to read complaints and reviews, or file yours. 
0551*****97 numaralı TeknosaCell hattım için yaklaşık 10 gündür abonelik ve tarife yenileme işlemi yapmak istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradım, internet sitesi üzerinden şikayet oluşturdum ve sosyal medya kanallarından da yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte muhatap bulamadığım için hattımın iptal başvurusunu yapmak zorunda kaldım ve hattım iç ve dış aramalara kapatıldı. Sadece SMS ile bilgilendirme aldım, başka bir iletişim sağlanmadı.
Herhangi bir cezai işlem uygulanmasını istemiyorum ve hattımın yeniden açılarak, bana uygun bir tarife fırsatı sunulmasını ve tarife yenileme işleminin yapılmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
TeknosaCell faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir muhatap bulamıyorum. İzmir Westpark şubesine gittiğimde mağaza beni iletişim merkezine yönlendirdi, fakat orada da yardımcı olabilecek kimseye ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen hem mağazada hem de müşteri hizmetlerin...
TeknosaCell Tekno Smart tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü ve olası cayma bedelini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım (0850 222 55 99 ve 9333 numaraları dahil), fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Buna rağmen TeknosaCell, tarifeleri tanıtmak için günde de...
TeknosaCell Dopdolu 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti, ancak bu süreçte ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de taahhüt yenileme için arandım. İnternet sitesi üzerinden de taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
TeknosaCell çok uzun zamandır beni mağdur ediyor. Defalarca söylememe rağmen, taahhüdümü yalnızca bu sorunu düzeltirseniz yenileyebileceğimi belirtmeme rağmen, durum değişmedi. 'Hemen hallediyoruz' diyorlar, fakat hâlâ aynı sorunlar devam ediyor. Telefonla görüşürken aynı anda başka biri aradığında ...
TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde fatura aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe oluşturuldu ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, faturamdaki fazl...
Yorumlar