Uzun Yıllar Vodafone Müşterisiyim Ama Uygun Tarife Teklifi Alamıyorum
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında aylık vergiler ...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında aylık vergiler ...

Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil işlemi yaptırmak istediğimde, müşteri hizmetleri paket değişikliği yapmamız gerektiğini belirtti. Sunulan paketler arasından en uygun olanı, aylık 326,99 TL olarak seçtik ve 1 yıl boyunca bu fiyatın geçerli olacağı konusunda anlaşmaya vardık. Ayrıca 1 y...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıldır her ay çok yüksek faturalar ödüyorum. Son iki aydır ise faturam 800 TL civarında geliyor, oysa norma...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde, yalnızca 6 GB internet kullanım hakkı içeren bir pakete 366 TL fatura ödedim. Hattım FreeZone kapsa...


0551*****97 numaralı TeknosaCell hattım için yaklaşık 10 gündür abonelik ve tarife yenileme işlemi yapmak istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradım, internet sitesi üzerinden şikayet oluşturdum ve sosyal medya kanallarından da yazdım fakat hiçbir geri dönüş ...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisine giderek tarifemin bittiğini ve aynı tarifeyi kullanmak istediğimi belirttim. Bayide bana eski tarifemden devam ed...

Öncelikle yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Kasım ayı itibariyle kullanmış olduğum tarifemin taahhüt suresi bitiyor. 160 TL lik tarife kulla...
Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, hotspot paylaşımı sırasında gizli bir kota/limit olduğunu fark ettim. Oysaki tarife kapsamında hotspot kullanımının da sınırsız olmasını bekliyordum. Daha önce bu konuda bir uyarı mesajı aldım ve bağlantı kısıt...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9500) taahhüdü 21.10.2025 tarihinde bitti. Ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma arama ya da mesaj gelmedi. Taahhüt bitiminden sonra faturam 650 TL’ye çıkacak şekilde yansıtılıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun bir tarife göste...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. Son 2-3 aydır tarife ücretim beklediğimden yüksek geliyor; her ay 286 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere 180 TL gibi çok daha düşük bir ücret sunulduğunu gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife ücretimin...
Yaklaşık 13 yıldır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımı, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için taahhüt bitimine 3 ay kala başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu işlem sonrasında tarafıma 4.350 TL tutarında yüksek bir cayma bedeli ve fatura kesildi. Numaram artık deaktif ol...

Vodafone Red Sosyal Sınırsız tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, mevcut paketim için ödediğim 538 TL ücreti...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone'a ait üç farklı faturalı hattım var. Kullanmakta olduğum hattımda 20 GB internetli bir tarife kull...

Vodafone faturalı hattımın (542*****17) tarife yenileme dönemi yaklaşırken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin ücretleri mevcut tarifeme göre oldukça yüksek. Şu anda aylık 118 TL ödüyorum, ancak benzer içerikteki yeni tarifeler için 350 TL ve üzer...

Vodafone faturalı hattımda, tarifeme geçtiğimde bana “daha uygun bir tarife 1 ay sonra size sunulacak” denmişti. Ancak üzerinden 4-5 ay geçmesine rağm...
Turkcell Star tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni dönem tekliflerini öğrenmek istedim. Ancak bana sunulan paket fiyatları mevcut ödediğim tutarın (500 TL) bile oldukça üzerinde; en düşük teklif edilen paketler 700 TL’den başlıyor. Zaten m...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Sivas merkezde yaşıyorum. Şu anda 20 GB’lik paket için aylık 235 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı paket için 400 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana başka operatöre geçip tekrar Turkcell’e dönm...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 39 yıllık başöğretmenim. Son 4-5 aydır aylık 836,5 TL fatura ödüyorum ve bu ücret bana 532 numaralı müşteri hizmetlerinden aranarak “en uygun fiyat” olduğu söylenerek onaylatıldı. Köyde yaşadığım ve 532’ye güvendiğim için verilen bilgilere inandım...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değiştirmek istiyorum. Şu anda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak uy...
Son Şikayetler