
Teşekkür ediyorum yapılan işlem için
